Vi tänker om MSP-kundportaler
En modern kundportal för MSP:er och de kunder de betjänar, byggd av personer som har arbetat inifrån MSP:er.
MSPortal: Varumärkesanpassad kundportal för MSP:er: ärenden, projekt, regelefterlevnad, budgetar och rapporter i en inloggning, med AI-utkast som ditt team granskar. Byggd av MSP-operatörer.
Ledarskap
Kevin Hubbard
Grundare
Kevin Hubbard är grundare av MSPortal. Tidigare ledde han verksamheten på SIRKit i fem år och bidrog till att företaget växte från cirka 12 anställda till över 40. Dessförinnan arbetade han tio år hos andra MSP:er i olika roller.
SIRKit blev senare den högst rankade kanadensiska MSP:n på Channel Partners MSP 501-listan 2025.
Hitta Kevin på LinkedInDe flesta MSP-verktyg är inte byggda för kunder
De flesta MSP-verktyg är byggda för tekniker, inte kunder. Stora delar av branschen fokuserar på vad som gör teknikerns arbetsdag enklare och förbiser dem som betalar räkningarna. Resultatet blir kundportaler som kunderna sällan använder, gränssnitt som förvirrar slutanvändare och ett gap mellan den tjänst MSP:er levererar och hur deras kunder upplever den.
Därför står så många portaler oanvända. De var aldrig utformade för kunden från början. MSPortal utgår från kundens sida. Den ger ditt team det djup det behöver och håller portalen så enkel att dina kunder väljer att använda den.
Dina kunder ska vilja använda portalen du ger dem.
Allt era kunder behöver, i en portal.
Vi bygger MSPortal som platsen där en MSP och dess kunder samarbetar, från serviceförfrågningar till rapporter och färdplaner.
ProduktplanHur vi levererar
Vi har arbetat på MSP:er och haft att göra med leverantörer som inte lyssnar. Er feedback formar det vi bygger härnäst.
- Snabb utveckling
- Vi släpper uppdateringar varje vecka, och kundernas förslag kan gå live inom några dagar.
- Feedbackknapp på varje sida
- Ser ni något som kan förbättras? Varje sida i MSPortal har en feedbackknapp och er kommentar går direkt till dem som bygger produkten.
- Ett personligt svar på din feedback
- Vi granskar feedback som skickas via vår plattform och strävar efter att ge ett personligt svar inom en arbetsdag.
- Säker av design
- Klientisolerade data skyddade av radnivåsäkerhet i databasen.