Vägkartor kunder älskar. QBR de ser fram emot.
Ge kunder en portal där de kan se sin IT-vägkarta, spåra regelefterlevnad och granska budgetar, allt på ett ställe. När QBR-tid kommer drar AI ihop allt så du presenterar riktiga data, inte föråldrade presentationsbilder.
MSPortal.ai är en kundportalplattform för managed service providers som inkluderar vcio-plattform som en del av sin svit med 29 moduler.
Problem vi löser varje dag
Kunder ser aldrig vägkartan eftersom den finns i ett verktyg de inte har åtkomst till
Vägkartor, budgetar och regelefterlevnadsdata finns i en portal kunder redan använder för ärenden och vardaglig IT
Kunder granskar sin vägkarta och godkänner initiativ på sin egen tid, utan att vänta på nästa möte
Beslut sker enligt kundens schema, inte bara under kvartalsmöten
QBR-förberedelser äter timmar eftersom data hämtas från flera källor och sätts ihop manuellt
AI tar fram utkast till QBR-innehåll från tillgänglig ärende-, regelefterlevnads-, projekt- och finansdata, redo för din granskning
QBR-förberedelserna utgår från tillgänglig kundkontext, som ditt team granskar och finslipar
Ditt team går in i QBR:er förberedda och trygga istället för att stressa
Kunder får regelefterlevnadsuppdateringar i ett e-postmeddelande, budgetar i ett kalkylblad och rapporter som en PDF utan något som hänger ihop
Varje kundkontaktpunkt finns i en varumärkesanpassad portal med enhetlig navigation och design
Kunder ser regelefterlevnad, budgetar och rapporter på ett ställe med enhetlig formatering de kan lita på och agera utifrån
Allt på ett ställe gör att kunder faktiskt tar till sig informationen
Vad som ingår
Allt du behöver, inbyggt i en plattform. Inga tillägg, inga dolda nivåer.
Enhetlig strategivy
Vägkarta, budgetar, regelefterlevnad och rapporter tillgängliga för kunder i en portal, så att strategiska samtal sker även mellan möten.
Flöde från vägkarta till budget
Importera kvalificerade vägkartekostnader till budgetposter och granska planen med din kund.
Synlighet i regelefterlevnad
Kunder kan granska spårade CIS-, HIPAA- eller SOC 2-kontroller och åtgärdsstatus istället för att vänta på en statisk rapport.
AI-utkast för QBR-innehåll
AI hämtar från tillgänglig ärende-, regelefterlevnads-, projekt- och finansdata för att ta fram utkast till QBR-rapporter som du granskar och finslipar.
Strategiskt presentationsläge
Gå igenom QBR-rapporter med kunder i en fokuserad, distraktionsfri vy utformad för strategiska diskussioner.
AI genom hela vCIO-arbetsflödet
AI genererar regelefterlevnadskontroller, skriver rapporttexter, tar fram utkast till Planner-anteckningar och skapar pratpunkter för QBR.
Se det i action
vCIO-plattform designat för MSP:er som värnar om sin kundupplevelse.
Personalvy av regelefterlevnad avgränsad till Acme Corporation i MSPortal Demo, med registrerad status och tilldelade kontroller.
En Demo-rapport för teknik- och tjänstegranskning som visar trender för öppnade och stängda ärenden.
Vanliga frågor
Vanliga frågor om vCIO-plattform i MSPortal
Vilka vCIO-verktyg ingår i MSPortal?
MSPortal inkluderar Planner, budgetar och prognoser, regelefterlevnadsspårning, rapporter, undersökningar, mål och möten. AI hjälper till med stödda utkast och analyser. Ansluten data och kundåtkomst beror på din konfiguration.
Kan kunder se och interagera med sin vägkarta?
Kunder kan se tillåtna färdplaner, budgetar, efterlevnadsuppgifter och rapporter. Redigering och godkännande kräver motsvarande behörigheter; portalåtkomst ensam ger dem inte.
Hur hjälper MSPortal till med QBR-förberedelser?
AI kan ta fram utkast till rapportinnehåll från tillgänglig kundkontext. Granska källans aktualitet, finslipa texten och använd rapporter och möten för att styra diskussionen.
Hur står sig MSPortal mot dedikerade vCIO-verktyg?
MSPortal kombinerar strategisk planering, budgetar, efterlevnad och rapporter med ärenden, projekt och en kundportal. Jämför nödvändiga arbetsflöden, integrationer och kundbehörigheter med ett specialiserat vCIO-verktyg.
Vilka AI-funktioner hjälper till med vCIO-arbete?
AI hjälper till med utkast till efterlevnadsinnehåll, rapporttexter och planeringsanteckningar från tillåten kontext. Kontrollera resultatet och hur åtgärden sparar eller tillämpar ändringar före publicering eller ändring av uppgifter.
Har du fler frågor?
Kontakta vårt teamUtforska relaterade funktioner
Se hur andra MSPortal-funktioner fungerar tillsammans
Redo att förändra din vCIO-plattform?
Se hur MSPortal kan effektivisera ditt arbetsflöde. Boka en demo eller starta din kostnadsfria provperiod idag.
De flesta MSP:er är igång inom en vecka