Consegna Progetti Nativa
Parti da un modello, progettane uno con l’IA o importalo da ConnectWise o HaloPSA. Gestisci fasi, attività, responsabili, priorità, date e registrazioni delle ore in MSPortal.
Progetti gestiti dal team che i clienti possono seguire
Progetti nativi con pianificazione, monitoraggio delle ore e approvazioni dei clienti
Vista del team MSP
Crea progetti da modelli con fasi, attività, monitoraggio delle ore e pianificazione basata sulle dipendenze, oppure sincronizzali da ConnectWise, HaloPSA o Autotask. I clienti seguono i traguardi, leggono gli aggiornamenti condivisi e approvano gli elementi assegnati.
Tra gli MSP che utilizzano MSPortal
Cosa cambia per i tuoi clienti
Il Problema
I clienti chiedono continuamente aggiornamenti perché non possono verificarli da soli
In MSPortal
Ogni progetto mostra traguardi, deliverable e aggiornamenti settimanali che rendi visibili ai clienti
Il Risultato: I clienti aprono il progetto e leggono lo stato più recente senza aspettare una risposta
Il Problema
I clienti perdono il filo quando piani, approvazioni e aggiornamenti sono sparsi tra email e riunioni
In MSPortal
Traguardi, deliverable con i documenti, decisioni e azioni da svolgere sono riuniti in una pagina progetto con il tuo marchio
Il Risultato: I clienti vedono cosa accade, cosa viene dopo e quali decisioni attendono loro
Il Problema
I clienti scoprono che un progetto è in ritardo solo quando salta una scadenza
In MSPortal
Ogni progetto indica il proprio stato e il motivo; i clienti vedono le date dei traguardi che condividi
Il Risultato: I clienti vedono un traguardo in ritardo prima della scadenza e possono discuterne con il team di progetto
Cosa è Incluso
Vista del team MSP
Collaborazione con i Clienti
Condividi traguardi, deliverable e aggiornamenti settimanali. I clienti approvano, rispondono o decidono sugli elementi assegnati; ruoli e visibilità per elemento determinano cosa vede ogni cliente.
Vista del team MSP
Riepiloghi e Aggiornamenti IA
L’IA di progetto spiega avanzamento e ostacoli, redige aggiornamenti settimanali e propone traguardi, decisioni e modifiche di stato. Nulla viene salvato finché non selezioni Applica.
Integrazione MCP Nativa
Collega Claude, ChatGPT o Cursor al contesto e alle azioni del progetto tramite il server MCP di MSPortal. Ogni modifica richiede una conferma separata e rispetta le autorizzazioni dell’utente.
Contesto di Progetto in QBR e Riunioni
Aggiungi blocchi di stato, avanzamento, cronologia e costi del progetto ai report QBR. Aggiungi un progetto all’ordine del giorno per mostrare il prossimo traguardo e la prossima decisione del cliente.
Pianificazione e stato del portafoglio
Pianifica con dipendenze tra attività, percorso critico e vista Gantt; Smart Schedule propone date in base alla capacità del team. La vista portafoglio mostra le consegne puntuali e i progetti che richiedono attenzione.
A colpo d’occhio
- Gestisci i progetti in MSPortal o sincronizzali da ConnectWise, HaloPSA o Autotask
- I clienti approvano, rispondono e decidono sugli elementi del progetto nel portale con il tuo marchio
- L’IA di progetto redige aggiornamenti e modifiche da verificare prima di salvarli
- Date pianificate e assegnatari vengono aggiornati nel PSA
Posso gestire un intero progetto senza un PSA?
Sì. Disattiva la sincronizzazione dei progetti PSA e i nuovi progetti resteranno solo in MSPortal, con fasi, attività, registrazioni delle ore e collaborazione. L’impostazione si applica all’intero portale, non al singolo progetto; finché la sincronizzazione è attiva, i nuovi progetti vengono creati nel PSA.
I clienti possono vedere e partecipare ai progetti?
Sì. I clienti vedono i progetti autorizzati in viste a schede, elenco, Kanban o pianificazione. Leggono aggiornamenti, traguardi e deliverable visibili ai clienti e rispondono ad approvazioni, domande e decisioni assegnate. Non possono commentare gli aggiornamenti. Controlli l’accesso per azienda, ruolo, tipo di progetto e visibilità per elemento.
Cosa fa Project IA?
L’IA di progetto legge ticket, traguardi, aggiornamenti e decisioni per rispondere alle domande e spiegare l’avanzamento. Redige aggiornamenti settimanali e propone nuovi traguardi, deliverable, decisioni e modifiche di stato. Ogni proposta appare come scheda e nulla viene salvato finché non selezioni Applica. Gli utenti dei clienti possono porre domande ma non applicare modifiche.
MCP copre ogni azione sui progetti?
No. Gli strumenti MCP leggono progetti, ticket di progetto e registrazioni delle ore. Possono scrivere aggiornamenti, traguardi, deliverable, azioni, stato, responsabili e priorità dopo una conferma separata. Creare progetti nativi, progettare modelli e aggiungere o eliminare fasi e attività avviene nell’app.
Come si collegano i progetti alle QBR e alle riunioni?
Il generatore di report include blocchi di progetto per stato, avanzamento delle attività, cronologia, costi, tendenze, attività completate e attività settimanale. Aggiungi un progetto all’ordine del giorno e la scheda mostra stato, avanzamento dei traguardi, prossimo traguardo e prossima decisione del cliente, anche in modalità presentazione.
Posso continuare a usare i progetti del PSA?
Sì. MSPortal sincronizza progetti, ticket di progetto e registrazioni delle ore da ConnectWise, HaloPSA e Autotask. Stato, date pianificate e assegnatari vengono aggiornati in tutti e tre. Traguardi, aggiornamenti, decisioni e deliverable restano in MSPortal.
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