MSPortal
Enterprise

En portal för varje plats din kund hanterar

Ge behöriga användare åtkomst till flera företag i en portal. Växla företagsomfång och granska stödda kombinerade vyer utan att underhålla en separat inloggning för varje plats.

MSPortal.ai är en kundportalplattform för managed service providers som inkluderar företagshantering som en del av sin svit med 29 moduler.

Kombinerad översikt för ett Demo-föräldraföretag och dess tre underordnade företag.
Enterprise-utmaning

Kunder med flera platser förtjänar bättre än separata inloggningar

Problemet

Enterprise-kunder med flera platser måste underhålla separata inloggningar eller ringa varje gång de behöver data för ett annat kontor

En enda portalinloggning med omedelbar växling mellan vilket underordnat företag som helst, plus en aggregerad vy över alla platser

Resultatet

IT-direktören loggar in en gång och har varje plats till hands istället för att jonglera med autentiseringsuppgifter eller vänta på tvärsektionsinformation

IT-direktörer har äntligen kontroll över hela sin organisation från en skärm

Problemet

När en kund frågar 'hur många öppna ärenden har vi över alla våra kontor?' finns det inget enda ställe att svara på det

En 'Alla företag'-vy som aggregerar ärenden, enheter, fakturor, regelefterlevnad och varje annan portalfunktion över alla underordnade företag

Resultatet

Enterprise-kunder får en enhetlig bild av hela sin organisation på sekunder, utan att sätta ihop data från flera källor

Ledningen fattar trygga beslut med en komplett, realtidsvy över alla platser

Problemet

Att ge en kund åtkomst till en plats data innebär antingen att överdela andra platsers data eller att skapa rigida per-plats-konton

Användare på föräldranivå ser allt; användare på underordnad nivå ser bara sin plats. Behörigheter följer företagshierarkin automatiskt

Resultatet

Varje person ser exakt det de ska. CFO:n ser alla åtta kontor, kontorschefen i Denver ser bara Denver

Ledningen kan granska tillåten företagsinformation på ett ställe

Byggd för enterprise-komplexitet

En portal som skalas från ett enda kontor till hundra platser.

Växling av företagsomfång

Välj ett tillgängligt företag eller en stödd kombinerad vy från företagsväljaren.

Aggregerade vyer över flera företag

Använd stödda vyer för ärenden, enheter, fakturor och regelefterlevnad över de företag användaren har behörighet till.

Uttryckliga företagsbehörigheter

Bevilja åtkomst via konfigurerade roller och behörighetsgrupper för företag. En förälder-barn-relation i sig ger inte åtkomst till varje underordnat företag.

Enhetliga åtkomstkontroller

Stödda företagsavgränsade vyer respekterar de valda företagen och användarens behörigheter.

Rapportering per plats och för hela organisationen

Ta fram rapporter för ett enskilt kontor eller aggregera data över alla platser för synlighet på styrelsenivå.

Regelefterlevnad i hela organisationen

Spåra regelefterlevnadsstatus per plats eller över hela verksamheten. Se vilka kontor som ligger efter och vilka som ligger före.

Se det i action

Företagshantering designat för MSP:er som värnar om sin kundupplevelse.

Big Design, Black Rooster och Hewitt Associates är länkade som underordnade företag till BenePartum Law Group i Demo.

En kombinerad översikt för föräldraföretaget samlar ärenden, regelefterlevnad och planeringsaktivitet från hela gruppen.

En enda inloggning för kunder med flera platser eller dotterbolag
Växla mellan tillgängliga företag och stödda kombinerade vyer
Granska företagsdata i stödda portalarbetsflöden
Kontrollera åtkomst mellan företag med uttryckliga behörighetsgrupper
Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Företagshantering i MSPortal

Hur fungerar hantering av förälder-barn-företag för kunden?

Konfigurera företagshierarkin och bevilja de avsedda användarna åtkomst via behörighetsgrupper för företag. Användare kan sedan välja tillgängliga företag i stödda vyer. Granska varje grupps företagsomfång istället för att anta att hierarkin ger åtkomst automatiskt.

Finns det en gräns för hur många underordnade företag ett föräldraföretag kan ha?

Du kan organisera kunder med flera underordnade företag. Bekräfta den hierarki och portföljstorlek som krävs under en genomgång istället för att förlita dig på ett påstående om obegränsad kapacitet.

Kan en användare hos ett underordnat företag se andra underordnade företags data?

Åtkomst följer konfigurerade roller och behörighetsgrupper för företag. Bevilja endast de företag en användare ska ha åtkomst till; att vara kopplad till ett förälder- eller underordnat företag är inte hela åtkomstpolicyn.

Vilka portalfunktioner stöder förälder-barn-företagsvyn?

Stödda företagsavgränsade vyer inkluderar ärenden, enheter, regelefterlevnad och andra portalposter. Tillgängliga filter och aggregerade vyer varierar beroende på sida och integration.

Hur påverkar detta hur vi konfigurerar kunder i vår PSA?

Koppla varje MSPortal-företag till rätt PSA-företag och konfigurera portalåtkomst separat. En moder-dotterrelation ersätter inte integrationskopplingar och ger inte åtkomst till alla dotterföretag.

Har du fler frågor?

Kontakta vårt team

Ge enterprise-kunder portalen de faktiskt behöver

Se hur MSPortal hanterar kunder med flera platser med en enda, enhetlig upplevelse.

Allt ingår
Inga dolda avgifter
Avsluta när som helst

De flesta MSP:er är igång inom en vecka