MSPortal
Powrót do przeglądu produktu

Zobacz, jak powstaje przegląd dla klienta.

Poznaj przykładowy przegląd kwartalny — od aktywności serwisowej i wyników bezpieczeństwa po mapę drogową zatwierdzaną przez klienta. Przewiń całe doświadczenie we własnym tempie.

Przykładowy klient i dane służą tylko do ilustracji.

Przejdź do indeksu funkcji
Acme Dental · przegląd za III kwartał
Przegląd kwartalny

Oto przegląd kwartalny Acme Dental.

Każda strona jest częścią MSPortal. Klienci mogą otworzyć ją w Twoim portalu w dowolnym dniu.

Podsumowanie dla kierownictwa

Koniec z pytaniem „Za co wam płacę?”

Na początku prostym językiem opisuje wykonaną pracę. AI przygotowuje szkic, który edytujesz przed wysłaniem.

Zgłoszenia

Mniej piątkowych telefonów o 13:00: „Coś już wiadomo?”

Klienci widzą, kto zajmuje się ich sprawą i co będzie dalej, bez potrzeby dzwonienia.

Bezpieczeństwo i zgodność

Odpowiedź na pytanie „Czy jesteśmy bezpieczni?” jest gotowa, zanim padnie.

Klienci sprawdzają swoją ocenę bezpieczeństwa i widzą zalecaną przez Ciebie poprawkę przy każdym wykrytym problemie.

Plan rozwoju i budżet

Zalecenia trafiają do zatwierdzenia, a nie do szuflady.

Każdy wykryty problem staje się wycenioną pozycją planu. Klienci zatwierdzają ją w portalu.

Dokumenty

Znaleźli hasło do Wi-Fi bez zakładania zgłoszenia.

Artykuły z Twojej dokumentacji udostępnione klientom są w tym samym portalu co cała reszta.

Portal z Twoją marką

Klienci logują się do portalu z Twoją nazwą.

Twoje logo, jedno logowanie. Klienci z wieloma lokalizacjami przełączają się między nimi jednym kliknięciem.

Raport

Twój klient widzi postępy i plan.

Aktualne dane z portalu sprawiają, że przegląd pokazuje konkretne wyniki, priorytety i decyzje, które klient może podjąć.

Następny kwartał

Przegląd zakończył się zgodą.

Zatwierdzenia, pytania i postępy pozostają w portalu do następnego przeglądu.

Acme Dental

Przygotowano dla Dany R. Lipiec–wrzesień 2026.

Podsumowanie dla kierownictwa

W tym kwartale rozwiązaliśmy 142 zgłoszenia, większość tego samego dnia roboczego. Wszystkie 48 urządzeń ma zainstalowane poprawki, a nowe komputery w recepcji uruchomiono zgodnie z planem. Potrzebujemy jednej Twojej decyzji: w styczniu kończy się gwarancja sześciu laptopów.

  • 142 rozwiązanych zgłoszeń
  • 48/48 urządzeń z poprawkami
  • 3 ukończone projekty

Zgłoszenia rozwiązane według miesięcy

  • Lip: 44
  • Sie: 51
  • Wrz: 47

Twoje zgłoszenia

#4821: Drukarka w recepcji jest offline. W trakcie. Zajmuje się tym Priya M..

  1. Przyjęto: Piątek 9:02
  2. Przydzielono Priyi: Piątek 9:06
  3. W trakcie: Nowy sterownik zainstalujemy o 13:30
  4. Rozwiązano: Dostaniesz e-mail i zobaczysz to tutaj
  • Laptop dla nowego pracownika Jordana: #4815 · Gotowy w czwartek. Zaplanowano
  • Dostęp do współdzielonej skrzynki pocztowej: #4809 · Zamknięto we wtorek. Rozwiązano

Bezpieczeństwo i zgodność

Ocena bezpieczeństwa: 82 na 100. Wzrost z 71 w poprzednim kwartale

  • Logowanie wieloskładnikowe na każdym koncie
  • W tym kwartale przetestowano przywracanie kopii zapasowych

2 laptopy bez szyfrowania dysku. Zalecana poprawka: włączyć szyfrowanie. W Twoim planie rozwoju, str. 5.. Szkolenie z bezpieczeństwa ukończyło 18 z 22 pracowników.

Twój plan rozwoju

Wymienić 6 laptopów. I kwartał 2027 · 6 godzin · 7200 USD. Wysoki. Powód: tym sześciu laptopom w styczniu kończy się gwarancja i są najwolniejszymi komputerami w biurze.

Oczekuje na zatwierdzenie

Włączyć szyfrowanie dysku. IV kwartał 2026 · 150 USD · ze str. 4. Zaplanowano.

Budżet IT na 2027 rok: Zaplanowano 18 400 USD z 24 000 USD. Planowane wydatki według kwartałów widać jeszcze przed wystawieniem jakiejkolwiek faktury.

Dokumenty i instrukcje

Zsynchronizowano z dokumentacji Twojego zespołu IT. To on wybiera, co mogą zobaczyć Twoi pracownicy.

  • Drukowanie z telefonu
  • Konfiguracja poczty na nowym telefonie
  • Numer alarmowy poza godzinami pracy

Twój portal

Dzień dobry, Dano. Jeden login wystarcza dla wszystkich trzech lokalizacji Acme.

Main St

  • Zgłoszenia: 2 otwarte
  • Faktury: 1 płatna do 15 października
  • Urządzenia: 48 zarządzanych
  • Szkolenia: 3 przydzielone
  • Bezpieczeństwo: Ocena 82
  • Dokumenty: 36 artykułów

Jak powstał ten przegląd

Każdy blok pobiera aktualne dane z portalu. Tekst podsumowania przygotowała AI, a Sam sprawdził go przed wysłaniem.

  • Podsumowanie dla kierownictwa: Szkic AI, sprawdzony
  • Zgłoszenia według miesięcy: Aktualne dane
  • Ocena bezpieczeństwa: Aktualne dane
  • Zalecenia w planie rozwoju: 2 do zatwierdzenia
  • Dokumenty i portal: Aktualne dane

Wyślij do Acme Dental

Dana zatwierdziła 2 zalecenia.

Wymiana laptopów rozpocznie się 5 stycznia. Postępy będą pojawiać się w portalu na bieżąco.

NASTĘPNY PRZEGLĄD: 14 stycznia 2027. Masz wcześniej pytania? Możesz zapytać w portalu w każdej chwili.

Przykładowy klient i dane służą tylko do ilustracji.

Zawartość

Wszystko w tym przeglądzie jest częścią jednego portalu.

Każdy plan obejmuje wszystkie funkcje. Zobacz, gdzie pojawiły się w przeglądzie i co jeszcze otrzymujesz.

W tym przeglądzie

  • Przeglądy z Twoją marką oparte na aktualnych danych, z tekstem przygotowanym przez AI, który edytujesz przed wysłaniem.

  • Portal zgłoszeń zamiast e-maili: klienci widzą, kto zajmuje się sprawą i co będzie dalej.

  • Klienci mogą w każdej chwili sprawdzić stan bezpieczeństwa i zgodności; AI sugeruje poprawki do Twojej oceny.

  • Wizualne plany rozwoju, które klienci widzą i zatwierdzają. Każda pozycja jest powiązana z problemem, z którego wynika.

  • Planowane wydatki na IT według kwartałów, które klienci mogą sprawdzić i zatwierdzić.

  • Klienci znajdują dokumenty i hasła w tym samym portalu, z którego już korzystają.

  • Pulpity

    str. 7

    Zrozumiały ekran główny: zgłoszenia, faktury, urządzenia, szkolenia i bezpieczeństwo na pierwszy rzut oka.

  • Jeden login do każdej lokalizacji, spółki zależnej i działu, z uprawnieniami dla poszczególnych lokalizacji.

Także w każdym planie

  • Projekty prowadzone przez Twój zespół, które klienci śledzą etap po etapie.

  • Portale wdrożeniowe z Twoją marką, w których nowi klienci widzą każdy krok i wiedzą, co mają zrobić.

  • Katalog produktów i usług do samodzielnego przeglądania.

  • Plany rozwoju, przeglądy i zgodność w portalu klienta.

  • Dane klientów zamienione w wyniki, które klienci mogą zobaczyć.

  • Dane finansowe, zgodność narzędzi z wymaganiami i kondycja klientów w jednym widoku dla Twojego zespołu.

  • Kursy przydzielane pracownikom klienta, z opcjonalną biblioteką ponad 250 kolejnych.

  • Łączy się z używanymi przez Ciebie narzędziami PSA, RMM i dokumentacji.

Przegląd platformy MSPortal

Preferencje plików cookie

Używamy opcjonalnych plików cookie do analityki, marketingu i osadzonych multimediów.

Zobacz, jak to zadziała w Twoim MSP.

Zamów 30-minutowy przegląd portalu, przeglądów dla klientów i narzędzi planowania. Przygotuj pytania dotyczące integracji i konfiguracji.

Umów prezentację