MSP-portalfunksjoner
Alt kundene dine trenger

Én oversikt over hver kundes helse, saker, enheter og samsvar

Mål tilfredshet etter saker, prosjekter og gjennomganger

Spor strategiske mål knyttet til veikart

Visuelle veikart med kostnader, mengder og AI-hjelp

Godkjente budsjetter sammenlignet med det kunden faktisk ble fakturert

Agendaer, presentasjonsmodus og oppfølging i én flyt

Booking av tilbakevendende gjennomganger og en delt endringskalender

AI-støttet saksbehandling synkronisert med PSA-en din

Innebygd prosjektstyring med kundesamarbeid

Kundekurs, sertifikater og sikkerhetsbevissthet på ett sted

Komplett ressursoversikt med RMM-synkronisering

Fakturaer kundene kan se, laste ned og betale

Selvbetjent katalog for maskinvare og tjenester

Tilbud fra tilbudsverktøyet ditt, synlig i portalen

Dokumenter og passord i samme portal som kundene allerede bruker

Serviceavtaler og saldoer kundene kan sjekke selv

Abonnementshåndtering og kundeselvbetjening via Pax8

Viktige varsler til kunder, på e-post og i portalen

Kundegodkjente endringer i en delt kalender

Portalen din i Chrome og Microsoft Teams

En sentral assistent med kontekst og gjennomgåtte handlinger

Regler som oppretter saker, Planlegger-elementer, e-poster og varsler

Lag utkast til tilbakevendende QBR-rapporter med AI-hjelp

Gjenbrukbare rapporter, QBR-er og planlagt levering

Koble Claude, ChatGPT, Cursor eller Gemini til portalen din

Identiteter, lisenser, domener og sikkerhetstilstand for begge plattformer

Spor samsvarsarbeid med AI-utkast og et risikoregister

Gjennomganger av beste praksis og CIS Benchmarks klare til import

Garantirapportering for støttede produsenter

Status for sikkerhetskopiering på tvers av enheter og Microsoft 365

Én sikkerhetsoversikt på tvers av EDR-, bevissthets- og sårbarhetsverktøyene dine

Dokumenterte helsescorer for hver konto

Spor hvilke kunder som kjører standardstabelen din

Tilbakevendende inntekt, supportinnsats og lisenspris per konto

AI-analyse av hva som driver saksmengden din

Vit hva hver kundekonto fortsatt trenger

Beregn vCIO-arbeidsmengde og prissett servicenivåene dine

Hva teamet ditt gjorde, dokumentert med data

Full kontroll over MSP-portalen din

Merkevarebaserte onboardingportaler med AI-genererte maler

Legg til egendefinert data på støttede posttyper

Lenk til eller bygg inn støttede eksterne ressurser

Hvitmerk kundeportalen din fullstendig

RESTful API for egendefinerte integrasjoner

17 språk i tillegg til engelsk, og EU-datalagring