Funzionalità del Portale MSP
Tutto ciò che i Tuoi Clienti Necessitano

Una vista unica sulla salute, i ticket, i dispositivi e la conformità di ogni cliente

Misura la soddisfazione dopo ticket, progetti e revisioni

Traccia obiettivi strategici collegati alle roadmap

Roadmap visive con costi, quantità e assistenza AI

Budget approvati confrontati con quanto effettivamente fatturato al cliente

Agende, modalità presentazione e follow-up in un unico flusso

Prenotazione ricorrente delle revisioni e un calendario condiviso delle modifiche

Ticketing assistito dall'AI sincronizzato con il tuo PSA

Gestione progetti nativa con collaborazione dei clienti

Corsi, certificati e consapevolezza della sicurezza per i clienti in un unico posto

Visibilità completa degli asset con sincronizzazione RMM

Fatture che i clienti possono visualizzare, scaricare e pagare

Catalogo self-service per hardware e servizi

Preventivi dal tuo strumento di quotazione, visibili nel portale

Documenti e password nello stesso portale già usato dai clienti

Accordi di servizio e saldi che i clienti possono verificare da soli

Gestione degli abbonamenti e self-service per i clienti tramite Pax8

Avvisi urgenti ai clienti, via email e nel portale

Modifiche approvate dal cliente su un calendario condiviso

Il tuo portale in Chrome e Microsoft Teams

Un assistente centrale con contesto e azioni riviste

Regole che creano ticket, elementi Planner, email e avvisi

Crea bozze di report QBR ricorrenti con l'assistenza dell'AI

Report riutilizzabili, QBR e consegna pianificata

Collega Claude, ChatGPT, Cursor o Gemini al tuo portale

Identità, licenze, domini e postura di sicurezza per entrambe le piattaforme

Traccia il lavoro di conformità con bozze AI e un registro dei rischi

Revisioni di best practice e CIS Benchmark pronti da importare

Rendicontazione delle garanzie per i produttori supportati

Stato del backup su dispositivi e Microsoft 365

Una vista unica sulla sicurezza tra i tuoi strumenti EDR, awareness e vulnerabilità

Punteggi di salute basati sui dati per ogni account

Traccia quali clienti usano il tuo stack standard

Ricavi ricorrenti, sforzo di supporto e prezzo per postazione per account

Analisi AI di cosa determina il tuo carico di ticket

Sappi cosa manca ancora a ogni account cliente

Dimensiona il carico di lavoro vCIO e definisci il prezzo dei tuoi livelli di servizio

Cosa ha fatto il tuo team, confermato dai dati

Controllo completo del tuo portale MSP

Portali di onboarding con il tuo brand e template generati dall'AI

Aggiungi dati personalizzati ai record supportati

Collega o incorpora risorse esterne supportate

Personalizza completamente il tuo portale clienti in white-label

API RESTful per integrazioni personalizzate

17 lingue oltre all'inglese, e residenza dei dati nell'UE