Pozwól klientom kupować Twoje usługi na ich warunkach
Daj klientom markowany sklep samoobsługowy, gdzie mogą przeglądać produkty i usługi z Pax8, składać prośby i uzyskiwać zatwierdzenie od wyznaczonych zatwierdzających - według ich harmonogramu, nie Twojego.
MSPortal.ai to platforma portalu klienckiego dla dostawców usług zarządzanych, która zawiera sklep jako część pakietu 29 modułów.
Problemy, które rozwiązujemy każdego dnia
Klienci muszą dzwonić lub wysyłać e-mail za każdym razem, gdy potrzebują sprzętu lub usług, a następnie czekać, aż ktoś się odezwie
Markowany sklep samoobsługowy, w którym klienci przeglądają katalog Pax8 i składają prośby we własnym czasie
Klienci dostają to, czego potrzebują szybciej, bez czekania w kolejce telefonicznej ani na odpowiedź e-mailem
Zamawianie usług IT staje się tak łatwe jak zakupy online
Prośby o nowy sprzęt lub usługi giną w wątkach e-mailowych bez widoczności, gdzie stoją sprawy
Prośby trafiają prosto do wyznaczonych zatwierdzających z pełnymi szczegółami z katalogu Pax8, więc nic nie ucieka
Prośby są szybciej przeglądane i zatwierdzane dzięki przejrzystemu procesowi zatwierdzenia
Pracownicy przestają się martwić, czy ich prośba zgubiła się w czyjejś skrzynce odbiorczej
Klienci nie znają pełnego zakresu dostępnych dla nich usług, bo nie ma prostego sposobu na przeglądanie
Profesjonalnie zorganizowany katalog prezentujący wszystkie oferty, od usług bezpieczeństwa po zakup sprzętu
Klienci odkrywają rozwiązania, o których nie wiedzieli, że są dostępne, wszystko w tym samym portalu, z którego już korzystają
Odkrycie następuje naturalnie. Klienci widzą pełny obraz możliwości swojego MSP
Co jest w zestawie
Wszystko, czego potrzebujesz, wbudowane w jedną platformę. Bez dodatków, bez ukrytych poziomów.
Markowany katalog
Profesjonalny katalog produktów i usług pod Twoją własną marką i domeną.
Prośby o elementy
Klienci wybierają elementy z katalogu Pax8 i składają prośby bezpośrednio ze sklepu.
Procesy zatwierdzania
Prośby są routowane do wyznaczonych zatwierdzających, więc nic nie zostaje zamówione bez odpowiedniej akceptacji.
Doświadczenie white-label
Sklep pasuje do Twojej marki z niestandardowymi logo, kolorami i domeną.
Organizacja kategorii
Organizuj produkty i usługi w logiczne kategorie dla łatwego przeglądania.
Zawsze dostępny
Klienci mogą przeglądać i zamawiać 24/7 bez potrzeby kontaktu z zespołem.
Często zadawane pytania
Częste pytania dotyczące Sklep w MSPortal
Masz jeszcze pytania?
Skontaktuj się z naszym zespołemPoznaj powiązane funkcje
Sprawdź, jak inne funkcje MSPortal współpracują ze sobą
Gotowy na transformację Sklep?
Sprawdź, jak MSPortal może usprawnić Twoje procesy. Zamów demo lub rozpocznij bezpłatny okres próbny.
Większość MSP uruchamia system w ciągu jednego tygodnia