Roadmap che i Clienti Amano. QBR che Aspettano con Entusiasmo.
Dai ai clienti un portale dove possono vedere la loro roadmap IT, tracciare la conformità e rivedere i budget, tutto in un unico posto. Quando arriva il momento del QBR, l'AI raccoglie tutto insieme così presenti dati reali, non slide obsolete.
MSPortal.ai è una piattaforma portale clienti per i managed service provider che include piattaforma vcio come parte della sua suite di 29 moduli.
Problemi che Risolviamo Ogni Giorno
I clienti non vedono mai la roadmap perché si trova in uno strumento a cui non hanno accesso
Roadmap, budget e dati di conformità vivono in un portale che i clienti già usano per i ticket e l'IT quotidiana
I clienti rivedono la loro roadmap e approvano le iniziative quando vogliono, senza aspettare la prossima riunione
Le decisioni avvengono secondo i tempi del cliente, non solo durante le riunioni trimestrali
La preparazione delle QBR divora ore perché i dati vengono estratti da più fonti e assemblati manualmente
L'AI redige contenuti QBR a partire dai dati disponibili su ticket, conformità, progetti e finanze, pronti per la tua revisione
La preparazione delle QBR parte dal contesto disponibile del cliente, che il tuo team rivede e perfeziona
Il tuo team arriva alle QBR preparato e sicuro invece che di corsa
I clienti ricevono aggiornamenti di conformità in un'email, budget in un foglio di calcolo e report in PDF, senza alcun collegamento tra loro
Ogni punto di contatto con il cliente vive in un unico portale brandizzato, con navigazione e design coerenti
I clienti vedono conformità, budget e report in un unico posto, con una formattazione coerente di cui possono fidarsi e su cui possono agire
Avere tutto in un unico posto fa sì che i clienti si impegnino davvero con le informazioni
Cosa è Incluso
Tutto ciò di cui hai bisogno, integrato in un'unica piattaforma. Nessun add-on, nessun livello nascosto.
Vista Strategica Unificata
Roadmap, budget, conformità e report accessibili ai clienti in un unico portale, così le conversazioni strategiche avvengono anche tra una riunione e l'altra.
Flusso da Roadmap a Budget
Importa i costi idonei della roadmap come voci di budget e rivedi il piano con il tuo cliente.
Visibilità sulla Conformità
I clienti possono rivedere i controlli CIS, HIPAA o SOC 2 monitorati e lo stato di rimediazione, invece di aspettare un report statico.
Contenuti QBR Redatti dall'AI
L'AI attinge dai dati disponibili su ticket, conformità, progetti e finanze per redigere report QBR che tu rivedi e perfezioni.
Modalità Presentazione Strategica
Guida i clienti attraverso i report QBR con una vista focalizzata e senza distrazioni, pensata per le discussioni strategiche.
AI in Tutto il Flusso vCIO
L'AI genera verifiche di conformità, scrive le narrazioni dei report, redige bozze di note per il planner e crea punti di discussione per le QBR.
Scoprilo in Azione
Piattaforma vCIO progettato per gli MSP che tengono all'esperienza dei propri clienti.
Vista dello staff sulla conformità di Acme Corporation in MSPortal Demo, con stato registrato e verifiche assegnate.
Un report Demo di revisione tecnologica e dei servizi con le tendenze di apertura e chiusura dei ticket.
Domande Frequenti
Domande comuni su Piattaforma vCIO in MSPortal
Quali strumenti vCIO sono inclusi in MSPortal?
MSPortal include Planner, budget e previsioni, monitoraggio della conformità, report, sondaggi, obiettivi e riunioni. L'AI assiste con bozze e analisi supportate. I dati collegati e l'accesso dei clienti dipendono dalla tua configurazione.
I clienti possono vedere e interagire con la loro roadmap?
I clienti possono consultare roadmap, budget, dati di conformità e report consentiti. Modifiche e approvazioni richiedono permessi specifici; il solo accesso al portale non li concede.
In che modo MSPortal aiuta con la preparazione delle QBR?
L'AI può redigere il contenuto dei report a partire dal contesto disponibile del cliente. Verifica l'aggiornamento della fonte, perfeziona la narrazione e usa report e riunioni per guidare la discussione.
Come si confronta MSPortal con gli strumenti vCIO dedicati?
MSPortal combina pianificazione strategica, budget, conformità e report con ticket, progetti e portale clienti. Confrontate flussi, integrazioni e permessi necessari con quelli di uno strumento vCIO dedicato.
Quali funzionalità AI aiutano nel lavoro vCIO?
L’IA aiuta a redigere contenuti di conformità, report e note di pianificazione dal contesto consentito. Verificate risultato e modalità di salvataggio o applicazione prima di pubblicare o modificare dati.
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