Un accueil client qui se gere lui-meme
Construisez des gabarits d'accueil reutilisables, lancez des portails clients personnalises et suivez chaque tache depuis les telechargements de documents jusqu'aux signatures numeriques. L'IA genere des flux de travail complets a partir d'une description en langage ordinaire pour que vous ne partiez jamais de zero.
MSPortal.ai est une plateforme de portail client pour les fournisseurs de services geres qui inclut portail d'accueil client dans sa suite de 29 modules.
L'accueil client ne devrait pas etre un tableur
L'accueil vit dans un tableur partage que personne ne met a jour, de sorte que les taches passent entre les mailles
Un portail structure multi-phases ou chaque tache a un proprietaire, une echeance et une evidence d'achevement
Rien n'est oublie parce que chaque etape est suivie, assignee et visible des deux cotes
L'accueil passe de chaotique a previsible
Construire un plan d'accueil depuis zero pour chaque nouveau client prend des heures de travail repetitif
Gabarits reutilisables avec generation IA. Decrivez votre processus en langage ordinaire et obtenez un plan d'accueil complet instantanement
Les nouveaux portails clients se lancent en minutes plutot qu'en heures, avec toutes les phases, taches et dependances prets
Cessez de reinventer la roue pour chaque nouveau client
Les clients envoient des mots de passe et justificatifs par courriel, creant des risques de securite et des lacunes de conformite
Transfert securise de justificatifs avec chiffrement AES-256-GCM, revelation unique et suppression automatique
Les justificatifs sont echanges de facon securisee avec une piste d'audit complete, jamais exposes dans les courriels ou le clavardage
La securite devient integree au processus, pas une reflexion apres coup
Les clients n'ont aucune visibilite sur l'avancement de l'accueil et demandent constamment 'ou en sommes-nous?'
Un portail client personnalise avec des barres de progression en temps reel, le statut des taches et les jalons a venir
Les clients verifient leur propre progression sur demande au lieu d'attendre un courriel de mise a jour de statut
Les clients se sentent informes et en controle des le premier jour
Tout ce dont vous avez besoin pour accueillir les clients
Gabarits, types de taches et un portail personnalise que les clients utilisent vraiment.
Concepteur de gabarits IA
Decrivez votre processus d'accueil en langage ordinaire et l'IA genere un gabarit complet avec phases, taches, dependances et echeances.
10 types de taches
Taches standard, telechargements de documents, signatures numeriques, transferts de justificatifs, depots de fichiers securises, reunions, formation, sondages, approbations et listes de verification.
Transfert securise de justificatifs
Echange de justificatifs chiffre AES-256-GCM avec revelation unique et suppression automatique. Plus jamais de mots de passe par courriel.
Portail client personnalise
Les clients acces a leur portail d'accueil avec votre logo, vos couleurs et votre message d'accueil. Aucune creation de compte requise.
Dependances de taches et echeances
Definissez des dependances de taches pour que les etapes se deverrouillent dans le bon ordre. Les echeances intelligentes se calculent relativement au debut de la phase, au debut du portail ou a la completion du predecesseur.
Suivi de progression en temps reel
Barres de progression visuelles par phase, flux d'activites et suivi de l'achevement des taches gardent le MSP et le client alignes tout au long du processus.
Voyez-le en action
De la construction de gabarits au portail oriente client.
Organisez l'accueil en phases logiques avec taches, dependances et echeances
Decrivez votre processus en langage ordinaire et l'IA construit le gabarit complet
Les clients voient leurs taches, leur progression et leurs jalons a venir dans un portail personnalise
Echange de justificatifs chiffre avec revelation unique et suppression automatique
Questions frequemment posees
Questions courantes sur Portail d'accueil client dans MSPortal
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