MSPortal
Vydáváme týdně · podívejte se na novinky

Dejte klientůmmoderní portál

Vaši klienti získají jedno přihlášení pod vaší značkou pro tikety, projekty, soulad s předpisy, rozpočty a reporty. Váš tým získá čtvrtletní obchodní revize (QBR) a plány rozvoje, které mění zjištění ve schválenou práci — bez manuální námahy.

VYTVOŘENO PRO MAJITELE MSP

Rozhodujte o dalším kroku pro klienta s důkazy před sebou.

Vymezte návrh, dodejte projekt, získejte schválení rozpočtu, opravte neúspěšnou kontrolu nebo zkontrolujte cenu účtu. Každá záložka ukazuje skutečné obrazovky MSPortalu, které za tímto rozhodnutím stojí.

01 / 05

Které účty potřebují rozhovor o ceně?

Porovnejte opakující se výnosy s náročností podpory, kterou každý účet spotřebovává. Použijte efektivní hodinovou sazbu, cenu za uživatele a trendy výnosů k rozhodnutí, kde před obnovením prozkoumat rozsah, zátěž služby nebo cenu.

Interní analýza MSP z podporovaných dat PSA. Tyto metriky slouží jako podklad pro revizi účtu; nepočítají čistý zisk.

Prozkoumat tuto funkci
Zachyceno v MSPortal DemoMSPortal
Porovnejte opakující se výnosy a hodiny podpory u každého účtu spolu s efektivní hodinovou sazbou portfolia a metrikami ceny za uživatele.
OD PŘEHLEDU ÚČTU K AKCI KLIENTA

Udržte důvod, rozhodnutí a práci pohromadě.

Doporučení potřebuje důkazy. Rozpočet potřebuje rozhodnutí. Projekt potřebuje dotažení do konce. Dejte svému týmu a klientovi společné místo, kde může každý z nich posunout dál.

Dotáhněte závazek do konce

Uchovávejte fáze realizace, rozhodnutí klienta, úkoly a výstupy v pracovním prostoru projektu. Podívejte se, co ještě potřebuje pozornost před další aktualizací.

Dejte požadavkům na podporu kontext, který potřebují

Používejte strukturované formuláře požadavků a získejte podrobnosti, které váš tým potřebuje předem. Klienti mohou sledovat zaznamenané aktualizace bez dalšího e-mailu se stavem.

Připravte přehled účtu

Porovnejte opakující se výnosy s náročností podpory a cenou za uživatele. Prostudujte podkladové záznamy, než s klientem proberete rozsah nebo cenu.

Udělejte z doporučení investici

Podložte plán obchodní hodnotou, načasováním, odhadovanou náročností a náklady. Až budete připraveni, přeneste náklady z Planneru do klientského rozpočtu.

Vysvětlete, proč by k výměně mělo dojít nyní

Zkontrolujte dostupné informace o záruce, životním cyklu a zabezpečení. Použijte podklady o zařízení k podpoření doporučení na výměnu a jejího načasování.

Propojte identitní mezery s nápravou

Zkontrolujte dostupná zjištění k identitě a zabezpečení Microsoft 365. Propojte vybraná zjištění s plánovanou prací, aby doporučení nezůstalo bez svého zdroje.

TVŮRCE REPORTŮ

Vytvořte přehled, který si žádá rozhodnutí.

Shromážděte relevantní podklady do znovupoužitelného reportu, přidejte své doporučení a AI asistovaný text, poté ho proberte s klientem. Ujasněte investici, načasování a další krok.

ConnectWiseHistorie servisu
Datto RMMŽivotní cyklus zařízení
Microsoft 365Stav identity
AcronisPokrytí zálohování
IT GlueKontext aktiv
Breach Secure NowMezery ve školení
HuntressBezpečnostní zjištění
MSPortal
Podklady pro doporučení
PŘEHLED INVESTICE KLIENTA
ILLUSTRATION
Upgrade Wi-Fi v kanceláři
Acme Corp. · ilustrační doporučení
$3,500odhadovaná cena
8odhadované hodiny
Q4navrhované načasování
Proč: nespolehlivé pokrytí v zasedacích místnostech
Rozsah: výměna zastaralých přístupových bodů
Ověření: pokrytí po instalaci
Harmonogram: dohodnout okno pro nasazení
Rozhodnutí: schválit navrhovanou investici
Ilustrační obsah reportu · váš tým kontroluje rozsah, odhad a doporučení.
AGENDY SCHŮZEK

Přijďte na schůzku s rozhodnutími, která potřebujete.

Připravte agendu kolem otevřených závazků, navrhované investice a priorit klienta. Použijte AI k vytvoření návrhu z dostupného kontextu klienta a poté upřesněte rozhodnutí, se kterými chcete ze schůzky odejít.

ČTVRTLETNÍ PŘEHLED INVESTIC
Acme Corporation
  • Schválit nebo upravit rozsah upgradu Wi-Fi
  • Dohodnout, která bezpečnostní zjištění řešit jako první
  • Rozhodnout, co financovat z čekajícího rozpočtu
  • Stanovit odpovědnou osobu a termín pro každý další krok
Ilustrační agenda · priority kontrolované vaším týmem
AI TAM, KDE SKUTEČNĚ POMÁHÁ

Zbavte svého account manažera starosti s prvním návrhem.

Proměňte požadavek na výměnu Wi-Fi v oceněný návrh v Planneru. Vytvořte podklad pro byznys case, připravte text k přehledu a sestavte agendu schůzky z dostupného kontextu. Váš tým zkontroluje detaily.

Návrhy nápravyTexty k přehledůmStrukturované požadavkyOceněné návrhyPříprava na schůzku
KLIENTSKÝ PORTÁL

Dejte klientovi místo, kde může rozhodovat a dotahovat věci do konce.

Spojte sdílené plány rozvoje, rozpočty, projektová rozhodnutí a reporty ve vašem portálu s vaší značkou. Udržujte priority a závazky klienta viditelné i mezi jednotlivými přehledy.

POHLED KLIENTA
Práce mezi schůzkami
  • Zkontrolovat doporučení ve svém plánu rozvoje
  • Zobrazit rozpočet a rozhodnutí u jednotlivých položek
  • Reagovat na sdílená projektová rozhodnutí a úkoly
  • Vrátit se k reportu, ze kterého doporučení vychází
Ilustrační pohled klienta · přístup závisí na oprávněních
VÁŠ STACK

Napojí se na každý nástroj, který vaše MSP už používá.

ConnectWisePSA
AutotaskPSA
HaloPSAPSA
Datto RMMRMM
NinjaOneRMM
Cove Data ProtectionZálohy
AcronisZálohy
Microsoft 365Identity
Entra IDIdentity
CyberHootŠkolení
IT GlueDocs
HuduDocs
Prozkoumat podporované integrace · Procházet všechny integrace
PŘINESTE SKUTEČNÝ KLIENTSKÝ SCÉNÁŘ

Ukažte nám rozhovor s klientem, který potřebujete vést.

Čekající investice, účet, který potřebuje revizi ceny, nebo bezpečnostní zjištění, které potřebuje plán. Projdeme spolu podklady, doporučení a další krok v MSPortalu.