De interne tools die uw team echt nodig heeft
MSP-tools is het enige MSP-gerichte gedeelte van het platform buiten de instellingen. Monitor klantgezondheidscores, analyseer financiële prestaties en volg toolstack-implementatie over uw hele portfolio.
MSPortal.ai is een klantgericht portalplatform voor managed service providers met interne tools als onderdeel van zijn suite van 29 modules.
Problemen die wij dagelijks oplossen
Geen vroegwaarschuwing wanneer een klantrelatie verslechtert totdat ze opzeggen of escaleren
Gezondheidsscores combineren tickettrends, betrokkenheid, financiën en omgevingsdata tot één risico-indicator per klant
Uw team signaleert risicovolle klanten vroeg en neemt contact op voordat kleine problemen leiden tot opzeggingen
Klanten merken wanneer hun MSP proactief is, niet reactief. Zo wordt loyaliteit opgebouwd
Effectief uurtarief en per-zetelprijs berekenen betekent data ophalen uit meerdere systemen in spreadsheets
Financiële rapportage berekent omzetefficiëntie, zetelprijs en ondersteuningskosten automatisch vanuit uw PSA-data
U ziet welke klanten winstgevend zijn en welke u geld kosten, zonder handmatig rekenwerk
Leiderschap maakt prijsbeslissingen op basis van echte data, niet op gevoel
Geen gemakkelijke manier om te zien welke klanten kritieke tools uit uw standaardstack missen
Een toolstack-compliance-matrix toont implementatiestatus voor elk bedrijf in één oogopslag
Hiaten in uw standaardstack zijn direct zichtbaar, zodat niets door de mazen glipt
Uw team rust makkelijk wetend dat elke klant goed gedekt is
Wat is inbegrepen
Alles wat u nodig heeft, ingebouwd in één platform. Geen add-ons, geen verborgen niveaus.
8-dimensie gezondheidsscoring
Interne gezondheidsscores van 0-100 over servicekwaliteit, betrokkenheid, financiën, verkoop, omgeving, operaties, toolstack en projecten.
Omzetefficiëntiemetrics
Effectief uurtarief, all-in zetelprijs, reactieve uren per endpoint en A-F financiële cijfers automatisch berekend vanuit PSA-data.
Toolstack-compliance-matrix
Zie in één oogopslag welke klanten tools uit uw standaardstack missen. Implementatiehiaten direct koppelen aan planner-items voor herstel.
Churningsignalering
Klanten gemarkeerd als florissant, gezond, risicovol of kritiek met de belangrijkste negatieve factoren zichtbaar zodat uw team vroeg kan ingrijpen.
Operationele trendtracking
Interne trenddata die toont welke klanten verbeteren en welke aandacht nodig hebben, gescheiden van klantgerichte analytics.
Volledig portfolioweergave
Financiële cijfers, gezondheidsscores en toolstack-voltooiing voor elke klant in één interne weergave voor leiderschap en accountmanagers.
Bekijk het in actie
Interne tools ontworpen voor MSP's die waarde hechten aan de klantervaring.
Gezondheidsscores over uw hele klantportfolio
Financiële cijfers en omzetmetrics voor elke klant
Toolstack-hiaten voor alle klanten in één oogopslag zien
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over Interne tools in MSPortal
Nog vragen?
Neem contact op met ons teamGerelateerde functies verkennen
Bekijk hoe andere MSPortal-functies samenwerken
Klaar om uw Interne tools te transformeren?
Ontdek hoe MSPortal uw workflow kan stroomlijnen. Boek een demo of start uw gratis proefperiode.
De meeste MSP's zijn binnen één week live