Funcionalidades del portal MSP
Todo lo que sus clientes necesitan

Una sola vista de la salud, los tickets, los dispositivos y el cumplimiento de cada cliente

Mida la satisfacción después de tickets, proyectos y revisiones

Haga seguimiento de objetivos estratégicos vinculados a hojas de ruta

Hojas de ruta visuales con costos, cantidades y ayuda de AI

Presupuestos aprobados comparados con lo que realmente se facturó al cliente

Agendas, modo presentación y seguimiento en un solo flujo

Reserva de revisiones recurrentes y un calendario de cambios compartido

Tickets asistidos por AI, sincronizados con su PSA

Gestión de proyectos nativa con colaboración del cliente

Cursos para clientes, certificados y concientización de seguridad, todo en un mismo lugar

Visibilidad completa de activos con sincronización de RMM

Facturas que los clientes pueden ver, descargar y pagar

Catálogo de autoservicio para hardware y servicios

Presupuestos comerciales de su herramienta de cotización, visibles en el portal

Documentación y contraseñas en el mismo portal que ya usan sus clientes

Acuerdos de servicio y saldos que los clientes pueden consultar por su cuenta

Gestión de suscripciones y autoservicio del cliente a través de Pax8

Avisos urgentes para los clientes, por correo y en el portal

Cambios aprobados por el cliente en un calendario compartido

Su portal en Chrome y Microsoft Teams

Un asistente central con contexto y acciones revisadas

Reglas que crean tickets, elementos del Planificador, correos y alertas

Redacte informes QBR recurrentes con la ayuda de AI

Informes reutilizables, QBR y entrega programada

Conecte Claude, ChatGPT, Cursor o Gemini a su portal

Identidades, licencias, dominios y postura de seguridad para ambas plataformas

Haga seguimiento del trabajo de cumplimiento con redacción asistida por AI y un registro de riesgos

Revisiones de buenas prácticas y CIS Benchmarks listos para importar

Informes de garantía para los fabricantes compatibles

Estado de las copias de seguridad en dispositivos y Microsoft 365

Una sola vista de seguridad para sus herramientas de EDR, concientización y vulnerabilidades

Puntuaciones de estado basadas en evidencia para cada cuenta

Haga seguimiento de qué clientes usan su stack estándar

Ingresos recurrentes, esfuerzo de soporte y precio por puesto de cada cuenta

Análisis con AI de qué impulsa su carga de tickets

Sepa qué necesita todavía cada cuenta de cliente

Dimensione la carga de trabajo del vCIO y fije el precio de sus niveles de servicio

Lo que hizo su equipo, respaldado por registros

Control total sobre su portal de MSP

Portales de incorporación con su marca y plantillas generadas por AI

Agregue datos personalizados a los registros compatibles

Enlace o incruste recursos externos compatibles

Personalice por completo el portal de sus clientes con marca blanca

API RESTful para integraciones personalizadas

17 idiomas además del inglés, con residencia de datos en la UE