MSPortal
Provoz

Nechte klienty nakupovat vaše služby podle jejich podmínek

Dejte klientům firemní samoobslužný storefront, kde mohou procházet produkty a služby z Pax8, odesílat žádosti a získat schválení od určených schvalovatelů - podle jejich rozvrhu, ne vašeho.

MSPortal.ai je platforma klientského portálu pro poskytovatele spravovaných služeb, která zahrnuje storefront jako součást sady 29 modulů.

Zní to povědomě?

Problémy, které řešíme každý den

Problém

Klienti musí volat nebo posílat e-mail pokaždé, když potřebují hardware nebo služby, a pak čekat, až jim někdo odpoví

Firemní samoobslužný storefront, kde klienti procházejí katalog Pax8 a odesílají žádosti ve vlastním čase

Výsledek

Klienti dostávají to, co potřebují, rychleji bez čekání na lince nebo na odpověď e-mailem

Objednávání IT služeb se stává stejně snadným jako online nakupování

Problém

Žádosti o nový hardware nebo služby se ztratí v e-mailových vláknech bez přehledu o tom, kde věci stojí

Žádosti jdou přímo k určeným schvalovatelům s úplnými podrobnostmi z katalogu Pax8, takže nic nepropadne

Výsledek

Žádosti jsou přezkoumány a schváleny rychleji s jasným schvalovacím pracovním postupem

Zaměstnanci přestanou se obávat, zda se jejich žádost neztratila v něčí schránce

Problém

Klienti neznají plný rozsah jim dostupných služeb, protože neexistuje snadný způsob, jak je procházet

Profesionálně organizovaný katalog, který předvádí vše v nabídce, od bezpečnostních služeb po nákup hardwaru

Výsledek

Klienti najdou řešení, o jejichž dostupnosti nevěděli, vše ve stejném portálu, který již používají

Objevování probíhá přirozeně. Klienti vidí plný obraz toho, co jejich MSP dokáže

Co je zahrnuto

Vše, co potřebujete, integrované v jedné platformě. Bez doplňků, bez skrytých úrovní.

Firemní katalog

Profesionální katalog produktů a služeb pod vaší vlastní značkou a doménou.

Žádosti o položky

Klienti vybírají položky z katalogu Pax8 a odesílají žádosti přímo ze storefrontu.

Schvalovací pracovní postupy

Žádosti jsou směrovány k určeným schvalovatelům, takže nic není objednáno bez řádného souhlasu.

White-label zkušenost

Storefront odpovídá vaší značce s vlastními logy, barvami a doménou.

Organizace do kategorií

Organizujte produkty a služby do logických kategorií pro snadné procházení.

Vždy dostupné

Klienti mohou procházet a objednávat 24/7 bez nutnosti kontaktovat tým.

Klienti procházejí a objednávají podle vlastního rozvrhu bez čekání na kohokoli
Firemní storefront pod vaší doménou, který se cítí jako přirozená součást vašeho podnikání
Vestavěné schvalovací pracovní postupy automaticky směrují žádosti ke správným lidem
Klienti objevují služby, o jejichž dostupnosti nevěděli
Časté dotazy

Nejčastější dotazy

Běžné otázky o Storefront v MSPortal

Máte stále otázky?

Kontaktujte náš tým

Připraveni transformovat Storefront?

Podívejte se, jak MSPortal může zefektivnit váš pracovní postup. Rezervujte demo nebo spusťte bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.

Vše zahrnuto
Žádné skryté poplatky
Zrušení kdykoliv

Většina MSP spustí provoz do jednoho týdne

Používáme soubory cookie pro zlepšení vašeho zážitku.