MSPortal

Projekty prowadzone przez zespół i widoczne dla klientów

Projekty w portalu z harmonogramami, ewidencją czasu i zatwierdzeniami klientów

Widok zespołu MSP

Twórz projekty z szablonów z etapami, zadaniami, ewidencją czasu i harmonogramem uwzględniającym zależności albo synchronizuj je z ConnectWise, HaloPSA lub Autotask. Klienci śledzą kamienie milowe, czytają udostępnione aktualizacje i zatwierdzają przypisane pozycje.

Korzystają z nas między innymi ci dostawcy usług IT

Co zmienia się dla Twoich klientów

  • Problem

    Klienci stale pytają o postęp projektu, bo nie mogą sami go sprawdzić

    W MSPortalu

    Każdy projekt pokazuje kamienie milowe, rezultaty i tygodniowe aktualizacje oznaczone jako widoczne dla klienta

    Rezultat: Klienci otwierają projekt i czytają aktualny status zamiast czekać na odpowiedź

  • Problem

    Klienci tracą orientację, gdy plany, zatwierdzenia i aktualizacje są rozproszone między e-mailami i spotkaniami

    W MSPortalu

    Kamienie milowe, rezultaty z dokumentami, decyzje i zadania znajdują się na jednej stronie projektu z Twoją marką

    Rezultat: Klienci widzą, co się dzieje, co będzie dalej i jakie decyzje czekają na nich

  • Problem

    Klienci dowiadują się o opóźnieniu projektu dopiero po przekroczeniu terminu

    W MSPortalu

    Każdy projekt ma ocenę kondycji z uzasadnieniem, a klienci widzą udostępnione terminy kamieni milowych

    Rezultat: Klienci widzą opóźniający się kamień milowy przed terminem i mogą omówić go z zespołem projektu

Co jest w zestawie

Zgłoszenia według statusu i rzeczywiste godziny na tle budżetu
Widok zespołu MSP

Natywna realizacja projektów

Zacznij od szablonu, zaprojektuj go z AI lub importuj z ConnectWise albo HaloPSA. Zarządzaj etapami, zadaniami, właścicielami, priorytetami, datami i wpisami czasu w MSPortal.

Współpraca z klientem

Udostępniaj kamienie milowe, rezultaty i aktualizacje tygodniowe. Klienci zatwierdzają, odpowiadają lub decydują o przypisanych pozycjach, a role i widoczność każdej pozycji określają ich dostęp.

Sprawdź, które projekty czekają na decyzję klienta
Widok zespołu MSP

Podsumowania i aktualizacje AI

AI projektu wyjaśnia postęp i blokady, przygotowuje aktualizacje tygodniowe oraz proponuje kamienie milowe, decyzje i zmiany statusu. Nic nie zapisuje się przed wybraniem Zastosuj.

Natywna integracja MCP

Połącz Claude, ChatGPT lub Cursor z kontekstem i działaniami projektu przez serwer MCP MSPortal. Każda zmiana wymaga osobnego potwierdzenia i respektuje uprawnienia użytkownika.

Kontekst projektu w QBR i spotkaniach

Dodaj do QBR bloki kondycji projektu, postępu, harmonogramu i kosztów. Dodaj projekt do agendy spotkania, aby pokazać kolejny kamień milowy i następną decyzję klienta.

Harmonogram i kondycja portfela

Planuj z zależnościami zadań, ścieżką krytyczną i wykresem Gantta. Smart Schedule proponuje daty na podstawie dostępności zespołu. Widok portfela pokazuje terminowość realizacji i projekty wymagające uwagi.

W skrócie

  • Prowadź projekty w MSPortal lub synchronizuj z ConnectWise, HaloPSA albo Autotask
  • Klienci zatwierdzają, odpowiadają i decydują o pozycjach projektu w portalu z Twoją marką
  • AI projektu przygotowuje aktualizacje i zmiany do weryfikacji przed zapisaniem
  • Daty harmonogramu i przypisane osoby zapisują się z powrotem w PSA

Często zadawane pytania

Masz jeszcze pytania?

Skontaktuj się z naszym zespołem
Czy mogę zarządzać całym projektem bez PSA?

Tak. Wyłącz synchronizację projektów z PSA, a nowe projekty będą tylko w MSPortal, z etapami, zadaniami, wpisami czasu i zapisami współpracy. Ustawienie dotyczy całego portalu, nie pojedynczego projektu, więc przy włączonej synchronizacji nowe projekty powstają w PSA.

Czy klienci mogą widzieć projekty i uczestniczyć w nich?

Tak. Klienci widzą dozwolone projekty w widoku kart, listy, Kanban lub harmonogramu. Czytają widoczne dla nich aktualizacje, kamienie milowe i rezultaty oraz reagują na przypisane zatwierdzenia, pytania i decyzje. Nie mogą komentować aktualizacji. Dostęp określasz według firmy, roli, typu projektu i widoczności pozycji.

Co robi Project AI?

AI projektu czyta zgłoszenia, kamienie milowe, aktualizacje i decyzje, aby odpowiadać na pytania i wyjaśniać postęp. Przygotowuje aktualizacje tygodniowe i proponuje nowe kamienie milowe, rezultaty, decyzje oraz zmiany statusu. Każda propozycja pojawia się jako karta i nic nie zapisuje się przed wybraniem Zastosuj. Klienci mogą zadawać pytania, ale nie stosować zmian.

Czy MCP obejmuje każde działanie w projekcie?

Nie. Narzędzia MCP odczytują projekty, zgłoszenia projektowe i wpisy czasu. Mogą zapisywać aktualizacje, kamienie milowe, rezultaty, zadania, status, właścicieli i priorytety po osobnym potwierdzeniu. Tworzenie projektów w MSPortal, projektowanie szablonów oraz dodawanie i usuwanie etapów i zadań odbywa się w aplikacji.

Jak projekty łączą się z QBR i spotkaniami?

Kreator raportów ma bloki projektu dotyczące kondycji, postępu zadań, harmonogramu, kosztów, trendów, ukończonych zadań i aktywności tygodniowej. Po dodaniu projektu do agendy karta pokazuje jego kondycję, postęp kamieni milowych, kolejny kamień milowy i decyzję klienta, także w trybie prezentacji.

Czy mogę nadal korzystać z projektów PSA?

Tak. MSPortal synchronizuje projekty, zgłoszenia projektowe i wpisy czasu z ConnectWise, HaloPSA oraz Autotask. Status, daty harmonogramu i przypisane osoby zapisują się we wszystkich trzech. Kamienie milowe, aktualizacje, decyzje i rezultaty pozostają w MSPortal.

Zobacz projekt z perspektywy klienta

Zobacz projekt w MSPortal, jego harmonogram, aktualizację przygotowaną przez AI i zatwierdzenie, na które klient odpowiada w portalu.