MSPortal
Tillbaka till produktöversikten

Se en kundgranskning ta form.

Utforska en exempelkvartalsgranskning, från tjänsteaktivitet och säkerhetsfynd till vägkartan som din kund godkänner. Bläddra igenom hela upplevelsen i din egen takt.

Exempelkund och siffror som visas i illustrationssyfte.

Hoppa till funktionsindexet
Acme Dental · rapport för tredje kvartalet
Kvartalsrapporten

Här är Acme Dentals kvartalsrapport.

Varje sida är en del av MSPortal. Kunder kan öppna dem i er portal när som helst.

Sammanfattning för ledningen

Slut på frågan ”Vad betalar jag er egentligen för?”

Den börjar med arbetet ni utfört, förklarat med enkla ord. AI skapar ett utkast som du redigerar innan det skickas.

Ärenden

Färre samtal på fredagar kl. 13 med frågan ”Finns det någon uppdatering?”

Kunder ser vem som hanterar deras ärende och vad som händer härnäst, utan att ringa.

Säkerhet och regelefterlevnad

Frågan ”Är vi säkra?” är besvarad innan den ställs.

Kunder ser sin säkerhetspoäng och din rekommenderade åtgärd bredvid varje upptäckt brist.

Utvecklingsplan och budget

Rekommendationer godkänns i stället för att arkiveras.

Varje upptäckt brist blir en prissatt post i utvecklingsplanen. Kunder godkänner den i portalen.

Dokument

De hittade Wi-Fi-lösenordet utan ett ärende.

Artiklar som får delas med kunder från ert dokumentationsverktyg, i samma portal som allt annat.

Er varumärkesanpassade portal

Kunder loggar in på en portal med ditt namn på.

Er logotyp och en inloggning. Kunder med flera platser växlar mellan dem med ett klick.

Rapporten

Din kund ser framstegen och planen.

Aktuella portaldata gör genomgången konkret: resultat, prioriteringar och beslut som kunden kan fatta.

Nästa kvartal

Rapporten avslutades med ett ja.

Godkännanden, frågor och framsteg finns kvar i portalen till nästa genomgång.

Acme Dental

Förberedd för Dana R. Juli till september 2026.

Sammanfattning för ledningen

Det här kvartalet löste vi 142 ärenden, de flesta samma arbetsdag. Alla 48 enheter har fått säkerhetskorrigeringar installerade och de nya arbetsstationerna i receptionen togs i bruk enligt plan. Ett beslut behöver du fatta: Sex bärbara datorer förlorar garantin i januari.

  • 142 lösta ärenden
  • 48/48 enheter med installerade säkerhetskorrigeringar
  • 3 levererade projekt

Lösta ärenden per månad

  • Jul: 44
  • Aug: 51
  • Sep: 47

Dina ärenden

#4821: Skrivaren i receptionen är offline. Pågår. Priya M. arbetar med det.

  1. Mottaget: Fredag kl. 09.02
  2. Tilldelat Priya: Fredag kl. 09.06
  3. Pågår: Ny drivrutin installeras kl. 13.30
  4. Löst: Du får ett mejl och ser det här
  • Bärbar dator till nyanställda Jordan: #4815 · Klar på torsdag. Planerat
  • Åtkomst till delad postlåda: #4809 · Avslutat på tisdag. Löst

Säkerhet och regelefterlevnad

Säkerhetspoäng: 82 av 100. Upp från 71 förra kvartalet

  • Flerfaktorsinloggning på varje konto
  • Säkerhetskopior återställdes i ett test det här kvartalet

2 bärbara datorer utan diskkryptering. Rekommenderad åtgärd: Aktivera kryptering. I utvecklingsplanen, s. 5. Säkerhetsutbildning: 18 av 22 medarbetare klara.

Er utvecklingsplan

Byt ut 6 bärbara datorer. Första kvartalet 2027 · 6 timmar · $7,200. Hög. Varför: De sex förlorar garantin i januari och är kontorets långsammaste datorer.

Väntar på godkännande

Aktivera diskkryptering. Fjärde kvartalet 2026 · $150 · från s. 4. Planerat.

IT-budget för 2027: $18,400 av $24,000 planerat. Planerade utgifter per kvartal, synliga före varje faktura.

Dokument och guider

Synkroniserat från ert IT-teams dokumentation. De väljer vad medarbetarna får se.

  • Skriv ut från din telefon
  • Konfigurera e-post på en ny telefon
  • Journummer utanför kontorstid

Er portal

God morgon, Dana. En inloggning täcker alla tre Acme-platserna.

Main St

  • Ärenden: 2 öppna
  • Fakturor: 1 förfaller 15 okt.
  • Enheter: 48 hanterade
  • Utbildning: 3 tilldelade
  • Säkerhet: Poäng 82
  • Dokument: 36 artiklar

Så byggdes rapporten

Varje block hämtar aktuella portaldata. Den skrivna sammanfattningen är ett AI-utkast som Sam granskade före utskick.

  • Sammanfattning för ledningen: AI-utkast, granskat
  • Ärenden per månad: Aktuella data
  • Säkerhetspoäng: Aktuella data
  • Rekommendationer i utvecklingsplanen: 2 att godkänna
  • Dokument och portal: Aktuella data

Skicka till Acme Dental

Dana godkände 2 rekommendationer.

Bytet av bärbara datorer börjar den 5 januari. Framstegen visas i portalen allt eftersom.

NÄSTA GENOMGÅNG: 14 januari 2027. Frågor innan dess? Fråga i portalen när som helst.

Exempelkund och siffror som visas i illustrationssyfte.

Innehåll

Allt i den här rapporten finns i en portal.

Varje funktion ingår i varje abonnemang. Här ser du var den användes och vad mer som ingår.

I den här rapporten

  • Varumärkesanpassade rapporter byggda på aktuella data, med AI-utkast till texter som du redigerar före utskick.

  • En ärendeportal som kunder använder i stället för e-post och som visar vem som har ärendet och vad som händer härnäst.

  • Säkerhets- och efterlevnadsstatus som kunder kan kontrollera när de vill, med AI-föreslagna åtgärder som du granskar.

  • Visuella utvecklingsplaner som kunder kan se och godkänna, där varje post är kopplad till upptäckten bakom.

  • Planerade IT-utgifter per kvartal som kunder kan granska och godkänna.

  • Kunder hittar dokument och lösenord i samma portal som de redan använder.

  • En startsida som kunder förstår: ärenden, fakturor, enheter, utbildning och säkerhet i en överblick.

  • En inloggning för varje plats, dotterbolag och avdelning, med behörigheter per plats.

Ingår också i varje abonnemang

  • Projekt som ditt team driver och kunder följer, fas för fas.

  • Varumärkesanpassade onboardingportaler där nya kunder ser varje steg och vad de behöver göra.

  • En självbetjäningskatalog över de produkter och tjänster du erbjuder.

  • Utvecklingsplaner, kundgenomgångar och regelefterlevnad i kundens egen portal.

  • Kunddata omsatta till resultat som kunder kan se.

  • Ekonomiska data, verktygens regelefterlevnad och kundstatus i en vy för ditt team.

  • Kurser som du tilldelar kundernas medarbetare, med ett valfritt bibliotek med över 250 till.

  • Ansluter till PSA-, RMM- och dokumentationsverktygen ni redan använder.

MSPortal plattformsöversikt

Cookieinställningar

Vi använder valfria cookies för analys, marknadsföring och inbäddade medier.

Se hur det skulle fungera för din MSP.

Boka en 30-minuters översikt av portalen, kundgranskningar och planeringsverktygen. Ta med dina frågor om integrationer och installation.

Boka en demo