Fonctionnalités du portail MSP
Tout ce dont vos clients ont besoin

Une vue unique de la santé, des billets, des appareils et de la conformité de chaque client

Mesurez la satisfaction après les billets, les projets et les revues

Suivez les objectifs stratégiques liés aux feuilles de route

Feuilles de route visuelles avec coûts, quantités et aide de l'IA

Budgets approuvés comparés à ce qui a été réellement facturé au client

Ordres du jour, mode présentation et suivi dans un seul flux

Réservation récurrente des revues et calendrier des changements partagé

Billetterie assistée par l'IA, synchronisée avec votre PSA

Gestion de projets native avec collaboration client

Cours pour les clients, certificats et sensibilisation à la sécurité, le tout au même endroit

Visibilité complète des actifs avec synchronisation RMM

Des factures que les clients peuvent consulter, télécharger et payer

Catalogue libre-service pour le matériel et les services

Devis de votre outil de soumission, visibles dans le portail

Documents et mots de passe dans le même portail que les clients utilisent déjà

Ententes de service et soldes que les clients peuvent vérifier eux-mêmes

Gestion des abonnements et libre-service client par l'entremise de Pax8

Avis urgents aux clients, par courriel et dans le portail

Changements approuvés par le client sur un calendrier partagé

Votre portail dans Chrome et Microsoft Teams

Un assistant central avec contexte et actions révisées

Des règles qui créent des billets, des éléments du Planificateur, des courriels et des alertes

Rédigez des rapports QBR récurrents avec l'aide de l'IA

Rapports réutilisables, QBR et livraison planifiée

Connectez Claude, ChatGPT, Cursor ou Gemini à votre portail

Identités, licences, domaines et posture de sécurité pour les deux plateformes

Suivez le travail de conformité avec rédaction par IA et un registre des risques

Analyses de bonnes pratiques et CIS Benchmarks prêts à importer

Rapports de garantie pour les fabricants pris en charge

Statut des sauvegardes sur les appareils et Microsoft 365

Une vue de sécurité unique sur vos outils EDR, de sensibilisation et de vulnérabilité

Scores de santé fondés sur des preuves pour chaque compte

Suivez quels clients utilisent votre pile technologique standard

Revenus récurrents, effort de soutien et tarification par poste, par compte

Analyse par IA de ce qui influence votre charge de billets

Sachez ce qu'il manque encore à chaque compte client

Dimensionnez la charge de travail vCIO et tarifez vos paliers de service

Ce que votre équipe a fait, appuyé par des registres

Contrôle complet de votre portail MSP

Portails d'intégration personnalisés avec modèles générés par IA

Ajoutez des données personnalisées aux registres pris en charge

Liez ou intégrez des ressources externes prises en charge

Personnalisez entièrement votre portail client en marque blanche

API RESTful pour des intégrations personnalisées

17 langues en plus de l'anglais, avec résidence des données dans l'UE