MSPortal

Daj każdemu klientowi jasny plan wdrożenia

Markowane portale wdrożenia z szablonami generowanymi przez AI i 10 typami zadań

Widok zespołu MSP

Twórz wielokrotnego użytku szablony, uruchamiaj markowe portale wdrożeniowe i śledź zadania, dokumenty i zatwierdzenia. Użyj AI, by stworzyć szkic struktury, a następnie zweryfikuj go przed uruchomieniem.

Korzystają z nas między innymi ci dostawcy usług IT

Co zmienia się dla Twoich klientów

  • Problem

    Wdrożenie klienta jest w nieaktualizowanym arkuszu, przez co zadania są pomijane

    W MSPortalu

    Ustrukturyzowany, wielofazowy portal, gdzie każde zadanie ma właściciela, termin i dowód ukończenia

    Rezultat: Każdy krok ma właściciela i termin widoczne dla obu stron

  • Problem

    Budowanie planu wdrożenia od zera dla każdego nowego klienta zajmuje godziny powtarzalnej pracy

    W MSPortalu

    Opisz swój proces i przejrzyj propozycję wygenerowaną przez AI dla wielokrotnego użytku szablonu wdrożenia

    Rezultat: Uruchom kolejny portal klienta na podstawie sprawdzonego szablonu, a następnie dostosuj jego zadania i terminy

  • Problem

    Klienci wysyłają hasła i dane logowania e-mailem, tworząc ryzyko bezpieczeństwa i luki w zgodności

    W MSPortalu

    Bezpieczne przekazanie danych logowania z kontrolowanym dostępem do ujawnienia i ustawieniami przechowywania

    Rezultat: Dane logowania można wymieniać w ramach procesu wdrożenia zamiast przez e-mail lub czat

  • Problem

    Klienci nie mają wglądu w postęp wdrożenia i stale pytają 'gdzie jesteśmy?'

    W MSPortalu

    Markowy portal kliencki z paskami postępu, statusem zadań i nadchodzącymi kamieniami milowymi

    Rezultat: Klienci sprawdzają swój własny postęp na żądanie zamiast czekać na e-mail z aktualizacją statusu

“MSPortal dobrze sprawdza się w Digacore, ponieważ wygląda, jakby powstał z myślą o tym, jak naprawdę pracujemy. Zespół poświęcił czas, by poznać naszych klientów, procesy i ważne dla nas szczegóły, a potem pomógł dostosować do nich portal. Szczególnie cenimy tempo ich działania. Kiedy przekazujemy uwagi, potrzebujemy zmienić proces albo dodać integrację, słuchają i szybko reagują. MSPortal pomógł nam zapewnić klientom prostsze, wygodniejsze i bardziej spójne doświadczenie.”
Jacob Berezin · DigacorePrzeczytaj pełną historię klienta

Co jest w zestawie

Widok klienta: postęp i kolejne kroki
Widok klienta

Kreator szablonów AI

Opisz proces i sprawdź szablon proponowany przez AI. Potwierdź etapy, zadania i ustawienia przed zastosowaniem.

10 typów zadań

Standardowe zadania, przesyłanie dokumentów, podpisy cyfrowe, przekazanie danych logowania, bezpieczne przesyłanie plików, spotkania, szkolenia, ankiety, zatwierdzenia i listy kontrolne.

Gotowość etapu z opóźnionymi pozycjami i docelowymi datami
Widok zespołu MSP

Bezpieczne przekazanie danych logowania

Szyfrowana wymiana danych logowania z kontrolowanym dostępem do ujawniania, ustawieniami przechowywania i rejestrowaniem aktywności.

Markowy portal klienta

Klienci uzyskują dostęp do swojego portalu wdrożenia z Twoim logo, kolorami i wiadomością powitalną. Bez konieczności zakładania konta.

Zależności zadań i terminy

Ustaw zależności zadań, by kroki odblokowywały się we właściwej kolejności. Inteligentne terminy są obliczane względem początku fazy, początku portalu lub ukończenia poprzedniego zadania.

Śledzenie postępu

Paski postępu etapów, strumień aktywności i ukończenie zadań pokazują obu stronom stan prac.

W skrócie

  • Przeglądaj propozycje szablonów wdrożenia wygenerowane przez AI
  • Wybieraj typy zadań dopasowane do Twojego procesu wdrożenia
  • Szyfrowane przekazanie danych logowania z kontrolowanym dostępem
  • Markowy portal klienta bez konieczności zakładania konta

Często zadawane pytania

Masz jeszcze pytania?

Skontaktuj się z naszym zespołem
Jakie typy zadań są obsługiwane w portalach wdrożenia?

MSPortal obsługuje 10 typów zadań: standardowe zadania, przesyłanie dokumentów, podpisy cyfrowe, przekazanie danych logowania, bezpieczne przesyłanie plików, spotkania, szkolenia, ankiety/formularze, zatwierdzenia i listy kontrolne. Każdy typ ma własny przepływ ukończenia i zbieranie dowodów.

Jak działa Kreator szablonów AI?

Opisz swój proces w kreatorze szablonów AI. Przejrzyj proponowane zmiany i edytuj fazy, zadania i ustawienia przed zastosowaniem szablonu i uruchomieniem portalu klienta.

Czy klienci muszą założyć konto, by uzyskać dostęp do swojego portalu?

Zaproszenie pozwala kontaktowi zweryfikować zaproszony adres e-mail i wejść do aktywnego onboardingu bez wcześniejszego tworzenia zwykłego konta portalu. Powiązani użytkownicy mogą też wracać ze swojego konta po zalogowaniu.

Jak bezpieczna jest funkcja przekazania danych logowania?

Dane logowania są szyfrowane przed zapisaniem, dostęp do ujawniania jest kontrolowany, a odpowiednia aktywność jest rejestrowana. Skontaktuj się z MSPortal, by uzyskać aktualne informacje o zarządzaniu kluczami, ustawieniach przechowywania i wygasaniu sesji.

Czy mogę używać szablonów wielokrotnie u różnych klientów?

Tak. Szablony są zaprojektowane do wielokrotnego użytku. Utwórz szablon raz, a następnie uruchamiaj z niego portale dla dowolnej firmy. Każda instancja portalu jest niezależna, więc możesz dostosować zadania i harmonogramy dla poszczególnych klientów bez wpływu na szablon główny.

Uruchom swój pierwszy portal wdrożenia w minutach

Zobacz, jak sprawdzony szablon staje się portalem z Twoją marką, przez który przechodzi nowy klient.