Ge kunderen modern portal
Dina kunder får en varumärkesanpassad inloggning för ärenden, projekt, regelefterlevnad, budgetar och rapporter. Ditt team får kvartalsvisa affärsgenomgångar (QBR) och färdplaner som omvandlar fynd till godkänt arbete — utan den manuella insatsen.
Tio MSP:er, med egna ord.
Från de som driver dessa MSP:er, om vad som förändrades för deras kunder och team.
Fatta nästa kundbeslut med underlaget framför dig.
Avgränsa ett förslag, leverera ett projekt, få budgeten godkänd, åtgärda en misslyckad kontroll eller se över prissättningen för ett konto. Varje flik visar de verkliga MSPortal-skärmarna bakom det beslutet.
Vilka konton behöver ett prissamtal?
Jämför återkommande intäkter med den supportinsats varje konto förbrukar. Använd effektivt timpris, licenspris och intäktstrender för att avgöra var du bör undersöka omfattning, tjänstebelastning eller pris inför förnyelse.
Intern MSP-analys baserad på PSA-data som stöds. Dessa mått är underlag för en kontogenomgång; de beräknar inte nettovinst.
Utforska den här funktionenHåll samman anledningen, beslutet och arbetet.
En rekommendation behöver underlag. En budget behöver ett beslut. Ett projekt behöver uppföljning. Ge ditt team och din kund en gemensam plats att driva vart och ett framåt.
Fullfölj åtagandet
Håll leveransfaser, kundbeslut, åtgärdspunkter och leverabler samlade i projektarbetsytan. Se vad som fortfarande behöver uppmärksamhet innan nästa uppdatering.
Ge supportärenden den kontext de behöver
Använd strukturerade formulär för att samla in de uppgifter ditt team behöver direkt från start. Kunder kan följa registrerade uppdateringar utan ännu ett statusmejl.
Förbered kontogenomgången
Jämför återkommande intäkter med supportinsats och licenspris. Granska underlaget innan du diskuterar omfattning eller pris med kunden.
Gör rekommendationen investeringsbar
Koppla affärsvärde, tidplan, uppskattad insats och kostnader till vägkartan. För in Planner-kostnader i kundens budget när du är redo.
Förklara varför utbyte bör ske nu
Granska tillgängliga signaler om garanti, livscykel och säkerhet. Använd enhetsunderlaget för att stödja en utbytesrekommendation och dess tidpunkt.
Koppla identitetsluckor till åtgärder
Granska tillgängliga resultat för identitet och säkerhet i Microsoft 365. Länka utvalda resultat till planerat arbete så att rekommendationen behåller sin källa.
Bygg en genomgång som efterfrågar ett beslut.
Samla relevant underlag i en återanvändbar rapport, lägg till din rekommendation och en AI-assisterad text, och gå igenom den med kunden. Gör investeringen, tidplanen och nästa steg tydliga.
Gå in i mötet med de beslut du behöver.
Förbered agendan utifrån öppna åtaganden, föreslagna investeringar och kundens prioriteringar. Använd AI för att ta fram ett utkast baserat på tillgänglig kundkontext, och finjustera sedan de beslut du vill lämna mötet med.
- Godkänn eller revidera omfattningen för Wi-Fi-uppgraderingen
- Kom överens om vilka säkerhetsfynd som ska åtgärdas först
- Bestäm vad som ska finansieras från den väntande budgeten
- Ange ansvarig och datum för varje nästa steg
Låt din kundansvariga slippa skriva det första utkastet.
Omvandla en begäran om Wi-Fi-utbyte till ett kostnadsberäknat Planner-förslag. Ta fram business case, förbered genomgångstexten och bygg mötesagendan utifrån tillgänglig kontext. Ditt team kontrollerar detaljerna.
Ge kunden en plats att fatta beslut och följa upp på.
Samla delade vägkartor, budgetar, projektbeslut och rapporter i din varumärkesanpassade portal. Håll kundens prioriteringar och åtaganden synliga mellan genomgångar.
- Granska rekommendationerna på sin vägkarta
- Se budgeten och besluten på radnivå
- Svara på delade projektbeslut och åtgärder
- Gå tillbaka till rapporten bakom rekommendationen
Kopplar in i varje verktyg din MSP redan kör.
Visa oss det kundsamtal du behöver ha.
En väntande investering, ett konto som behöver en prisgenomgång, eller ett säkerhetsfynd som behöver en plan. Vi går igenom underlaget, rekommendationen och nästa steg i MSPortal.














