Toiminnot

Anna asiakkaiden valita palvelunsa omilla ehdoillaan

Tarjoa asiakkaille omalla brändilläsi varustettu itsepalvelukauppa, jossa he voivat selata Pax8-tuotteita ja -palveluita, lähettää pyyntöjä ja saada hyväksynnän nimetyiltä hyväksyjiltä — heidän aikataulullaan, ei sinun.

MSPortal.ai on asiakasportaalialusta hallituille palveluntarjoajille, joka sisältää verkkokauppa osana 29 moduulin kokonaisuutta.

Varaa demo Katso hinnoittelu

MSPortal Demon verkkokaupan katalogi, jossa on saatavilla olevat tilaustuotteet ja esimerkkihinnoittelu.

Kuulostaako tutulta?

Ongelmia, joita ratkaisemme päivittäin

Ongelma

Asiakkaiden täytyy soittaa tai lähettää sähköpostia aina kun he tarvitsevat laitteistoa tai palveluita, ja sitten odottaa vastausta

Omalla brändillä varustettu itsepalvelukauppa, jossa asiakkaat selaavat Pax8-katalogi ja lähettävät pyyntöjä omaan tahtiinsa

Lopputulos

Asiakkaat saavat tarvitsemansa nopeammin ilman jonottamista tai sähköpostivastausta odottamatta

IT-palveluiden tilaaminen on yhtä helppoa kuin verkkokaupassa asiointi

Ongelma

Uuden laitteiston tai palveluiden tilaukset hukkuvat sähköpostiketjuihin ilman näkyvyyttä tilanteeseen

Pyynnöt menevät suoraan nimetyille hyväksyjille täydellisin Pax8-katalogin tiedoin, joten mikään ei jää roikkumaan

Lopputulos

Pyynnöt käsitellään ja hyväksytään nopeammin selkeän hyväksymisprosessin ansiosta

Henkilöstö ei enää huolehtia siitä, joutuiko heidän pyyntönsä jonkun postilaatikkoon unholaan

Ongelma

Asiakkaat eivät tiedä kaikkia saatavilla olevia palveluita, koska niiden selaaminen ei ole helppoa

Ammattimaisesti organisoitu katalogi, joka esittelee kaiken tarjonnan tietoturvapalveluista laitteistohankintaan

Lopputulos

Asiakkaat löytävät ratkaisuja, joiden saatavuudesta he eivät tienneet, kaikki samasta portaalista, jota he jo käyttävät

Löytäminen tapahtuu luonnollisesti. Asiakkaat näkevät, mitä kaikkea MSP pystyy tekemään

Mitä sisältyy

Kaikki tarvitsemasi, rakennettuna yhteen alustaan. Ei lisäosia, ei piilotettuja tasoja.

Brändätty katalogi

Ammattimainen tuote- ja palvelukatalogi omalla brändilläsi ja verkkotunnuksellasi.

Tuotepyynnöt

Asiakkaat valitsevat tuotteita Pax8-katalogista ja lähettävät pyyntöjä suoraan verkkokaupasta.

Hyväksymisprosessit

Pyynnöt ohjataan nimetyille hyväksyjille, jotta mitään ei tilata ilman asianmukaista hyväksyntää.

White-label-kokemus

Verkkokauppa vastaa brändiäsi mukautetuilla logoilla, väreillä ja verkkotunnuksella.

Kategoriajärjestely

Järjestä tuotteet ja palvelut loogisiin kategorioihin helpon selaamisen tueksi.

Itsepalvelukatalogi

Asiakkaat voivat selata hyväksyttyjä tuotteita ja palveluja portaalissaan.

Anna asiakkaiden selata katalogia ja lähettää pyyntöjä omaan tahtiinsa

Brändätty verkkokauppa omalla verkkotunnuksellasi, joka tuntuu luontevalta osalta liiketoimintaasi

Sisäänrakennetut hyväksymistyönkulut reitittävät pyynnöt automaattisesti oikeille henkilöille

Asiakkaat löytävät palveluita, joiden saatavuudesta he eivät tienneet

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Yleisiä kysymyksiä aiheesta Verkkokauppa MSPortalissa

Voinko hallita, mitä tuotteita ja hintoja asiakkaat näkevät?

MSP-henkilöstö määrittää tuetut Pax8- tai Sherweb-luettelo-, hinta- ja näkyvyysasetukset. Tuotteet ja toiminnot riippuvat jakelijayhteydestä, yrityskytkennästä ja oikeuksista.

Miten pyynnöt toimivat?

Asiakkaat selaavat tuotteita ja lähettävät tuettuja pyyntöjä. Tarkista tulos ja tila; pyynnön lähetys ei aktivoi tilausta tai kohdista lisenssejä.

Onko verkkokauppa brändätty yritykseni ilmeellä?

Portaali tukee määritettyjä logoja, värejä ja omia verkkotunnuksia. MSP:n on määritettävä brändäys ja verkkotunnuksen käyttö; asetukset eivät synny automaattisesti jokaiselle tilille.

Miten hyväksymisprosessi toimii?

Pyynnöt noudattavat määritettyä tarkistuskäytäntöä, jos se on käytettävissä. Hyväksyntä ja jakelijan toimitus ovat eri vaiheita. Vahvista tilaus tai määrän muutos ennen kuin katsot pyynnön valmistuneeksi.

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Ota yhteyttä tiimiimme