Benchmarks og prosedyrer
Importer CIS Benchmarks per produkt, NIS2, CAN/DGSI 104 og gjennomprøvde prosedyrer, eller bygg egne kontroller og rammeverksgrupper.
Samsvarsstatus kundene kan se selv
Samsvarskontroller, dokumentasjon og risikoer kundene kan se
MSP-teamvisning
Kunder ser samsvarsscoren, mislykkede kontroller, dokumentasjon og delte risikoer i portalen med deres profil. Teamet importerer benchmarks eller lager kontrollutkast med KI, kjører dem etter en tidsplan og følger hver mangel til den er rettet.
Brukes av MSP-er, blant annet
Hva som endres for kundene dine
Problemet
Kunder vet ikke hvor de står med samsvar før en revisor ber om dokumentasjon
I MSPortal
Hver kontroll registrerer status, notatene deres og opplastet dokumentasjon gruppert etter rammeverk
Resultatet: Kunder går inn i en revisjon med kunnskap om hvilke kontroller som består, og dokumentasjonen bak hver kontroll
Problemet
Kunder venter måneder etter onboarding før de ser noe om samsvaret sitt
I MSPortal
Importer bransjebenchmarks og gjennomprøvde prosedyrer, eller beskriv hva som skal kontrolleres og la KI lage kontrollutkast for gjennomgang. Planlegg deretter gjentakende kjøringer.
Resultatet: Kunder ser de første samsvarsresultatene tidlig i samarbeidet og nye resultater ved hver kjøring
Problemet
Kunder hører at en kontroll mislyktes, men ikke hva det betyr for virksomheten
I MSPortal
Mislykkede kontroller kan føres inn i et risikoregister med sannsynlighet, konsekvens, ansvarlig og behandlingsplan. Dere velger hvilke risikoer kundene ser.
Resultatet: Kunder vet hvilke mangler som er viktigst, og hva som gjøres med hver av dem
“Vi driver en MSP der gjestfrihet kommer først, så kundeopplevelsen må holde samme standard – og det gjør MSPortal. Ett sted med vår profil for saker, samsvar og rapportering, der alt synkroniseres rett til HaloPSA uten kopiering og rot. Samsvarsdashbordene og de AI-genererte rapportene har gjort kundesamtalene våre merkbart bedre, og onboarding av nye kunder går langt smidigere. Det har blitt en del av måten vi leverer på, ikke bare enda et verktøy.”
Hva som er inkludert
Benchmarks, KI-utkast til kontroller, vektede scorer og et risikoregister kundene kan se.
MSP-teamvisning
AI-utkast til sjekker
Beskriv hva dere vil kontrollere. KI foreslår en plan og lager kontrollutkast etter godkjenningen deres. Dere velger hvilke som lagres. KI kan også oversette kontroller til 15 språk.
MSP-teamvisning
Vektet samsvarsskåring
Scorer vekter hver kontroll etter omfang, kritikalitet og prioritet og omsettes til en karakter fra A til F som dere konfigurerer.
Klientvendte dashbord
Kunder ser score, karakter, mislykkede og forsinkede kontroller, offentlige notater og delte filer. Private notater blir hos teamet deres.
Fra mislykket kontroll til løsning
Opprett en sak eller et Planner-element fra en mislykket kontroll, eller legg den til i risikoregisteret. KI lager en kundenotat med forretningskonsekvenser og utbedringstrinn.
Samsvar i QBR-er
Legg score, utvikling, åpne mangler og en risikomatrise til kunderapporter, og planlegg dem med godkjenning før sending.
Kort oversikt
- CIS Benchmarks, NIS2, CAN/DGSI 104, gjennomprøvde prosedyrer og egne kontroller i ett arbeidsområde
- Liongard-målinger og CIPP-Microsoft 365-standarder oppdaterer samsvarende kontroller automatisk
- Et risikoregister med sannsynlighet, konsekvens, ansvarlige og behandlingsplaner
- Kunder bestiller selv samsvarsgjennomganger i kalenderen deres
Hvilke samsvar-rammeverk støtter MSPortal?
Dere kan importere CIS Benchmarks per produkt med Level 1- og Level 2-profiler, NIS2, CAN/DGSI 104 og gjennomprøvde prosedyrer. Bruk av CIS Benchmark-innhold er underlagt CIS-lisensen deres. For HIPAA, SOC 2 eller interne standarder bygger dere egne kontroller eller lar KI lage utkast fra en beskrivelse. MSPortal følger kontroller og dokumentasjon. Det sertifiserer ikke samsvar.
Hvordan hjelper KI med å bygge samsvarskontroller?
Beskriv hva dere vil kontrollere. KI foreslår en plan og lager opptil 40 kontrollutkast etter godkjenningen deres. Dere velger hvilke som lagres. KI kan også skrive om én kontroll, oversette kontroller til 15 språk og lage en kundenotat med sammendrag, forretningskonsekvenser og utbedringstrinn. Gjennomgå KI-tekst før bruk: et kontrollutkast viser ikke at et krav er oppfylt.
Kan klienter se sin samsvarsstatus?
Ja. Kunder ser score og karakter, antall beståtte og mislykkede kontroller, forsinkede kontroller, offentlige notater, delte filer og risikoene dere godkjenner. Dere kan skjule enkeltkontroller, og private notater sendes aldri til kundebrukere. Med skrivetilgang til kunderollen kan brukerne oppdatere kontrollstatus og laste opp dokumentasjon.
Hvordan fungerer samsvar-skåring?
Hver kontroll vektes etter omfang (selskap, lokasjon eller enhet), kritikalitet og prioritet. Statuser kan gi delvise poeng, og statuser som Ikke relevant kan utelates. Scorer omsettes til karakterer fra A til F. Vekter og karaktergrenser gjelder hele portalen, og hver kunde får sin egen score fra åpne samsvarskjøringer.
Kan jeg inkludere samsvarsdata i forretningsgjennomgangsrapporter?
Ja. Rapportbyggeren har samsvarsblokker for scoreoversikt, gruppefordeling, utvikling og avvik, samt risikoblokker for register, matrise og eksponeringstrend. Dere kan planlegge rapportene og kreve godkjenning før hver sending.
Utforsk relaterte funksjoner
Vis klientene hvor de står på samsvar
Se kundens samsvarsdashboard, en mislykket kontroll som registrert risiko og rapporten til QBR-en.