Un portal para cada ubicación que gestiona su cliente
Dé a los usuarios autorizados acceso a múltiples empresas en un solo portal. Cambie el alcance de empresa y revise las vistas combinadas compatibles sin mantener un inicio de sesión separado para cada ubicación.
MSPortal.ai es una plataforma de portal orientado al cliente para proveedores de servicios gestionados que incluye gestión empresarial como parte de su suite de 29 módulos.
Los clientes con múltiples ubicaciones merecen algo mejor que inicios de sesión separados
Los clientes empresariales con múltiples ubicaciones deben mantener credenciales separadas o llamar cada vez que necesitan datos de una oficina diferente
Un único acceso al portal con cambio instantáneo entre cualquier empresa secundaria, más una vista consolidada de todas las ubicaciones
El director de TI inicia sesión una vez y tiene todas las ubicaciones a su alcance, en lugar de gestionar credenciales o esperar información entre sedes
Los directores de TI tienen por fin control total de su organización desde una sola pantalla
Cuando un cliente pregunta '¿cuántos tickets abiertos tenemos en todas nuestras oficinas?', no existe un lugar único donde responder
Una vista 'Todas las empresas' que consolida tickets, dispositivos, facturas, cumplimiento y cada otra función del portal en todas las empresas secundarias
Los clientes empresariales obtienen una imagen unificada de su organización completa en segundos, sin necesidad de reunir datos de múltiples fuentes
La dirección toma decisiones con confianza gracias a una visión completa y en tiempo real de todas las ubicaciones
Dar acceso a un cliente a los datos de una ubicación implica compartir en exceso los datos de otras ubicaciones o crear cuentas rígidas por sede
Los usuarios del nivel principal ven todo; los usuarios del nivel secundario ven solo su ubicación. Los permisos siguen la jerarquía de empresas de forma automática
Cada persona ve exactamente lo que debe ver. El director financiero ve las ocho oficinas; el gerente de la oficina de Denver ve solo Denver
La dirección puede revisar la información permitida de la empresa en un solo lugar
Diseñado para la complejidad empresarial
Un portal que escala desde una sola oficina hasta cien ubicaciones.
Cambio de Alcance de Empresa
Elija una empresa accesible o una vista combinada compatible desde el selector de empresas.
Vistas Agregadas Entre Empresas
Use las vistas compatibles de tickets, dispositivos, facturas y cumplimiento en todas las empresas a las que el usuario tiene permitido acceder.
Permisos Explícitos por Empresa
Otorgue acceso mediante roles configurados y grupos de permisos de empresa. Una relación de empresa principal y secundaria por sí sola no otorga acceso a cada empresa secundaria.
Controles de Acceso Consistentes
Las vistas compatibles con alcance de empresa respetan las empresas seleccionadas y los permisos del usuario.
Informes por Ubicación y a Nivel Organizacional
Genere informes para una sola oficina o consolide los datos de todas las ubicaciones para obtener visibilidad a nivel directivo.
Cumplimiento en Toda la Organización
Rastree la postura de cumplimiento por ubicación o en toda la organización. Vea qué oficinas están rezagadas y cuáles van a la delantera.
Véalo en acción
Gestión Empresarial diseñado para MSP que se preocupan por la experiencia de sus clientes.
Big Design, Black Rooster y Hewitt Associates están vinculadas como empresas secundarias de BenePartum Law Group en Demo.
Una vista combinada de la empresa principal reúne tickets, cumplimiento y actividad de planificación de todo el grupo.
Preguntas frecuentes
Preguntas habituales sobre Gestión Empresarial en MSPortal
¿Cómo funciona la gestión de empresas principales y secundarias para el cliente?
Configure la jerarquía de empresas y otorgue acceso a los usuarios previstos mediante grupos de permisos de empresa. Los usuarios pueden entonces seleccionar las empresas accesibles en las vistas compatibles. Revise el alcance de empresa de cada grupo en lugar de asumir que la jerarquía otorga acceso automáticamente.
¿Hay un límite de cuántas empresas secundarias puede tener una empresa principal?
Puede organizar clientes con múltiples empresas secundarias. Confirme la jerarquía requerida y el tamaño de la cartera durante una demostración, en lugar de basarse en una afirmación de capacidad ilimitada.
¿Puede un usuario de una empresa secundaria ver los datos de otras empresas secundarias?
El acceso sigue los roles configurados y los grupos de permisos de empresa. Otorgue solo las empresas a las que un usuario debe acceder; estar asociado con una empresa principal o secundaria no es la política de acceso completa.
¿Qué funciones del portal admiten la vista de empresa principal y secundaria?
Las vistas compatibles con alcance de empresa incluyen tickets, dispositivos, cumplimiento y otros registros del portal. Los filtros disponibles y las vistas agregadas varían según la página y la integración.
¿Cómo afecta esto la forma en que configuramos a los clientes en nuestro PSA?
Vincule cada empresa MSPortal con la empresa PSA correspondiente y configure el acceso al portal por separado. Una relación matriz-filial no sustituye las asociaciones ni concede acceso a todas las filiales.
¿Tiene más preguntas?
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El tiempo de implementación varía según el entorno y las integraciones