Inbyggda projekt

Förstklassig projektledning. Byggd kring dina kunder.

Planera och leverera projekt i MSPortal, från återanvändbara mallar och inbyggda faser till ärenden, tid och kundgodkännande. Håll kunder engagerade med tydliga framsteg, granskade AI-uppdateringar och projektkontext i QBR och möten.

MSPortal.ai är en kundportalplattform för managed service providers som inkluderar projektledning som en del av sin svit med 29 moduler.

Boka en demo Läs projektguiden

Personalvy av Kanban-tavla för ett Demo-säkerhetsprojekt, som visar ärenden grupperade efter status.

Projektrealitet

Kunder förtjänar synlighet i sina projekt

Problemet

Kunder frågar ständigt om projektuppdateringar för att de inte har ett självbetjäningssätt att kontrollera

En delad projektarbetsyta med status, milstolpar, leveranser och publicerade uppdateringar

Resultatet

Kunder kontrollerar sin egen projektstatus på sina egna villkor, utan att vänta på svar

Kunder kan kontrollera framsteg mellan samtal

Problemet

Kunder tappar tråden när leveransplaner, godkännanden och projektuppdateringar finns på olika ställen

Inbyggda projekt håller planen, leveransarbetet, besluten och de kundsynliga uppdateringarna i samma varumärkesanpassade arbetsyta

Resultatet

Kunder kan se vad som händer, vad som kommer härnäst och var deras input behövs

En plats för att granska arbetet och nästa steg

Problemet

Kunder får bara veta att ett projekt är försenat när en deadline missas

Projekthälsoindikatorer och daterat arbete hjälper ditt team att förklara risker och hålla kunder informerade

Resultatet

Kunder kan diskutera ändringar med sitt projektteam utifrån en delad vy över framstegen

Gör projektsamtal konkreta och välgrundade

Vad som ingår

Allt du behöver, inbyggt i en plattform. Inga tillägg, inga dolda nivåer.

Inbyggd projektleverans

Bygg återanvändbara mallar, skapa ett projekt enbart i MSPortal och hantera faser, ärenden, ägare, prioriteringar, datum och tid utan att skapa PSA-projektposter.

Kundsamarbete

Håll milstolpar, leveranser, beslut och åtgärdspunkter samlade. Företagsomfattning, roller och synlighetsinställningar styr vad varje kund kan komma åt.

AI-sammanfattningar och uppdateringar

Be Project AI förklara framsteg eller skriva utkast till en veckovis uppdatering utifrån tillgängligt projektunderlag. Granska föreslagna ändringar och välj Tillämpa innan de sparas.

Förstapartsintegration med MCP

Anslut AI-verktyg till projektkontext och stödda projektändringar via MCP. Behörigheter, företagsomfattning och bekräftelse styr läs- och skrivåtkomst.

Projektkontext i QBR och möten

Ta med projektrapporteringsblock i QBR och projektposter i mötesagendor, så att leveransframsteg och kundbeslut ligger till grund för samtalet.

Portföljhälsa och schemaläggning

Granska hälsostatus, hur färskt bevisunderlaget är och projekt som behöver uppmärksamhet. Följ daterat arbete i Schema och organisera leverans på projekt- och ärendetavlor.

Utforska projektområdet

Aktuella MSP-personalvyer med demodata. Kundvyer beror på åtkomst- och visningsinställningar.

Personalvy av Kanban-tavla för ett Demo-säkerhetsprojekt, som visar ärenden grupperade efter status.

Leveransfaser och antal ärenden i arbetsytan för ett Demo-säkerhetsprojekt.

Konfigurera kundens projektåtkomst och välj vilka statusar som räknas mot projekthälsan.

Välj vilka projektfält som visas, med en inbyggd förhandsvisning av exempelkortet.

Kör inbyggd leverans och kundsamarbete i en varumärkesanpassad projektarbetsyta

Använd AI för att förklara framsteg och föreslå uppdateringar för din granskning

Anslut stödda projektarbetsflöden till externa AI-verktyg via MCP

Ta med projektkontext till QBR-rapporter och kundmöten

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Projektledning i MSPortal

Kan jag hantera ett helt projekt utan en PSA?

Ja. Nya projekt stannar i MSPortal när PSA-projektsynkronisering är avstängd. Bekräfta destinationen i guiden innan du skapar från en mall. Med synkronisering aktiverad bestämmer PSA-konfigurationen och företagskopplingen destinationen.

Kan kunder se och delta i projekt?

Ja. Kunder kan komma åt tillåtna projekt och kundsynliga samarbetsobjekt i sin varumärkesanpassade portal. Företagsomfång, rollbehörigheter, regler för projektåtkomst och visningsinställningar avgör vad de kan se och ändra.

Vad gör Project AI?

Project AI läser tillgänglig projektkontext för att svara på frågor och ta fram utkast till projektsammanfattningar, veckouppdateringar och samarbetsobjekt. Ändringar visas som förslag för granskning. Välj Tillämpa för att spara ett godkänt förslag; ett chattsvar sparar inte en ändring i sig.

Täcker MCP varje projektåtgärd?

MSPortal tillhandahåller egna projekt-MCP-verktyg för kontext och utvalda bekräftade skrivningar, inklusive uppdateringar, milstolpar, leveranser, beslut, status och tilldelningar. Täckningen beror på åtgärden och leverantören. Inbyggt projektskapande, malldesign samt skapande och borttagning av faser/ärenden sker via appen i den aktuella versionen.

Hur kopplas projekt till QBR:er och möten?

Välj block för projektrapportering i rapportbyggaren och lägg till projekt i mötesagendor. Ta med leveranshälsa, tidslinjer, aktivitet och beslut in i kundgranskningar med hjälp av den projektkontext som är tillgänglig för ditt konto.

Kan jag fortsätta använda PSA-projekt?

Ja. MSPortal synkroniserar även projekt från ConnectWise, HaloPSA och Autotask. Inbyggda poster stannar kvar i MSPortal; ändringar i hanterade PSA-system kan skrivas tillbaka till respektive leverantör. Tillgängliga åtgärder beror på din integration och dina behörigheter.

Har du fler frågor?

Kontakta vårt team