MSPortal

Projekt som teamet driver och kunderna kan följa

Egna projekt med planering, tidsregistrering och kundgodkännanden

MSP-teamvy

Bygg projekt från mallar med faser, uppgifter, tidsregistrering och en plan som tar hänsyn till beroenden, eller synkronisera från ConnectWise, HaloPSA eller Autotask. Kunder följer milstolpar, läser delade uppdateringar och godkänner aktiviteter som tilldelats dem.

Används av MSP:er, bland andra

Vad som ändras för dina kunder

  • Problemet

    Kunder frågar ständigt efter projektuppdateringar eftersom de inte kan kontrollera själva

    I MSPortal

    Varje projekt visar milstolpar, leveranser och de veckouppdateringar ni gör synliga för kunder

    Resultatet: Kunder öppnar projektet och läser senaste status i stället för att vänta på svar

  • Problemet

    Kunder tappar överblicken när planer, godkännanden och uppdateringar är spridda över mejl och möten

    I MSPortal

    Milstolpar, leveranser med dokument, beslut och åtgärder finns på en projektsida med er profil

    Resultatet: Kunder ser vad som händer, vad som kommer härnäst och vilka beslut som väntar på dem

  • Problemet

    Kunder upptäcker först att ett projekt är försenat när en tidsfrist missas

    I MSPortal

    Varje projekt har en hälsostatus med motivering och kunderna ser de milstolpsdatum ni delar

    Resultatet: Kunder ser en försenad milstolpe innan tidsfristen passerar och kan diskutera den med projektteamet

Vad som ingår

Ärenden efter status med faktiska timmar jämfört med budgeten
MSP-teamvy

Inbyggd projektleverans

Börja med en mall, utforma en med AI eller importera från ConnectWise eller HaloPSA. Hantera faser, uppgifter, ansvariga, prioriteringar, datum och tidsregistreringar i MSPortal.

Kundsamarbete

Dela milstolpar, leveranser och veckouppdateringar. Kunder godkänner, svarar eller fattar beslut om tilldelade aktiviteter. Roller och synlighet per aktivitet avgör vad varje kund ser.

Se vilka projekt som väntar på ett kundbeslut
MSP-teamvy

AI-sammanfattningar och uppdateringar

Projekt-AI förklarar framsteg och hinder, skriver veckouppdateringar och föreslår milstolpar, beslut och statusändringar. Inget sparas förrän ni väljer Tillämpa.

Förstapartsintegration med MCP

Anslut Claude, ChatGPT eller Cursor till projektkontext och åtgärder via MSPortals MCP-server. Varje ändring kräver separat bekräftelse och följer användarens behörigheter.

Projektkontext i QBR och möten

Lägg till projektstatus, framsteg, tidslinje och kostnader i QBR-rapporter. Lägg till ett projekt på mötesagendan för att visa nästa milstolpe och kundbeslut.

Planering och portföljstatus

Planera med uppgiftsberoenden, en kritisk linje och Gantt-vy. Smart Schedule föreslår datum från teamets kapacitet. Portföljen visar leveranser i tid och projekt som behöver uppmärksamhet.

Snabböversikt

  • Driv projekt i MSPortal eller synkronisera från ConnectWise, HaloPSA eller Autotask
  • Kunder godkänner, svarar och beslutar om projektaktiviteter i sin portal
  • Projekt-AI skriver utkast till uppdateringar och ändringar som ni granskar före sparande
  • Planerade datum och tilldelade medarbetare skrivs tillbaka till er PSA

Vanliga frågor

Har du fler frågor?

Kontakta vårt team
Kan jag hantera ett helt projekt utan en PSA?

Ja. Stäng av PSA-projektsynkronisering och nya projekt finns bara i MSPortal med faser, uppgifter, tidsregistreringar och samarbetsdata. Inställningen gäller hela portalen. När synkronisering är på skapas nya projekt i er PSA.

Kan kunder se och delta i projekt?

Ja. Kunder ser tillåtna projekt som kort, lista, Kanban eller plan. De läser kundsynliga uppdateringar, milstolpar och leveranser och svarar på tilldelade godkännanden, frågor och beslut. De kan inte kommentera uppdateringar. Ni styr åtkomst efter företag, roll, projekttyp och synlighet per aktivitet.

Vad gör Project AI?

Projekt-AI läser projektets ärenden, milstolpar, uppdateringar och beslut för att svara på frågor och förklara framsteg. Den skriver veckouppdateringar och föreslår milstolpar, leveranser, beslut och statusändringar. Varje förslag visas som ett kort och sparas först efter Tillämpa. Kundanvändare kan ställa frågor men inte tillämpa ändringar.

Täcker MCP varje projektåtgärd?

Nej. MCP-verktyg läser projekt, projektärenden och tidsregistreringar. Efter separat bekräftelse kan de skriva uppdateringar, milstolpar, leveranser, åtgärder, status, ansvariga och prioriteringar. Skapande av egna projekt, mallutformning och tillägg eller borttagning av faser och uppgifter sker i appen.

Hur kopplas projekt till QBR:er och möten?

Rapportbyggaren har projektblock för status, uppgiftsframsteg, tidslinje, kostnader, trender, slutförda uppgifter och veckoaktivitet. Ett projekt på mötesagendan visar status, milstolpsframsteg, nästa milstolpe och kundbeslut, även i presentationsläge.

Kan jag fortsätta använda PSA-projekt?

Ja. MSPortal synkroniserar projekt, projektärenden och tidsregistreringar från ConnectWise, HaloPSA och Autotask. Status, planerade datum och tilldelade medarbetare skrivs tillbaka till alla tre. Milstolpar, uppdateringar, beslut och leveranser stannar i MSPortal.

Se ett projekt från kundens sida

Gå igenom ett eget projekt, planen, en AI-skriven uppdatering och godkännandet kunden svarar på i portalen.