MSPortal
Nya funktioner varje vecka · se vad som är nytt

Ge kunderen modern portal

Dina kunder får en varumärkesanpassad inloggning för ärenden, projekt, regelefterlevnad, budgetar och rapporter. Ditt team får kvartalsvisa affärsgenomgångar (QBR) och färdplaner som omvandlar fynd till godkänt arbete — utan den manuella insatsen.

BYGGD FÖR MSP-ÄGAREN

Fatta nästa kundbeslut med underlaget framför dig.

Avgränsa ett förslag, leverera ett projekt, få budgeten godkänd, åtgärda en misslyckad kontroll eller se över prissättningen för ett konto. Varje flik visar de verkliga MSPortal-skärmarna bakom det beslutet.

01 / 05

Vilka konton behöver ett prissamtal?

Jämför återkommande intäkter med den supportinsats varje konto förbrukar. Använd effektivt timpris, licenspris och intäktstrender för att avgöra var du bör undersöka omfattning, tjänstebelastning eller pris inför förnyelse.

Intern MSP-analys baserad på PSA-data som stöds. Dessa mått är underlag för en kontogenomgång; de beräknar inte nettovinst.

Utforska den här funktionen
Skärmbild från MSPortal DemoMSPortal
Jämför varje kontos återkommande intäkter och supporttimmar tillsammans med portföljens effektiva timpris och licensprismått.
FRÅN KONTOGENOMGÅNG TILL KUNDÅTGÄRD

Håll samman anledningen, beslutet och arbetet.

En rekommendation behöver underlag. En budget behöver ett beslut. Ett projekt behöver uppföljning. Ge ditt team och din kund en gemensam plats att driva vart och ett framåt.

Fullfölj åtagandet

Håll leveransfaser, kundbeslut, åtgärdspunkter och leverabler samlade i projektarbetsytan. Se vad som fortfarande behöver uppmärksamhet innan nästa uppdatering.

Ge supportärenden den kontext de behöver

Använd strukturerade formulär för att samla in de uppgifter ditt team behöver direkt från start. Kunder kan följa registrerade uppdateringar utan ännu ett statusmejl.

Förbered kontogenomgången

Jämför återkommande intäkter med supportinsats och licenspris. Granska underlaget innan du diskuterar omfattning eller pris med kunden.

Gör rekommendationen investeringsbar

Koppla affärsvärde, tidplan, uppskattad insats och kostnader till vägkartan. För in Planner-kostnader i kundens budget när du är redo.

Förklara varför utbyte bör ske nu

Granska tillgängliga signaler om garanti, livscykel och säkerhet. Använd enhetsunderlaget för att stödja en utbytesrekommendation och dess tidpunkt.

Koppla identitetsluckor till åtgärder

Granska tillgängliga resultat för identitet och säkerhet i Microsoft 365. Länka utvalda resultat till planerat arbete så att rekommendationen behåller sin källa.

RAPPORTBYGGAREN

Bygg en genomgång som efterfrågar ett beslut.

Samla relevant underlag i en återanvändbar rapport, lägg till din rekommendation och en AI-assisterad text, och gå igenom den med kunden. Gör investeringen, tidplanen och nästa steg tydliga.

ConnectWiseÄrendehistorik
Datto RMMEnhetens livscykel
Microsoft 365Identitetsläge
AcronisBackuptäckning
IT GlueTillgångskontext
Breach Secure NowUtbildningsluckor
HuntressSäkerhetsfynd
MSPortal
Underlag för rekommendationen
KUNDINVESTERINGSGENOMGÅNG
ILLUSTRATION
Uppgradering av Wi-Fi på kontoret
Acme Corp. · illustrativ rekommendation
$3,500uppskattad kostnad
8uppskattade timmar
Q4föreslagen tidpunkt
Varför: opålitlig täckning i mötesrum
Omfattning: byt ut åldrande accesspunkter
Validera: täckning efter installation
Tidplan: kom överens om utrullningsfönstret
Beslut: godkänn den föreslagna investeringen
Illustrativt rapportinnehåll · ditt team granskar omfattning, uppskattning och rekommendation.
MÖTESAGENDOR

Gå in i mötet med de beslut du behöver.

Förbered agendan utifrån öppna åtaganden, föreslagna investeringar och kundens prioriteringar. Använd AI för att ta fram ett utkast baserat på tillgänglig kundkontext, och finjustera sedan de beslut du vill lämna mötet med.

KVARTALSVIS INVESTERINGSGENOMGÅNG
Acme Corporation
  • Godkänn eller revidera omfattningen för Wi-Fi-uppgraderingen
  • Kom överens om vilka säkerhetsfynd som ska åtgärdas först
  • Bestäm vad som ska finansieras från den väntande budgeten
  • Ange ansvarig och datum för varje nästa steg
Illustrativ agenda · prioriteringar granskade av ditt team
AI, DÄR DEN FAKTISKT HJÄLPER

Låt din kundansvariga slippa skriva det första utkastet.

Omvandla en begäran om Wi-Fi-utbyte till ett kostnadsberäknat Planner-förslag. Ta fram business case, förbered genomgångstexten och bygg mötesagendan utifrån tillgänglig kontext. Ditt team kontrollerar detaljerna.

ÅtgärdsutkastGenomgångstexterStrukturerade förfrågningarKostnadsberäknade förslagMötesförberedelse
KUNDPORTAL

Ge kunden en plats att fatta beslut och följa upp på.

Samla delade vägkartor, budgetar, projektbeslut och rapporter i din varumärkesanpassade portal. Håll kundens prioriteringar och åtaganden synliga mellan genomgångar.

KUNDVY
Arbetet mellan mötena
  • Granska rekommendationerna på sin vägkarta
  • Se budgeten och besluten på radnivå
  • Svara på delade projektbeslut och åtgärder
  • Gå tillbaka till rapporten bakom rekommendationen
Illustrativ kundvy · åtkomst beror på behörigheter
TEKNIKSTACKEN

Kopplar in i varje verktyg din MSP redan kör.

ConnectWisePSA
AutotaskPSA
HaloPSAPSA
Datto RMMRMM
NinjaOneRMM
Cove Data ProtectionBackup
AcronisBackup
Microsoft 365Identitet
Entra IDIdentitet
CyberHootUtbildning
IT GlueDokument
HuduDokument
Utforska integrationer som stöds · Bläddra bland alla integrationer
TA MED ETT VERKLIGT KUNDSCENARIO

Visa oss det kundsamtal du behöver ha.

En väntande investering, ett konto som behöver en prisgenomgång, eller ett säkerhetsfynd som behöver en plan. Vi går igenom underlaget, rekommendationen och nästa steg i MSPortal.