Montrez aux clients exactement ou en sont leurs projets
Mettez fin aux courriels 'quel est le statut?'. Donnez aux clients une vue toujours a jour de leurs projets avec des tableaux de bord de sante, des jalons et une synchronisation PSA automatique.
MSPortal.ai est une plateforme de portail client pour les fournisseurs de services geres qui inclut gestion de projets dans sa suite de 29 modules.
Les clients meritent une visibilite sur leurs projets
Les clients demandent constamment des mises a jour de projet parce qu'ils n'ont aucun moyen de self-service pour verifier
Tableaux de bord de projets orientes client avec statut en temps reel, jalons et livrables
Les clients verifient leur propre statut de projet selon leurs conditions, sans attendre de reponse
Les courriels 'y a-t-il des nouvelles?' disparaissent entierement
Les clients n'ont pas d'endroit dedie pour voir l'avancement du projet, alors ils envoient des courriels ou appellent l'equipe
Les projets se synchronisent automatiquement depuis votre PSA dans un tableau de bord propre oriente client avec statut de sante et jalons
Les clients obtiennent un endroit dedie pour verifier l'avancement du projet sans attendre sur personne
Un signet, pas cinq. Tout vit en un seul endroit
Les clients n'apprennent qu'un projet est en retard que lorsqu'une echeance est manquee
Les tableaux de bord de sante avec des tuiles de statut codees par couleur donnent aux clients une visibilite claire sur la sante du projet en un coup d'oeil
Les clients voient la sante du projet de maniere transparente, ce qui renforce la confiance et detecte les problemes avant qu'ils n'escaladent
La transparence renforce la confiance. Les clients voient l'honnetet, pas le spin
Ce qui est inclus
Tout ce dont vous avez besoin, integre dans une seule plateforme. Sans modules complementaires ni niveaux caches.
Tableaux de projets visuels
Tableaux de projets visuels avec suivi du statut qui synchronisent les mises a jour vers votre PSA.
Tableaux de bord de sante
Les tuiles de sante codees par couleur montrent le statut du projet en un coup d'oeil sur tous les projets actifs.
Synchronisation de projets PSA
Les projets se synchronisent automatiquement depuis ConnectWise, HaloPSA et Autotask.
Livrables et jalons
Suivez les livrables, les jalons, les decisions et les mises a jour hebdomadaires de statut par projet.
Vue orientee client
Les clients voient une vue propre et personnalisee de leurs projets sans la complexite des outils internes.
Publications de mise a jour de statut
Publiez des mises a jour de projet que les clients voient dans leur portail, creant un record permanent de la progression.
Voyez-le en action
Gestion de projets concu pour les fournisseurs de services geres qui se soucient de l'experience client.
Les clients suivent visuellement l'avancement du projet
Detectez la sante du projet en un coup d'oeil avec les tuiles de statut
Suivez les livrables, jalons et decisions en un seul endroit
Les resumes hebdomadaires automatises gardent les clients informes sans travail supplementaire
Questions frequemment posees
Questions courantes sur Gestion de projets dans MSPortal
Vous avez encore des questions?
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Livrez les projets a temps, a chaque fois
Donnez aux clients une visibilite complete sur les projets depuis une seule plateforme.
La plupart des fournisseurs de services geres sont en ligne en moins d'une semaine