Estado de Cumplimiento que los Clientes Pueden Ver por Sí Mismos
Los clientes pueden ver el estado del seguimiento de cumplimiento, la evidencia y el trabajo de remediación en un solo lugar. Las verificaciones asistidas por AI y la puntuación ponderada respaldan el flujo de trabajo; MSPortal no certifica el cumplimiento.
MSPortal.ai es una plataforma de portal orientado al cliente para proveedores de servicios gestionados que incluye gestión de cumplimiento como parte de su suite de 29 módulos.
El Cumplimiento No Debería Ser una Caja Negra para Sus Clientes
Los clientes nunca saben si realmente están en cumplimiento hasta que aparece un auditor
Un área de cumplimiento muestra las verificaciones registradas y su estado actual, con evidencia disponible para revisión
Los clientes llegan a cualquier auditoría con confianza porque ya saben exactamente en qué posición están
La temporada de auditorías pasa de ser estresante a rutinaria
Esperar semanas después de la incorporación antes de tener alguna visibilidad sobre la postura de cumplimiento
Las verificaciones de cumplimiento generadas por AI, basadas en marcos de la industria, hacen que el panel de cumplimiento esté activo desde el primer día
Visibilidad completa del cumplimiento desde el inicio de la relación, no meses después
Los nuevos clientes ven valor de inmediato, no meses después de iniciar la relación
Los clientes tienen que preguntarle a su MSP '¿en qué punto estamos con el cumplimiento?' y esperar una respuesta
Paneles orientados al cliente con estado de cumplimiento registrado y seguimiento del progreso
Los clientes consultan su propio estado de cumplimiento cuando lo necesitan, en lugar de esperar un correo o una reunión
La autonomía reemplaza la dependencia. Los clientes se ayudan a sí mismos
Diseñado para el Cumplimiento
Seguimiento de marcos, verificaciones automatizadas y paneles listos para clientes.
Compatibilidad con Múltiples Marcos
Organice el seguimiento de controles en CIS Benchmarks, HIPAA, SOC 2 y marcos personalizados en un solo espacio de trabajo.
Cobertura Integral de Marcos
Genere borradores de verificaciones y pasos de remediación, y luego revíselos según la versión del marco y los requisitos que aplican a su cliente.
Puntuación Ponderada de Cumplimiento
Priorice lo que más importa con una puntuación ponderada que refleja los niveles reales de riesgo.
Paneles Orientados al Cliente
Los clientes ven su propio estado de cumplimiento registrado y su progreso a través de su portal con su marca.
Orientación de Remediación
La AI sugiere pasos de remediación para las verificaciones fallidas, dando a los clientes acciones claras para mejorar su postura.
Informes Listos para Revisión
Los datos de cumplimiento fluyen directamente hacia los informes y las revisiones de negocio, con un seguimiento claro del progreso a lo largo del tiempo.
Preguntas frecuentes
Preguntas habituales sobre Gestión de Cumplimiento en MSPortal
¿Qué marcos de cumplimiento admite MSPortal?
MSPortal puede organizar verificaciones para CIS Benchmarks, HIPAA, SOC 2 y marcos personalizados. La disponibilidad y el uso del contenido de marcos de terceros pueden depender de su licencia y requisitos. MSPortal ayuda a llevar seguimiento del trabajo y la evidencia; no certifica el cumplimiento.
¿Cómo funciona la generación de verificaciones de cumplimiento con AI?
La IA puede redactar definiciones de controles y orientaciones. Revise los requisitos, la categorización y el contenido antes de aplicarlo; un texto generado no demuestra que se haya cumplido un requisito.
¿Pueden los clientes ver su estado de cumplimiento?
Los clientes con el acceso requerido pueden ver el estado de cumplimiento registrado, el progreso y la información de remediación. Verifique la actualidad de la fuente y la evidencia detrás de una puntuación antes de interpretarla.
¿Cómo funciona la puntuación de cumplimiento?
Las puntuaciones usan pesos configurados de alcance, prioridad y criticidad, además de umbrales de calificación. La configuración se aplica a toda la organización MSP, no a cada cliente. Resume evaluaciones registradas y no certifica el cumplimiento.
¿Puedo incluir datos de cumplimiento en los informes de revisión de negocio?
Por supuesto. Los datos de cumplimiento fluyen directamente hacia el sistema de informes de MSPortal. Puede incluir puntuaciones de cumplimiento, tendencias y estado de remediación en los informes automatizados para clientes.
¿Tiene más preguntas?
Contacte a nuestro equipoExplore funcionalidades relacionadas
Descubra cómo otras funcionalidades de MSPortal trabajan juntas
Prepárese para Auditorías en Días, No en Meses
Vea cómo MSPortal brinda a los clientes visibilidad completa del cumplimiento.
El tiempo de implementación varía según el entorno y las integraciones