MSPortal

AI die rapporten opstelt en wijzigingen voorstelt ter beoordeling door uw team

Stel vragen over uw klanten, bereid wijzigingen voor ter beoordeling en maak concepten van rapporten, templates en vergaderinhoud. De assistent ziet alleen waartoe de ingelogde gebruiker toegang heeft.

Mogelijk gemaakt doorClaude AI

AI-functies verkennen

MSPortal Assistant

Eén centrale assistent voor vragen, productbegeleiding en ondersteunde acties, met de context waartoe uw account toegang heeft.

Actie ondernemen via gesprek

  • Bereidt ondersteunde wijzigingen voor als voorstellen ter controle
  • Doorzoekt toegestane bedrijven, apparaten en tickets
  • Volgt links naar de relevante records en producthandleidingen

Contextbewust en rechtenbewaakt

  • Tools gefilterd op gebruikersrol en rechten
  • Streamingresponses met realtime toolstatus
  • Tenant-scoped, ziet alleen uw data

Multi-turn met geheugen

  • Gespreksgeschiedenis bewaard over beurten
  • Suggestiechips voor veelvoorkomende vervolgvragen
  • Ook beschikbaar in de Chrome-extensie

Chrome-extensie

Dezelfde AI-assistent in uw browser, voor uw team en voor uw klanten.

  • Gebruikt ondersteunde assistenttools binnen de rechten van uw account
  • Schermafbeeldingen bijvoegen voor visuele context
  • Klanten kunnen de extensie gebruiken voor tickets, training en chat

MSPortal MCP-server

Verbind Claude, ChatGPT, Cursor of Gemini met uw portal. Meer dan 150 bewerkingen voor tickets, apparaten, rapportage, Planner, compliance en vergaderingen, beperkt tot uw eigen rechten.

  • Aanmelden via de browser met OAuth; geen API-sleutels om te beheren
  • Installatiehandleidingen voor Claude, Cursor, VS Code, Codex en Gemini CLI, met installatie in één klik in Cursor en VS Code
  • Vraag in gewone taal naar verlopen garanties, herstelplannen of een QBR-concept

Spraakinvoer

Gebruik spraak-naar-tekst in ondersteunde assistentvelden wanneer uw browser- en microfoonrechten dit toestaan.

  • Microfoonbediening in ondersteunde chatvelden
  • Continue herkenning met tussentijdse transcriptie
  • Beschikbaarheid verschilt per omgeving en browser

Richtlijnen & controle

Grenzen aan wat AI kan zien en wijzigen

Tenantbewuste context

AI ziet alleen data die is afgestemd op de ingelogde tenant. Suggesties zijn beperkt tot de rechten en klantgegevens van de gebruiker.

Mens in de loop

Interactieve wijzigingsvoorstellen vereisen controle en bevestiging. Geplande rapportgeneratie en rapportgeneratie op de achtergrond lopen als automatisering; controleer de output voordat u deze gebruikt voor beslissingen.

Volledig auditspoor

Bekijk de ondersteunde actiegeschiedenis en generatiestatus in de betreffende workflow. Logging en bewaartermijn zijn afhankelijk van de bewerking.

  • De AI-agent van elke gebruiker ziet alleen de data waartoe hij toegang heeft
  • AI-tools worden gefilterd op gebruikersrechten, geen toegang tot acties buiten uw rol
  • Controleer de voorgestelde actie en de bestemming ervan voordat u een wijziging bevestigt
  • Gebruik specifieke workflows voor referenties; zet geen wachtwoorden of API-sleutels in de chat
  • Controleer brondekking en actualiteit voordat u op gegenereerde analyses vertrouwt
Mogelijk gemaakt doorClaude AI
Modellen geconfigureerd voor de behoeften van elke workflow

Zie AI in actie

Bekijk hoe de assistent context gebruikt, voorstellen presenteert en de volgende stap in handen van uw team houdt.