MSPortal
Asiakkaan Perehdytys

Asiakkaan Perehdytys, Joka Toimii Itsekseen

Luo uudelleenkäytettäviä perehdytysmalleja, käynnistä brändättyjä asiakasportaaleja ja seuraa jokaista tehtävää asiakirjojen lataamisesta digitaalisiin allekirjoituksiin. AI luo täydellisiä työnkulkuja pelkästä kuvauksesta, joten sinun ei tarvitse aloittaa tyhjästä.

MSPortal.ai on asiakasportaalialusta hallituille palveluntarjoajille, joka sisältää asiakkaan perehdytysportaali osana 29 moduulin kokonaisuutta.

MSPortal asiakkaan perehdytysportaali, jossa näkyy monivaiheinen edistymisseuranta ja tehtävien suorittaminen
Perehdytyksen Haasteet

Asiakkaan Perehdytyksen Ei Pitäisi Olla Taulukkolaskentatiedosto

Ongelma

Perehdytys on jaetussa taulukkolaskennassa, jota kukaan ei päivitä, joten tehtävät unohtuvat

Jäsennelty monivaiheinen portaali, jossa jokaisella tehtävällä on omistaja, määräaika ja suoritustodiste

Lopputulos

Mikään ei jää välistä, koska jokainen vaihe seurataan, vastuutetaan ja näytetään molemmille osapuolille

Perehdytys muuttuu kaoottisesta ennustettavaksi

Ongelma

Perehdytyssuunnitelman rakentaminen alusta jokaista uutta asiakasta varten vie tunteja toistuvaa työtä

Uudelleenkäytettävät mallit ja AI-generointi. Kuvaile prosessisi luonnollisella kielellä ja saat täydellisen perehdytyssuunnitelman hetkessä

Lopputulos

Uudet asiakasportaalit käynnistyvät minuuteissa tuntien sijaan, kaikki vaiheet, tehtävät ja riippuvuudet valmiina

Lopeta pyörän keksiminen uudelleen jokaisen uuden asiakkaan kohdalla

Ongelma

Asiakkaat lähettävät salasanoja ja tunnuksia sähköpostitse, mikä aiheuttaa tietoturvariskejä ja vaatimustenmukaisuusaukkoja

Turvallinen tunnisteiden luovutus AES-256-GCM-salauksella, kertapaljastuksella ja automaattisella poistamisella

Lopputulos

Tunnisteet vaihdetaan turvallisesti täydellisen tarkastusketjun kera, eikä niitä koskaan paljasteta sähköpostissa tai chatissa

Tietoturva on sisäänrakennettu prosessiin, ei jälkikäteen lisätty

Ongelma

Asiakkailla ei ole näkyvyyttä perehdytyksen edistymiseen ja he kysyvät jatkuvasti 'missä mennään?'

Brändätty asiakasportaali, jossa on reaaliaikaiset edistymispalkit, tehtävien tila ja tulevat virstanpylväät

Lopputulos

Asiakkaat tarkistavat oman edistymisensä itse sen sijaan, että odottaisivat tilannepäivityksen sähköpostia

Asiakkaat tuntevat olevansa tietoisia ja hallinnassa ensimmäisestä päivästä alkaen

Kaikki Mitä Tarvitset Asiakkaiden Perehdyttämiseen

Mallit, tehtävätyypit ja brändätty portaali, jota asiakkaat oikeasti käyttävät.

AI-mallisuunnittelija

Kuvaile perehdytysprosessisi luonnollisella kielellä ja AI luo täydellisen mallin vaiheineen, tehtävineen, riippuvuuksineen ja määräaikoineen.

10 Tehtävätyyppiä

Vakiotehtävät, asiakirjojen lataukset, digitaaliset allekirjoitukset, tunnisteiden luovutus, tiedostojen turvallinen siirto, kokoukset, koulutus, kyselyt, hyväksynnät ja tarkistuslistat.

Turvallinen Tunnisteiden Luovutus

AES-256-GCM-salattu tunnisteiden vaihto kertapaljastuksella ja automaattisella poistamisella. Ei enää salasanoja sähköpostissa.

Brändätty Asiakasportaali

Asiakkaat pääsevät perehdytysportaaliinsa logollasi, väreillä ja tervetuloviestilläsi. Tilin luomista ei tarvita.

Tehtäväriippuvuudet ja Määräajat

Aseta tehtäväriippuvuudet niin, että vaiheet avautuvat oikeassa järjestyksessä. Älykkäät määräajat lasketaan suhteessa vaiheen alkuun, portaalin alkuun tai edeltäjän valmistumiseen.

Reaaliaikainen Edistymisseuranta

Visuaaliset edistymispalkit vaiheen mukaan, toimintasyötteet ja tehtävien suoritusseuranta pitävät MSP:n ja asiakkaan linjassa koko prosessin ajan.

Katso Käytännössä

Mallien rakentamisesta asiakkaalle näytettävään portaaliin.

Järjestä perehdytys loogisiin vaiheisiin tehtävineen, riippuvuuksineen ja määräaikoineen

Kuvaile prosessisi luonnollisella kielellä ja AI rakentaa täydellisen mallin

Asiakkaat näkevät tehtävänsä, edistymisensä ja tulevat virstanpylväät brändätyssä portaalissa

Salattu tunnisteiden vaihto kertapaljastuksella ja automaattisella poistamisella

AI luo täydelliset perehdytysmallit kuvauksesta
10 tehtävätyyppiä kattaa kaikki perehdytystilanteet
Turvallinen tunnisteiden luovutus sotilastason salauksella
Brändätty asiakasportaali ilman tilin luomista
UKK

Usein kysytyt kysymykset

Yleisiä kysymyksiä aiheesta Asiakkaan Perehdytysportaali MSPortalissa

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Ota yhteyttä tiimiimme

Käynnistä Ensimmäinen Perehdytysportaalisi Minuuteissa

Katso, miten MSPortal muuttaa kaoottisen perehdytyksen jäsennellyksi ja brändätyksi kokemukseksi.

Kaikki sisältyy
Ei piilomaksuja
Peruuta milloin tahansa

Useimmat MSP-yritykset ovat tuotannossa viikon sisällä

Käytämme evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseen.