Vi tenker nytt om MSP-kundeportaler
En moderne kundeportal for MSP-er og kundene de betjener, bygget av folk som har jobbet i MSP-er.
MSPortal: Merkevaretilpasset klientportal for MSP-er: saker, prosjekter, samsvar, budsjetter og rapporter i én innlogging, med AI-utkast som teamet ditt går gjennom. Bygget av MSP-operatører.
Ledelse
Kevin Hubbard
Grunnlegger
Kevin Hubbard er grunnleggeren av MSPortal. Tidligere ledet han driften i SIRKit i fem år og bidro til at selskapet vokste fra omtrent 12 ansatte til over 40. Før det jobbet han i ti år hos andre MSP-er i ulike roller.
SIRKit ble senere den høyest rangerte kanadiske MSP-en på Channel Partners MSP 501-listen i 2025.
Finn Kevin på LinkedInDet meste av MSP-programvare er ikke bygget for kunder
De fleste MSP-verktøy er bygget for teknikere, ikke kunder. Mye av bransjen fokuserer på hva som gjør teknikerens arbeidsdag enklere, og overser menneskene som betaler regningene. Resultatet er kundeportaler som kundene sjelden bruker, grensesnitt som forvirrer sluttbrukere, og et gap mellom tjenestene MSP-er leverer og hvordan kundene opplever dem.
Det er derfor så mange portaler forblir ubrukte. De ble aldri designet for kunden i utgangspunktet. MSPortal starter fra kundens side. Den gir teamet ditt dybden det trenger, og holder portalen enkel nok til at kundene dine velger å bruke den.
Kundene dine bør ha lyst til å bruke portalen du gir dem.
Alt kundene deres trenger, i én portal.
Vi bygger MSPortal som stedet der en MSP og kundene samarbeider, fra tjenesteforespørsler til rapporter og veikart.
VeikartSlik leverer vi
Vi har jobbet i MSP-er og opplevd leverandører som ikke lytter. Tilbakemeldingene deres former det vi bygger videre.
- Rask utvikling
- Vi lanserer oppdateringer hver uke, og forslag fra kunder kan gå live i løpet av dager.
- Tilbakemeldingsknapp på hver side
- Ser dere noe som kan forbedres? Hver side i MSPortal har en tilbakemeldingsknapp, og meldingen går direkte til dem som bygger produktet.
- Et personlig svar på tilbakemeldingen din
- Vi gjennomgår tilbakemeldinger som sendes inn via plattformen vår, og tar sikte på å gi et personlig svar innen én virkedag.
- Sikkerhet fra starten
- Tenantadskilt data beskyttet av rad-nivå sikkerhet i databasen.
Gi kundene dine én portal
Se hvordan MSPortal gir kundene dine ett sted med din egen merkevare for saker, rapporter, samsvar og opplæring.
30 dagers gratis prøveperiode inkludert.