MSP-portaalfuncties
Alles wat uw klanten nodig hebben

Eén overzicht van de gezondheid, tickets, apparaten en compliance van elke klant

Meet tevredenheid na tickets, projecten en overzichten

Volg strategische doelstellingen gekoppeld aan roadmaps

Visuele roadmaps met kosten, aantallen en AI-hulp

Goedgekeurde budgetten vergeleken met wat de klant daadwerkelijk gefactureerd kreeg

Agenda's, presentatiemodus en opvolging in één stroom

Boeking van terugkerende overzichten en een gedeelde wijzigingskalender

AI-ondersteunde ticketing gesynchroniseerd met uw PSA

Natieve projectbeheer met klantsamenwerking

Klantcursussen, certificaten en beveiligingsbewustzijn op één plek

Volledig inzicht in assets met RMM-synchronisatie

Facturen die klanten kunnen bekijken, downloaden en betalen

Selfservicecatalogus voor hardware en diensten

Offertes vanuit uw offertetool, zichtbaar in de portal

Documentatie en wachtwoorden in dezelfde portal die klanten al gebruiken

Serviceovereenkomsten en saldi die klanten zelf kunnen inzien

Abonnementenbeheer en klant-selfservice via Pax8

Urgente meldingen aan klanten, per e-mail en in de portal

Door de klant goedgekeurde wijzigingen op een gedeelde kalender

Uw portal in Chrome en Microsoft Teams

Eén centrale assistent met context en gecontroleerde acties

Regels die tickets, Planner-items, e-mails en meldingen aanmaken

Stel terugkerende QBR-rapporten op met AI-ondersteuning

Herbruikbare rapporten, QBR's en geplande levering

Verbind Claude, ChatGPT, Cursor of Gemini met uw portal

Identiteiten, licenties, domeinen en beveiligingshouding voor beide platforms

Volg compliancewerk met AI-concepten en een risicoregister

Best-practice-overzichten en CIS Benchmarks klaar om te importeren

Garantierapportage voor ondersteunde fabrikanten

Back-upstatus voor apparaten en Microsoft 365

Eén beveiligingsoverzicht over uw EDR-, bewustzijns- en kwetsbaarheidstools

Op bewijs gebaseerde gezondheidsscores voor elk account

Volg welke klanten uw standaardstack gebruiken

Terugkerende omzet, ondersteuningsinspanning en zetelprijzen per account

AI-analyse van wat uw ticketvolume aanstuurt

Weet wat elk klantaccount nog nodig heeft

Bepaal de vCIO-werklast en prijs uw serviceniveaus

Wat uw team deed, onderbouwd met gegevens

Volledige controle over uw MSP-portal

Merkgebonden onboardingportals met AI-gegenereerde templates

Voeg aangepaste gegevens toe aan ondersteunde records

Koppel of sluit ondersteunde externe bronnen in

White-label uw klantportal volledig

RESTful API voor aangepaste integraties

17 talen naast Engels, en gegevensopslag binnen de EU