MSP-portaalin ominaisuudet
Kaikki mitä asiakkaasi tarvitsevat

Yksi näkymä jokaisen asiakkaan terveyteen, tiketteihin, laitteisiin ja vaatimustenmukaisuuteen

Mittaa tyytyväisyyttä tikettien, projektien ja katsausten jälkeen

Seuraa tiekarttoihin sidottuja strategisia tavoitteita

Visuaaliset tiekartat kustannuksilla, määrillä ja AI-avulla

Hyväksytyt budjetit verrattuna siihen, mitä asiakkaalta tosiasiassa laskutettiin

Asialistat, esitystila ja seuranta samassa virrassa

Toistuvien katsausten varaus ja jaettu muutoskalenteri

AI-avusteinen tikettijärjestelmä synkronoituna PSA:si kanssa

Natiivi projektinhallinta asiakasyhteistyöllä

Asiakaskurssit, sertifikaatit ja tietoturvatietoisuus samassa paikassa

Täydellinen laitenäkyvyys RMM-synkronoinnilla

Laskut, joita asiakkaat voivat tarkastella, ladata ja maksaa

Itsepalvelukatalogi laitteistolle ja palveluille

Tarjoukset tarjoustyökalustasi, näkyvissä portaalissa

Dokumentit ja salasanat samassa portaalissa, jota asiakkaat jo käyttävät

Palvelusopimukset ja saldot, jotka asiakkaat voivat tarkistaa itse

Tilausten hallinta ja asiakkaan itsepalvelu Pax8:n kautta

Kiireelliset ilmoitukset asiakkaille sähköpostitse ja portaalissa

Asiakkaan hyväksymät muutokset jaetussa kalenterissa

Portaalisi Chromessa ja Microsoft Teamsissa

Keskitetty avustaja kontekstilla ja tarkistetuilla toiminnoilla

Säännöt, jotka luovat tikettejä, Suunnittelija-kohteita, sähköposteja ja hälytyksiä

Laadi toistuvat QBR-raportit AI-avustuksella

Uudelleenkäytettävät raportit, QBR:t ja ajastettu toimitus

Yhdistä Claude, ChatGPT, Cursor tai Gemini portaaliisi

Identiteetit, lisenssit, verkkotunnukset ja tietoturvatila molemmille alustoille

Seuraa vaatimustenmukaisuustyötä AI-luonnostelulla ja riskirekisterillä

Parhaiden käytäntöjen tarkistukset ja CIS Benchmarks valmiina tuotavaksi

Takuuraportointi tuetuille valmistajille

Varmuuskopioinnin tila laitteissa ja Microsoft 365:ssä

Yksi tietoturvanäkymä EDR-, tietoisuus- ja haavoittuvuustyökaluihisi

Näyttöön perustuvat terveyspisteet jokaiselle asiakkuudelle

Seuraa, mitkä asiakkaat käyttävät standardipinoasi

Toistuva liikevaihto, tukityö ja paikkahinnoittelu asiakkuuksittain

AI-analyysi siitä, mikä ajaa tikettikuormaasi

Tiedä, mitä kukin asiakkuus vielä tarvitsee

Mitoita vCIO-työkuorma ja hinnoittele palvelutasosi

Mitä tiimisi teki, tietueiden tukemana

Täysi hallinta MSP-portaaliisi

Brändätyt käyttöönottoportaalit AI-luoduilla malleilla

Lisää räätälöityä dataa tuettuihin tietueisiin

Linkitä tai upota tuettuja ulkoisia resursseja

White-label-asiakasportaalisi täydellisesti

RESTful-API räätälöityihin integraatioihin

17 kieltä englannin lisäksi ja EU-datan sijainti