Cambio de Alcance de Empresa
Elija una empresa o una vista conjunta en el selector de empresas.
Un portal para cada ubicación que gestiona su cliente
Un inicio de sesión para cada ubicación, filial y división
Vista del equipo MSP
Dé a los usuarios autorizados acceso a varias empresas en un único portal. Cambie de empresa o consulte una vista conjunta, sin un acceso separado para cada sede.
Utilizado por MSP, entre ellos
Qué cambia para sus clientes
El problema
Los clientes empresariales con múltiples ubicaciones deben mantener credenciales separadas o llamar cada vez que necesitan datos de una oficina diferente
En MSPortal
Un único acceso al portal con cambio instantáneo entre las empresas secundarias a las que cada usuario puede acceder, más una vista consolidada de todas ellas
El resultado: El director de TI accede una vez y cambia de sede sin credenciales separadas
El problema
Cuando un cliente pregunta '¿cuántos tickets abiertos tenemos en todas nuestras oficinas?', no existe un lugar único donde responder
En MSPortal
Una vista «Todas las empresas» que reúne tickets, dispositivos, facturas y cumplimiento de las filiales
El resultado: Los clientes empresariales ven totales de todas las oficinas sin pedirle que los recopile
El problema
Dar acceso a un cliente a los datos de una ubicación implica compartir en exceso los datos de otras ubicaciones o crear cuentas rígidas por sede
En MSPortal
Conceda a los usuarios de la empresa matriz acceso a todas las ubicaciones y a los usuarios de cada ubicación solo a la suya. Los grupos de permisos de la empresa controlan quién ve qué
El resultado: Cada persona ve exactamente lo que debe ver. El director financiero ve las ocho oficinas; el gerente de la oficina de Denver ve solo Denver
Qué incluye
Un solo portal para clientes con una oficina o con muchas.
Vista del equipo MSP
Vistas Agregadas Entre Empresas
Consulte tickets, dispositivos, facturas y cumplimiento de todas las empresas a las que el usuario tiene acceso.
Vista del equipo MSP
Permisos Explícitos por Empresa
Conceda acceso mediante roles y grupos de permisos de empresa. Una relación matriz-filial por sí sola no da acceso a todas las filiales.
Controles de Acceso Consistentes
Las vistas por empresa respetan las empresas seleccionadas y los permisos del usuario.
Informes por Ubicación y a Nivel Organizacional
Genere informes para una sola oficina o consolide los datos de todas las ubicaciones para obtener visibilidad a nivel directivo.
Cumplimiento en Toda la Organización
Rastree la postura de cumplimiento por ubicación o en toda la organización. Vea qué oficinas están rezagadas y cuáles van a la delantera.
De un vistazo
- Un solo inicio de sesión para clientes con múltiples ubicaciones o filiales
- Cambie de empresa o consúltelas en conjunto
- Consulte datos de una o varias empresas a la vez
- Controle el acceso entre empresas con grupos de permisos explícitos
¿Cómo funciona la gestión de empresas principales y secundarias para el cliente?
Configure la jerarquía de empresas y otorgue acceso a los usuarios previstos mediante grupos de permisos de empresa. Los usuarios pueden entonces seleccionar las empresas accesibles en las vistas compatibles. Revise el alcance de empresa de cada grupo en lugar de asumir que la jerarquía otorga acceso automáticamente.
¿Hay un límite de cuántas empresas secundarias puede tener una empresa principal?
Puede organizar clientes con múltiples empresas secundarias. Confirme la jerarquía requerida y el tamaño de la cartera durante una demostración, en lugar de basarse en una afirmación de capacidad ilimitada.
¿Puede un usuario de una empresa secundaria ver los datos de otras empresas secundarias?
El acceso sigue los roles configurados y los grupos de permisos de empresa. Otorgue solo las empresas a las que un usuario debe acceder; estar asociado con una empresa principal o secundaria no es la política de acceso completa.
¿Qué funciones del portal admiten la vista de empresa principal y secundaria?
Las vistas compatibles con alcance de empresa incluyen tickets, dispositivos, cumplimiento y otros registros del portal. Los filtros disponibles y las vistas agregadas varían según la página y la integración.
¿Cómo afecta esto la forma en que configuramos a los clientes en nuestro PSA?
Vincule cada empresa MSPortal con la empresa PSA correspondiente y configure el acceso al portal por separado. Una relación matriz-filial no sustituye las asociaciones ni concede acceso a todas las filiales.
Explore funcionalidades relacionadas
Vea un único acceso para todas las sedes
Le mostraremos el cambio de empresa, las vistas conjuntas y los permisos por sede.