MSPortal

Yksi portaali jokaiselle asiakkaan hallinnoimalle toimipisteelle

Yksi kirjautuminen jokaiselle toimipisteelle, tytäryhtiölle ja osastolle

MSP-tiimin näkymä

Anna valtuutetuille käyttäjille pääsy useisiin yrityksiin yhdessä portaalissa. Vaihda yrityksiä tai katso niitä yhdessä kirjautumatta erikseen jokaiseen toimipisteeseen.

Käytössä muun muassa näillä MSP-yrityksillä

Mikä muuttuu asiakkaillesi

  • Ongelma

    Usean toimipisteen yritysasiakkaiden on ylläpidettävä erillisiä kirjautumistietoja tai soitettava aina, kun he tarvitsevat toiseen toimipisteeseen liittyviä tietoja

    MSPortalissa

    Yksi portaalin kirjautuminen, josta voi vaihtaa välittömästi niiden aliyhtiöiden välillä, joihin käyttäjällä on pääsy, sekä koostenäkymä niistä kaikista

    Lopputulos: IT-johtaja kirjautuu kerran ja vaihtaa toimipisteitä ilman erillisiä tunnuksia

  • Ongelma

    Kun asiakas kysyy 'kuinka monta avointa tikkettiä meillä on kaikissa toimipisteissä yhteensä?', siihen ei ole yhtä paikkaa vastaukselle

    MSPortalissa

    Kaikki yritykset -näkymä yhdistää tytäryhtiöiden tiketit, laitteet, laskut ja vaatimustenmukaisuuden

    Lopputulos: Yritysasiakkaat näkevät kaikkien toimistojen summat pyytämättä sinua kokoamaan niitä

  • Ongelma

    Asiakkaalle pääsyn antaminen yhden toimipisteen tietoihin tarkoittaa joko muiden toimipisteiden tietojen liiallista jakamista tai jäykkiä toimipistekohtaisia tunnuksia

    MSPortalissa

    Anna emoyhtiötason käyttäjille pääsy kaikkiin toimipisteisiin ja toimipisteiden käyttäjille vain omaansa. Yrityksen käyttöoikeusryhmät määräävät, kuka näkee mitäkin

    Lopputulos: Jokainen näkee tarkalleen sen, mitä hänen kuuluukin nähdä. Talousjohtaja näkee kaikki kahdeksan toimistoa, Denverin toimistopäällikkö näkee vain Denverin

Mitä sisältyy

Yksi portaali asiakkaille, joilla on yksi tai monta toimipistettä.

Kaikkien toimipisteiden toiminta yrityksittäin merkittynä
MSP-tiimin näkymä

Yrityksen laajuuden vaihtaminen

Valitse yritysvalitsimesta yksi yritys tai yhdistetty näkymä.

Yritysten väliset koosteet

Näe tiketit, laitteet, laskut ja vaatimustenmukaisuus kaikista käyttäjälle sallituista yrityksistä.

Yhdistä tytäryhtiöt emoyhtiöön asetuksissa
MSP-tiimin näkymä

Selkeät yrityskohtaiset käyttöoikeudet

Myönnä pääsy rooleilla ja yrityksen käyttöoikeusryhmillä. Pelkkä emo- ja tytäryhtiösuhde ei anna pääsyä kaikkiin tytäryhtiöihin.

Yhtenäinen käyttöoikeuksien hallinta

Yrityskohtaiset näkymät noudattavat valittuja yrityksiä ja käyttäjän oikeuksia.

Toimipistekohtainen ja koko organisaation raportointi

Hae raportteja yhdelle toimistolle tai kokoa data kaikista toimipisteistä hallitustason näkyvyyttä varten.

Vaatimustenmukaisuus koko organisaatiossa

Seuraa vaatimustenmukaisuustilaa toimipisteittäin tai koko yrityksen laajuudelta. Näe, mitkä toimistot ovat jäljessä ja mitkä edellä.

Yleiskuva

  • Yksi kirjautuminen asiakkaille, joilla on useita toimipisteitä tai tytäryhtiöitä
  • Vaihda yrityksiä tai katso niitä yhdessä
  • Tarkastele yhden tai usean yrityksen tietoja kerralla
  • Hallitse yritysten välistä pääsyä selkeillä käyttöoikeusryhmillä

Usein kysytyt kysymykset

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Ota yhteyttä tiimiimme
Miten emo- ja aliyhtiöiden hallinta toimii asiakkaalle?

Määritä yrityshierarkia ja myönnä käyttäjille pääsy yrityksen käyttöoikeusryhmien kautta. Käyttäjät voivat sitten valita käytettävissä olevat yritykset tuetuissa näkymissä. Tarkista jokaisen ryhmän yrityslaajuus sen sijaan, että olettaisit hierarkian myöntävän pääsyn automaattisesti.

Onko aliyhtiöiden määrälle emoyhtiötä kohden rajaa?

Voit järjestää asiakkaita useilla aliyhtiöillä. Vahvista tarvittava hierarkia ja salkun koko esittelyn yhteydessä sen sijaan, että luottaisit rajattomaan kapasiteettiväitteeseen.

Voiko aliyhtiön käyttäjä nähdä muiden aliyhtiöiden dataa?

Pääsy noudattaa määritettyjä rooleja ja yrityksen käyttöoikeusryhmiä. Myönnä käyttäjälle vain ne yritykset, joihin hänellä tulisi olla pääsy; pelkkä liittyminen emo- tai aliyhtiöön ei ole täydellinen käyttöoikeuskäytäntö.

Mitkä portaalin ominaisuudet tukevat emo- ja aliyhtiönäkymää?

Tuettuihin yrityskohtaisiin näkymiin kuuluvat tiketit, laitteet, vaatimustenmukaisuus ja muut portaalin tietueet. Käytettävissä olevat suodattimet ja koostenäkymät vaihtelevat sivun ja integraation mukaan.

Miten tämä vaikuttaa asiakkaiden määrittämiseen PSA-järjestelmässämme?

Yhdistä jokainen MSPortal-yritys oikeaan PSA-yritykseen ja määritä portaalin käyttöoikeus erikseen. Emo-tytäryrityssuhde ei korvaa integraatiokytkentöjä eikä anna oikeuksia kaikkiin tytäryrityksiin.

Tutustu yhteen kirjautumiseen kaikille toimipisteille

Näytämme yrityksen vaihtamisen, yhdistetyt näkymät ja toimipistekohtaiset oikeudet.