Gli Strumenti Interni di cui il Tuo Team ha Davvero Bisogno
MSP Tools è l'unica area della piattaforma rivolta all'MSP al di fuori delle impostazioni. Monitora i punteggi salute dei clienti, analizza le prestazioni finanziarie e traccia il deployment del tool stack nel tuo intero portfolio.
MSPortal.ai è una piattaforma portale clienti per i managed service provider che include strumenti interni come parte della sua suite di 29 moduli.
Problemi che Risolviamo Ogni Giorno
Nessun segnale d'allarme quando un rapporto cliente si deteriora fino a quando non annullano o si escalano
I punteggi salute combinano tendenze ticket, coinvolgimento, finanziari e dati ambientali in un unico indicatore di rischio per cliente
Il tuo team individua i clienti a rischio in anticipo e li contatta prima che piccoli problemi diventino cancellazioni
I clienti notano quando il loro MSP è proattivo, non reattivo. Così si costruisce la fedeltà
Calcolare la tariffa oraria effettiva e il pricing per postazione significa estrarre dati da più sistemi in fogli di calcolo
La rendicontazione finanziaria calcola automaticamente l'efficienza dei ricavi, il pricing per postazione e i costi di supporto dai dati del tuo PSA
Vedi quali clienti sono redditizi e quali ti stanno costando denaro, senza dover fare calcoli manuali
La leadership prende decisioni di pricing supportate da dati reali, non dall'istinto
Nessun modo semplice per vedere quali clienti mancano di strumenti critici dal tuo stack standard
Una matrice di conformità del tool stack mostra lo stato di deployment per ogni azienda a colpo d'occhio
Le lacune nel tuo stack standard sono visibili immediatamente, così niente sfugge
Il tuo team dorme tranquillo sapendo che ogni cliente è adeguatamente coperto
Cosa è Incluso
Tutto ciò di cui hai bisogno, integrato in un'unica piattaforma. Nessun add-on, nessun livello nascosto.
Punteggio Salute a 8 Dimensioni
Punteggi salute interni da 0-100 su qualità del servizio, coinvolgimento, finanziari, vendite, ambiente, operazioni, tool stack e progetti.
Metriche Efficienza Ricavi
Tariffa oraria effettiva, pricing all-in per postazione, ore reattive per endpoint e valutazioni finanziarie A-F calcolate automaticamente dai dati PSA.
Matrice Conformità Tool Stack
Vedi quali clienti mancano di strumenti dal tuo stack standard a colpo d'occhio. Collega le lacune di deployment direttamente agli elementi planner per la rimediazione.
Rilevamento Rischio Abbandono
Clienti contrassegnati come prosperi, sani, a rischio o critici con i principali fattori negativi evidenziati così il tuo team può intervenire tempestivamente.
Tracciamento Tendenze Operative
Dati di tendenza interni che mostrano quali clienti stanno migliorando e quali necessitano di attenzione, separati dall'analisi rivolta ai clienti.
Vista Portfolio Completa
Valutazioni finanziarie, punteggi salute e completamento tool stack per ogni cliente in un'unica vista interna per la leadership e i responsabili account.
Scoprilo in Azione
Strumenti Interni progettato per gli MSP che tengono all'esperienza dei propri clienti.
Punteggi salute nell'intero portfolio clienti
Valutazioni finanziarie e metriche ricavi per ogni cliente
Vedi le lacune del tool stack per tutti i clienti a colpo d'occhio
Domande Frequenti
Domande comuni su Strumenti Interni in MSPortal
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