MSPortal
Enterprise

Jeden portal dla każdej lokalizacji, którą zarządza klient

Daj autoryzowanym użytkownikom dostęp do wielu firm w jednym portalu. Przełączaj zakres firmy i przeglądaj obsługiwane widoki zbiorcze bez utrzymywania osobnego logowania dla każdej lokalizacji.

MSPortal.ai to platforma portalu klienckiego dla dostawców usług zarządzanych, która zawiera zarządzanie korporacyjne jako część pakietu 29 modułów.

Zbiorczy przegląd przykładowej firmy głównej Demo i jej trzech firm podrzędnych.
Wyzwanie korporacyjne

Klienci z wieloma lokalizacjami zasługują na więcej niż oddzielne loginy

Problem

Klienci korporacyjni z wieloma lokalizacjami muszą utrzymywać oddzielne loginy lub dzwonić za każdym razem, gdy potrzebują danych dla innego biura

Jedno logowanie do portalu z natychmiastowym przełączaniem między dowolną firmą podrzędną, plus zagregowany widok we wszystkich lokalizacjach

Rezultat

Dyrektor IT loguje się raz i ma każdą lokalizację na wyciągnięcie ręki, zamiast żonglować danymi logowania lub czekać na informacje między oddziałami

Dyrektorzy IT mają w końcu kontrolę nad całą organizacją z jednego ekranu

Problem

Gdy klient pyta 'ile otwartych zgłoszeń mamy we wszystkich naszych biurach?' nie ma jednego miejsca, by na to odpowiedzieć

Widok 'Wszystkie firmy', który agreguje zgłoszenia, urządzenia, faktury, zgodność i każdą inną funkcję portalu we wszystkich firmach podrzędnych

Rezultat

Klienci korporacyjni dostają ujednolicony obraz całej organizacji w sekundach, bez zestawiania danych z wielu źródeł

Kierownictwo podejmuje pewne decyzje z kompletnym, aktualnym widokiem we wszystkich lokalizacjach

Problem

Danie klientowi dostępu do danych jednej lokalizacji oznacza albo nadmierne udostępnianie danych innych lokalizacji, albo tworzenie sztywnych kont per lokalizacja

Użytkownicy na poziomie głównym widzą wszystko; użytkownicy na poziomie podrzędnym widzą tylko swoją lokalizację. Uprawnienia podążają za hierarchią firmy automatycznie

Rezultat

Każda osoba widzi dokładnie to, co powinna. Dyrektor finansowy widzi wszystkie osiem biur, kierownik biura w Denver widzi tylko Denver

Kierownictwo może przeglądać dozwolone informacje o firmach w jednym miejscu

Zbudowane dla złożoności korporacyjnej

Jeden portal skalujący się od jednego biura do stu lokalizacji.

Przełączanie zakresu firmy

Wybierz dostępną firmę lub obsługiwany widok zbiorczy z selektora firmy.

Zagregowane widoki między firmami

Korzystaj z obsługiwanych widoków zgłoszeń, urządzeń, faktur i zgodności we wszystkich firmach, do których użytkownik ma dostęp.

Jawne uprawnienia firmowe

Przyznawaj dostęp poprzez skonfigurowane role i grupy uprawnień firmowych. Sama relacja główna-podrzędna nie daje dostępu do każdej firmy podrzędnej.

Spójna kontrola dostępu

Obsługiwane widoki w zakresie firmy uwzględniają wybrane firmy i uprawnienia użytkownika.

Raportowanie per lokalizacja i dla całej organizacji

Pobieraj raporty dla pojedynczego biura lub zbiorcze dane ze wszystkich lokalizacji dla widoczności na poziomie zarządu.

Zgodność w całej organizacji

Śledź stan zgodności per lokalizacja lub w całym przedsiębiorstwie. Zobacz, które biura pozostają w tyle, a które są na prowadzeniu.

Zobacz w akcji

Zarządzanie korporacyjne zaprojektowane dla MSP, które dbają o doświadczenie swoich klientów.

Big Design, Black Rooster i Hewitt Associates są połączone jako firmy podrzędne BenePartum Law Group w Demo.

Zbiorczy przegląd firmy głównej zestawia zgłoszenia, zgodność i aktywność planowania z całej grupy.

Jedno logowanie dla klientów z wieloma lokalizacjami lub oddziałami
Przełączaj się między dostępnymi firmami a obsługiwanymi widokami zbiorczymi
Przeglądaj dane firmy w obsługiwanych przepływach pracy portalu
Kontroluj dostęp między firmami za pomocą jawnych grup uprawnień
FAQ

Często zadawane pytania

Częste pytania dotyczące Zarządzanie korporacyjne w MSPortal

Jak działa zarządzanie firmami głównymi i podrzędnymi dla klienta?

Skonfiguruj hierarchię firm i przyznaj docelowym użytkownikom dostęp poprzez grupy uprawnień firmowych. Użytkownicy mogą następnie wybierać dostępne firmy w obsługiwanych widokach. Sprawdzaj zakres firmy każdej grupy, zamiast zakładać, że hierarchia automatycznie przyznaje dostęp.

Czy istnieje limit liczby firm podrzędnych, jakie może mieć firma główna?

Możesz organizować klientów z wieloma firmami podrzędnymi. Potwierdź wymaganą hierarchię i wielkość portfolio podczas prezentacji, zamiast polegać na twierdzeniu o nieograniczonej pojemności.

Czy użytkownik w firmie podrzędnej może widzieć dane innych firm podrzędnych?

Dostęp podąża za skonfigurowanymi rolami i grupami uprawnień firmowych. Przyznawaj tylko te firmy, do których użytkownik powinien mieć dostęp; powiązanie z firmą główną lub podrzędną nie jest pełną polityką dostępu.

Które funkcje portalu obsługują widok firm głównych i podrzędnych?

Obsługiwane widoki w zakresie firmy obejmują zgłoszenia, urządzenia, zgodność i inne rekordy portalu. Dostępne filtry i widoki zbiorcze różnią się w zależności od strony i integracji.

Jak to wpływa na sposób konfigurowania klientów w naszym PSA?

Powiąż każdą firmę MSPortal z właściwą firmą PSA i osobno skonfiguruj dostęp do portalu. Relacja spółki nadrzędnej i zależnej nie zastępuje powiązań integracji ani nie daje dostępu do wszystkich spółek zależnych.

Daj klientom korporacyjnym portal, którego naprawdę potrzebują

Sprawdź, jak MSPortal radzi sobie z klientami z wieloma lokalizacjami z jednym, ujednoliconym doświadczeniem.

Wszystko w zestawie
Brak ukrytych opłat
Anuluj w dowolnym momencie

Większość MSP uruchamia system w ciągu jednego tygodnia