MSPortal

Compliancestatus die klanten zelf kunnen bekijken

Compliancecontroles, bewijsmateriaal en risico's die klanten kunnen zien

MSP-teamweergave

Klanten zien hun compliancescore, mislukte controles, bewijsmateriaal en gedeelde risico's in uw portaal. Uw team importeert benchmarks of maakt controleconcepten met AI, voert ze volgens planning uit en volgt elke tekortkoming tot die is opgelost.

Onder andere gebruikt door deze MSP's

Wat er verandert voor uw klanten

  • Het probleem

    Klanten weten niet hoe ze ervoor staan met compliance totdat een auditor bewijs vraagt

    In MSPortal

    Elke controle legt de status, uw notities en geüpload bewijsmateriaal vast, gegroepeerd per raamwerk

    Het resultaat: Klanten gaan een audit in met inzicht in geslaagde controles en het bewijs achter elke controle

  • Het probleem

    Klanten wachten maanden na onboarding voordat ze iets over hun compliance zien

    In MSPortal

    Importeer sectorbenchmarks en beproefde procedures, of beschrijf wat u wilt controleren en laat AI conceptcontroles maken ter beoordeling. Plan daarna terugkerende uitvoeringen.

    Het resultaat: Klanten zien hun eerste complianceresultaten vroeg in de samenwerking en nieuwe resultaten bij elke uitvoering

  • Het probleem

    Klanten horen dat een controle is mislukt, maar niet wat dat voor hun bedrijf betekent

    In MSPortal

    Mislukte controles kunnen in een risicoregister worden opgenomen met waarschijnlijkheid, impact, verantwoordelijke en behandelplan. U kiest welke risico's klanten zien.

    Het resultaat: Klanten weten welke tekortkomingen het belangrijkst zijn en wat eraan wordt gedaan

“Wij zijn een MSP die gastvrijheid vooropstelt, dus de klantervaring moet aan die norm voldoen. MSPortal maakt dat waar. Eén plek in onze huisstijl voor tickets, compliance en rapportages, rechtstreeks gesynchroniseerd met HaloPSA, zonder kopiëren en plakken en zonder chaos. De compliancedashboards en AI-rapporten hebben onze klantgesprekken merkbaar scherper gemaakt en de onboarding van nieuwe klanten verloopt veel soepeler. Het is onderdeel geworden van onze dienstverlening, niet zomaar nog een tool.”
Julian Gelfand · COO, Always Beyond Corp.Lees de volledige klantervaring

Wat is inbegrepen

Benchmarks, AI-conceptcontroles, gewogen scores en een risicoregister dat klanten kunnen zien.

Een mislukte controle wordt een gevolgd risico met een eigenaar en een plan
MSP-teamweergave

Benchmarks en procedures

Importeer CIS Benchmarks per product, NIS2, CAN/DGSI 104 en beproefde procedures, of maak uw eigen controles en raamwerkgroepen.

Door AI opgestelde checks

Beschrijf wat u wilt controleren. AI stelt een plan voor, maakt controles na uw goedkeuring en u kiest welke worden opgeslagen. AI kan controles ook in 15 talen vertalen.

NIS2, CIS Benchmarks en beproefde procedures klaar om te importeren
MSP-teamweergave

Gewogen compliancescoring

Scores wegen elke controle op basis van bereik, kritikaliteit en prioriteit en worden vertaald naar een door u ingestelde beoordeling van A tot F.

Klantgerichte dashboards

Klanten zien hun score, beoordeling, mislukte en achterstallige controles, uw openbare notities en gedeelde bestanden. Privénotities blijven bij uw team.

Van mislukte controle naar oplossing

Open een ticket of Planner-item vanuit een mislukte controle of voeg die toe aan het risicoregister. AI maakt een klantgerichte notitie met bedrijfsimpact en herstelstappen.

Compliance in QBR's

Voeg scores, voortgang, open tekortkomingen en een risicomatrix toe aan klantrapporten en plan ze met een goedkeuringsstap vóór verzending.

In één oogopslag

  • CIS Benchmarks, NIS2, CAN/DGSI 104, beproefde procedures en uw eigen controles in één werkruimte
  • Liongard-metingen en CIPP-Microsoft 365-standaarden werken bijbehorende controles automatisch bij
  • Een risicoregister met waarschijnlijkheid, impact, verantwoordelijken en behandelplannen
  • Klanten boeken zelf compliance-evaluaties in uw agenda

Veelgestelde vragen

Nog vragen?

Neem contact op met ons team
Welke compliance-frameworks ondersteunt MSPortal?

U kunt CIS Benchmarks per product met Level 1- en Level 2-profielen, NIS2, CAN/DGSI 104 en beproefde procedures importeren. Gebruik van CIS Benchmark-inhoud valt onder uw CIS-licentie. Maak voor HIPAA, SOC 2 of interne standaarden eigen controles of laat AI concepten maken vanuit een beschrijving. MSPortal volgt controles en bewijs. Het certificeert geen compliance.

Hoe helpt AI bij het maken van compliancecontroles?

Beschrijf wat u wilt controleren. AI stelt een plan voor en maakt na uw goedkeuring maximaal 40 controles. U kiest welke u opslaat. AI kan ook één controle herschrijven, controles in 15 talen vertalen en een klantgerichte notitie maken met samenvatting, bedrijfsimpact en herstelstappen. Controleer AI-tekst voordat u erop vertrouwt: een conceptcontrole bewijst niet dat aan een eis is voldaan.

Kunnen klanten hun compliancestatus zien?

Ja. Klanten zien scores en beoordelingen, aantallen geslaagde en mislukte controles, achterstallige controles, openbare notities, gedeelde bestanden en risico's die u goedkeurt. U kunt afzonderlijke controles verbergen; privénotities worden nooit aan klantgebruikers gestuurd. Met schrijfrechten voor hun rol kunnen klanten de controlestatus bijwerken en bewijs uploaden.

Hoe werkt compliance-scoring?

Elke controle wordt gewogen op bereik (bedrijf, locatie of apparaat), kritikaliteit en prioriteit. Statussen kunnen gedeeltelijke punten geven; statussen als N.v.t. kunnen worden uitgesloten. Scores worden beoordelingen van A tot F. Gewichten en beoordelingsgrenzen gelden voor het hele portaal; elke klant krijgt een eigen score uit de open compliance-uitvoeringen.

Kan ik compliancedata opnemen in bedrijfsreviews?

Ja. De rapportbouwer heeft complianceblokken voor scoreoverzicht, uitsplitsing per groep, voortgang en afwijkingen, plus risicoblokken voor register, matrix en blootstellingstrend. U kunt de rapporten plannen en goedkeuring eisen vóór elke verzending.

Laat klanten zien waar ze staan op het gebied van compliance

Bekijk het compliancedashboard van een klant, een mislukte controle als gevolgd risico en het rapport voor hun QBR.