MSPortal

Projecten die uw team beheert en klanten kunnen volgen

Eigen projecten met planning, tijdregistratie en klantgoedkeuringen

MSP-teamweergave

Bouw projecten vanuit sjablonen met fasen, taken, tijdregistratie en een planning die rekening houdt met afhankelijkheden, of synchroniseer vanuit ConnectWise, HaloPSA of Autotask. Klanten volgen mijlpalen, lezen gedeelde updates en keuren toegewezen onderdelen goed.

Onder andere gebruikt door deze MSP's

Wat er verandert voor uw klanten

  • Het probleem

    Klanten blijven om projectupdates vragen omdat ze die niet zelf kunnen bekijken

    In MSPortal

    Elk project toont mijlpalen, resultaten en de weekupdates die u zichtbaar maakt voor klanten

    Het resultaat: Klanten openen het project en lezen de laatste status in plaats van op een antwoord te wachten

  • Het probleem

    Klanten verliezen het overzicht wanneer plannen, goedkeuringen en updates verspreid zijn over e-mails en vergaderingen

    In MSPortal

    Mijlpalen, resultaten met documenten, beslissingen en actiepunten staan op één projectpagina in uw huisstijl

    Het resultaat: Klanten zien wat er gebeurt, wat hierna komt en welke beslissingen op hen wachten

  • Het probleem

    Klanten horen pas dat een project achterloopt wanneer een deadline wordt gemist

    In MSPortal

    Elk project heeft een gezondheidsstatus met een reden en klanten zien de mijlpaaldatums die u deelt

    Het resultaat: Klanten zien een verschuivende mijlpaal vóór de deadline en kunnen die met hun projectteam bespreken

Wat is inbegrepen

Tickets per status, met werkelijke uren afgezet tegen het budget
MSP-teamweergave

Native projectlevering

Begin met een sjabloon, ontwerp er een met AI of importeer vanuit ConnectWise of HaloPSA. Beheer fasen, taken, verantwoordelijken, prioriteiten, datums en tijdregistraties in MSPortal.

Samenwerking met klanten

Deel mijlpalen, resultaten en weekupdates. Klanten keuren toegewezen onderdelen goed, beantwoorden vragen of nemen beslissingen. Rollen en zichtbaarheid per onderdeel bepalen wat elke klant ziet.

Bekijk welke projecten wachten op een klantbeslissing
MSP-teamweergave

AI-samenvattingen en -updates

Project-AI verklaart voortgang en blokkades, schrijft weekupdates en stelt mijlpalen, beslissingen en statuswijzigingen voor. Er wordt niets opgeslagen totdat u Toepassen kiest.

Eigen MCP-integratie

Koppel Claude, ChatGPT of Cursor aan projectcontext en acties via de MCP-server van MSPortal. Elke wijziging vereist een aparte bevestiging en volgt de gebruikersrechten.

Projectcontext in QBR's en vergaderingen

Voeg projectgezondheid, voortgang, tijdlijn en kosten toe aan QBR-rapporten. Zet een project op de vergaderagenda om de volgende mijlpaal en klantbeslissing te tonen.

Planning en portfoliogezondheid

Plan met taakafhankelijkheden, een kritiek pad en een Gantt-weergave. Smart Schedule stelt datums voor op basis van teamcapaciteit. Het portfolio toont tijdige oplevering en projecten die aandacht vragen.

In één oogopslag

  • Beheer projecten in MSPortal of synchroniseer vanuit ConnectWise, HaloPSA of Autotask
  • Klanten keuren projectonderdelen goed, antwoorden en beslissen in hun portaal
  • Project-AI maakt conceptupdates en wijzigingen die u controleert vóór opslag
  • Geplande datums en toegewezen medewerkers worden teruggeschreven naar uw PSA

Veelgestelde vragen

Nog vragen?

Neem contact op met ons team
Kan ik een volledig project beheren zonder PSA?

Ja. Schakel PSA-projectsynchronisatie uit en nieuwe projecten bestaan alleen in MSPortal, met fasen, taken, tijdregistraties en samenwerkingsgegevens. De instelling geldt voor het hele portaal. Zolang synchronisatie actief is, worden nieuwe projecten in uw PSA aangemaakt.

Kunnen klanten projecten zien en eraan deelnemen?

Ja. Klanten zien toegestane projecten in kaart-, lijst-, Kanban- of planningsweergave. Ze lezen klantzichtbare updates, mijlpalen en resultaten en reageren op toegewezen goedkeuringen, vragen en beslissingen. Ze kunnen niet op updates reageren. U beheert toegang per bedrijf, rol, projecttype en zichtbaarheid per onderdeel.

Wat doet Project AI?

Project-AI leest tickets, mijlpalen, updates en beslissingen om vragen te beantwoorden en voortgang uit te leggen. Het schrijft weekupdates en stelt mijlpalen, resultaten, beslissingen en statuswijzigingen voor. Elk voorstel verschijnt als kaart en wordt pas opgeslagen na Toepassen. Klantgebruikers kunnen vragen stellen maar geen wijzigingen toepassen.

Dekt MCP elke projectactie?

Nee. MCP-tools lezen projecten, projecttickets en tijdregistraties. Na een aparte bevestiging kunnen ze updates, mijlpalen, resultaten, actiepunten, status, verantwoordelijken en prioriteiten schrijven. Eigen projecten maken, sjablonen ontwerpen en fasen of taken toevoegen of verwijderen gebeurt in de app.

Hoe verbinden projecten met QBR's en vergaderingen?

De rapportbouwer heeft projectblokken voor gezondheid, taakvoortgang, tijdlijn, kosten, trends, afgeronde taken en weekactiviteit. Een project op de vergaderagenda toont gezondheid, mijlpaalvoortgang, volgende mijlpaal en klantbeslissing, ook in presentatiemodus.

Kan ik PSA-projecten blijven gebruiken?

Ja. MSPortal synchroniseert projecten, projecttickets en tijdregistraties vanuit ConnectWise, HaloPSA en Autotask. Status, geplande datums en toegewezen medewerkers worden naar alle drie teruggeschreven. Mijlpalen, updates, beslissingen en resultaten blijven in MSPortal.

Bekijk een project vanuit de klant

Bekijk een eigen project, de planning, een AI-conceptupdate en de goedkeuring waarop een klant reageert in het portaal.