MSPortal

Un seul portail pour chaque emplacement que votre client gère

Une seule connexion pour chaque emplacement, filiale et division

Vue de l’équipe MSP

Donnez aux utilisateurs autorisés accès à plusieurs entreprises dans un seul portail. Passez d’une entreprise à l’autre ou consultez une vue consolidée, sans connexion distincte par site.

Parmi les MSP qui utilisent MSPortal

Ce qui change pour vos clients

  • Le problème

    Les clients entreprise avec plusieurs emplacements doivent maintenir des connexions séparées ou appeler chaque fois qu'ils ont besoin de données pour un autre bureau

    Dans MSPortal

    Une seule connexion au portail avec changement instantané entre les entreprises enfants auxquelles chaque utilisateur a accès, plus une vue agrégée de celles-ci

    Le résultat: Le directeur informatique se connecte une fois et passe d’un site à l’autre sans identifiants distincts

  • Le problème

    Quand un client demande 'combien de billets ouverts avons-nous dans tous nos bureaux?' il n'y a aucun endroit unique pour répondre

    Dans MSPortal

    Une vue « Toutes les entreprises » qui réunit billets, appareils, factures et conformité des filiales

    Le résultat: Les clients grands comptes voient les totaux de tous leurs bureaux sans vous demander de les compiler

  • Le problème

    Donner à un client l'accès aux données d'un emplacement signifie soit sur-partager les données des autres emplacements soit créer des comptes rigides par emplacement

    Dans MSPortal

    Donnez aux utilisateurs de niveau parent l'accès à tous les emplacements, et aux utilisateurs d'un emplacement l'accès au leur seulement. Les groupes de permissions de l'entreprise déterminent qui voit quoi

    Le résultat: Chaque personne voit exactement ce qu'elle devrait. Le DFI voit les huit bureaux, le gestionnaire du bureau de Montréal voit seulement Montréal

Ce qui est inclus

Un seul portail pour les clients, qu'ils aient un bureau ou plusieurs.

Activité de chaque site, identifiée par entreprise
Vue de l’équipe MSP

Changement de portée d'entreprise

Choisissez une entreprise ou une vue consolidée dans le sélecteur d’entreprise.

Vues agrégées inter-entreprises

Consultez billets, appareils, factures et conformité de toutes les entreprises accessibles à l’utilisateur.

Rattachez les filiales à une société mère dans les paramètres
Vue de l’équipe MSP

Permissions d'entreprise explicites

Accordez les accès via les rôles et groupes d’autorisations d’entreprise. Une relation mère-filiale ne donne pas, à elle seule, accès à toutes les filiales.

Contrôles d'accès cohérents

Les vues par entreprise respectent les entreprises sélectionnées et les autorisations de l’utilisateur.

Rapports par emplacement et pour toute l'organisation

Générez des rapports pour un seul bureau ou cumulez les données de tous les emplacements pour une visibilité de niveau conseil d'administration.

Conformité dans toute l'organisation

Suivez la posture de conformité par emplacement ou pour toute l'entreprise. Voyez quels bureaux accusent du retard et lesquels sont en avance.

En un coup d’œil

  • Une seule connexion pour les clients avec plusieurs emplacements ou filiales
  • Passez d’une entreprise à l’autre ou consultez une vue consolidée
  • Consultez les données d’une ou plusieurs entreprises à la fois
  • Contrôlez l'accès inter-entreprises avec des groupes de permissions explicites

Questions fréquemment posées

Vous avez encore des questions?

Communiquez avec notre équipe
Comment fonctionne la gestion des entreprises parent-enfant pour le client?

Configurez la hiérarchie d'entreprise et accordez aux utilisateurs visés l'accès via des groupes de permissions d'entreprise. Les utilisateurs peuvent ensuite sélectionner les entreprises accessibles dans les vues prises en charge. Vérifiez la portée d'entreprise de chaque groupe plutôt que de présumer que la hiérarchie accorde l'accès automatiquement.

Y a-t-il une limite au nombre d'entreprises enfants qu'une entreprise parente peut avoir?

Vous pouvez organiser des clients avec plusieurs entreprises enfants. Confirmez la hiérarchie requise et la taille du portefeuille durant une démonstration plutôt que de vous fier à une affirmation de capacité illimitée.

Un utilisateur d'une entreprise enfant peut-il voir les données d'autres entreprises enfants?

L'accès suit les rôles configurés et les groupes de permissions d'entreprise. Accordez seulement les entreprises auxquelles un utilisateur devrait accéder; être associé à une entreprise parente ou enfant ne constitue pas la politique d'accès complète.

Quelles fonctionnalités du portail prennent en charge la vue parent-enfant?

Les vues limitées par entreprise prises en charge incluent les billets, les appareils, la conformité et d'autres enregistrements du portail. Les filtres disponibles et les vues agrégées varient selon la page et l'intégration.

Comment cela affecte-t-il la façon dont nous configurons les clients dans notre PSA?

Associez chaque entreprise MSPortal à la bonne entreprise PSA et configurez séparément l’accès au portail. Une relation parent-enfant ne remplace pas ces associations et ne donne pas accès à toutes les filiales.

Découvrez un seul accès pour tous les sites

Nous vous montrerons le changement d’entreprise, les vues consolidées et les autorisations par site.