Toto je čtvrtletní přehled Acme Dental.
Každá strana je součástí MSPortalu. Klienti ji mohou ve vašem portálu otevřít kdykoli.
Už žádné „Za co vám vlastně platím?“
Začíná srozumitelným popisem vaší práce. AI připraví návrh, který před odesláním upravíte.
Méně pátečních telefonátů ve 13 hodin: „Máte nějaké novinky?“
Klienti vidí, kdo jejich požadavek řeší a co bude dál, aniž by museli volat.
Na otázku „Jsme v bezpečí?“ znají odpověď dřív, než ji položí.
Klienti si zkontrolují skóre zabezpečení a u každého zjištění uvidí vámi doporučenou nápravu.
Doporučení se schvalují, nekončí v šuplíku.
Z každého zjištění vznikne položka plánu s cenou. Klienti ji schválí v portálu.
Heslo k Wi-Fi našli bez zadání požadavku.
Články z vaší dokumentace určené klientům mají ve stejném portálu jako vše ostatní.
Klienti se přihlašují do portálu s vaším jménem.
Vaše logo, jedno přihlášení. Klienti s více pobočkami mezi nimi přepnou jedním kliknutím.
Váš klient vidí pokrok i plán.
Aktuální data z portálu dávají přehledu konkrétní obsah: výsledky, priority a rozhodnutí, která může klient učinit.
Přehled skončil souhlasem.
Schválení, otázky i průběh práce zůstávají v portálu do dalšího přehledu.
Acme Dental
Připraveno pro Danu R. Červenec až září 2026.
Shrnutí pro vedení
V tomto čtvrtletí jsme vyřešili 142 požadavků, většinu ještě tentýž pracovní den. Všech 48 zařízení má nainstalované záplaty a nové počítače na recepci byly zprovozněny podle plánu. Potřebujeme od vás jedno rozhodnutí: v lednu skončí záruka šesti notebookům.
- 142 vyřešených požadavků
- 48/48 zařízení s nainstalovanými záplatami
- 3 dokončené projekty
Požadavky vyřešené podle měsíců
- Čvc: 44
- Srp: 51
- Zář: 47
Vaše požadavky
#4821: Tiskárna na recepci je offline. V přípravě. Pracuje na tom Priya M..
- Přijato: Pátek 9:02
- Přiděleno Priye: Pátek 9:06
- Řeší se: Nový ovladač nainstalujeme ve 13:30
- Vyřešeno: Dostanete e-mail a uvidíte to i tady
- Notebook pro nového kolegu Jordana: #4815 · Připraven ve čtvrtek. Naplánováno
- Přístup ke sdílené poštovní schránce: #4809 · Uzavřeno v úterý. Vyřešeno
Zabezpečení a soulad s požadavky
Skóre zabezpečení: 82 ze 100. Nárůst ze 71 v minulém čtvrtletí
- Vícefaktorové přihlášení ke každému účtu
- V tomto čtvrtletí jsme otestovali obnovu záloh
2 notebooky bez šifrování disku. Doporučená náprava: zapnout šifrování. Najdete ji v plánu rozvoje na str. 5.. Bezpečnostní školení dokončilo 18 z 22 zaměstnanců.
Váš plán rozvoje
Vyměnit 6 notebooků. 1. čtvrtletí 2027 · 6 hodin · 7 200 USD. Vysoká. Důvod: těmto šesti notebookům v lednu skončí záruka a jsou nejpomalejší v kanceláři.
Čeká na schválení
Zapnout šifrování disku. 4. čtvrtletí 2026 · 150 USD · ze str. 4. Naplánováno.
Rozpočet IT na rok 2027: Plánováno 18 400 USD z 24 000 USD. Plánované výdaje po čtvrtletích vidíte ještě před vystavením jakékoli faktury.
Dokumenty a návody
Synchronizováno z dokumentace vašeho IT týmu. Ten určuje, co mohou vaši zaměstnanci vidět.
- Tisk z telefonu
- Nastavení e-mailu na novém telefonu
- Tísňová linka mimo pracovní dobu
Váš portál
Dobré ráno, Dano. Jedno přihlášení stačí pro všechny tři pobočky Acme.
Main St
- Požadavky: 2 otevřené
- Faktury: 1 splatná 15. října
- Zařízení: 48 spravovaných
- Školení: 3 přidělená
- Zabezpečení: Skóre 82
- Dokumenty: 36 článků
Jak tento přehled vznikl
Každý blok čerpá aktuální data z portálu. Textové shrnutí navrhla AI a Sam ho před odesláním zkontroloval.
- Shrnutí pro vedení: Návrh od AI, zkontrolováno
- Požadavky podle měsíců: Aktuální data
- Skóre zabezpečení: Aktuální data
- Doporučení v plánu rozvoje: 2 ke schválení
- Dokumenty a portál: Aktuální data
Odeslat Acme Dental
Dana schválila 2 doporučení.
Výměna notebooků začne 5. ledna. Postup uvidíte průběžně v portálu.
PŘÍŠTÍ HODNOCENÍ: 14. ledna 2027. Máte do té doby otázky? Kdykoli se zeptejte v portálu.
Ukázkový klient a čísla slouží pouze pro ilustraci.
