MSPortal
Operations

Montrez aux clients exactement ou en sont leurs projets

Mettez fin aux courriels 'quel est le statut?'. Donnez aux clients une vue toujours a jour de leurs projets avec des tableaux de bord de sante, des jalons et une synchronisation PSA automatique.

MSPortal.ai est une plateforme de portail client pour les fournisseurs de services geres qui inclut gestion de projets dans sa suite de 29 modules.

Realite des projets

Les clients meritent une visibilite sur leurs projets

Le probleme

Les clients demandent constamment des mises a jour de projet parce qu'ils n'ont aucun moyen de self-service pour verifier

Tableaux de bord de projets orientes client avec statut en temps reel, jalons et livrables

Le resultat

Les clients verifient leur propre statut de projet selon leurs conditions, sans attendre de reponse

Les courriels 'y a-t-il des nouvelles?' disparaissent entierement

Le probleme

Les clients n'ont pas d'endroit dedie pour voir l'avancement du projet, alors ils envoient des courriels ou appellent l'equipe

Les projets se synchronisent automatiquement depuis votre PSA dans un tableau de bord propre oriente client avec statut de sante et jalons

Le resultat

Les clients obtiennent un endroit dedie pour verifier l'avancement du projet sans attendre sur personne

Un signet, pas cinq. Tout vit en un seul endroit

Le probleme

Les clients n'apprennent qu'un projet est en retard que lorsqu'une echeance est manquee

Les tableaux de bord de sante avec des tuiles de statut codees par couleur donnent aux clients une visibilite claire sur la sante du projet en un coup d'oeil

Le resultat

Les clients voient la sante du projet de maniere transparente, ce qui renforce la confiance et detecte les problemes avant qu'ils n'escaladent

La transparence renforce la confiance. Les clients voient l'honnetet, pas le spin

Ce qui est inclus

Tout ce dont vous avez besoin, integre dans une seule plateforme. Sans modules complementaires ni niveaux caches.

Tableaux de projets visuels

Tableaux de projets visuels avec suivi du statut qui synchronisent les mises a jour vers votre PSA.

Tableaux de bord de sante

Les tuiles de sante codees par couleur montrent le statut du projet en un coup d'oeil sur tous les projets actifs.

Synchronisation de projets PSA

Les projets se synchronisent automatiquement depuis ConnectWise, HaloPSA et Autotask.

Livrables et jalons

Suivez les livrables, les jalons, les decisions et les mises a jour hebdomadaires de statut par projet.

Vue orientee client

Les clients voient une vue propre et personnalisee de leurs projets sans la complexite des outils internes.

Publications de mise a jour de statut

Publiez des mises a jour de projet que les clients voient dans leur portail, creant un record permanent de la progression.

Voyez-le en action

Gestion de projets concu pour les fournisseurs de services geres qui se soucient de l'experience client.

Les clients suivent visuellement l'avancement du projet

Detectez la sante du projet en un coup d'oeil avec les tuiles de statut

Suivez les livrables, jalons et decisions en un seul endroit

Les resumes hebdomadaires automatises gardent les clients informes sans travail supplementaire

Les clients se servent eux-memes du statut de projet, reduisant les courriels et appels entrants
Les tuiles de sante donnent aux clients une visibilite claire et transparente sur la sante du projet
La synchronisation PSA automatique maintient les donnees de projet toujours a jour
Livrables, jalons et decisions en un seul endroit
FAQ

Questions frequemment posees

Questions courantes sur Gestion de projets dans MSPortal

Vous avez encore des questions?

Communiquez avec notre equipe

Livrez les projets a temps, a chaque fois

Donnez aux clients une visibilite complete sur les projets depuis une seule plateforme.

Tout inclus
Aucuns frais caches
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