MSPortal
Opérations

Montrez aux clients exactement où en sont leurs projets

Mettez fin aux courriels 'quel est le statut?'. Donnez aux clients une vue toujours à jour de leurs projets avec des tableaux de bord de santé, des jalons et une synchronisation PSA automatique.

MSPortal.ai est une plateforme de portail client pour les fournisseurs de services gérés qui inclut gestion de projets dans sa suite de 29 modules.

Réalité des projets

Les clients méritent une visibilité sur leurs projets

Le problème

Les clients demandent constamment des mises à jour de projet parce qu'ils n'ont aucun moyen de self-service pour vérifier

Tableaux de bord de projets orientés client avec statut en temps réel, jalons et livrables

Le résultat

Les clients vérifient leur propre statut de projet selon leurs conditions, sans attendre de réponse

Les courriels 'y a-t-il des nouvelles?' disparaissent entièrement

Le problème

Les clients n'ont pas d'endroit dédié pour voir l'avancement du projet, alors ils envoient des courriels ou appellent l'équipe

Les projets se synchronisent automatiquement depuis votre PSA dans un tableau de bord propre orienté client avec statut de santé et jalons

Le résultat

Les clients obtiennent un endroit dédié pour vérifier l'avancement du projet sans attendre sur personne

Un signet, pas cinq. Tout vit en un seul endroit

Le problème

Les clients n'apprennent qu'un projet est en retard que lorsqu'une échéance est manquée

Les tableaux de bord de santé avec des tuiles de statut codées par couleur donnent aux clients une visibilité claire sur la santé du projet en un coup d'oeil

Le résultat

Les clients voient la santé du projet de manière transparente, ce qui renforce la confiance et détecte les problèmes avant qu'ils n'escaladent

La transparence renforce la confiance. Les clients voient l'honnêtet, pas le spin

Ce qui est inclus

Tout ce dont vous avez besoin, intégré dans une seule plateforme. Sans modules complémentaires ni niveaux cachés.

Tableaux de projets visuels

Tableaux de projets visuels avec suivi du statut qui synchronisent les mises à jour vers votre PSA.

Tableaux de bord de santé

Les tuiles de santé codées par couleur montrent le statut du projet en un coup d'oeil sur tous les projets actifs.

Synchronisation de projets PSA

Les projets se synchronisent automatiquement depuis ConnectWise, HaloPSA et Autotask.

Livrables et jalons

Suivez les livrables, les jalons, les décisions et les mises à jour hebdomadaires de statut par projet.

Vue orientée client

Les clients voient une vue propre et personnalisée de leurs projets sans la complexité des outils internes.

Publications de mise à jour de statut

Publiez des mises à jour de projet que les clients voient dans leur portail, créant un record permanent de la progression.

Voyez-le en action

Gestion de projets conçu pour les fournisseurs de services gérés qui se soucient de l'expérience client.

Les clients suivent visuellement l'avancement du projet

Détectez la santé du projet en un coup d'oeil avec les tuiles de statut

Suivez les livrables, jalons et décisions en un seul endroit

Les résumés hebdomadaires automatisés gardent les clients informés sans travail supplémentaire

Les clients se servent eux-mêmes du statut de projet, réduisant les courriels et appels entrants
Les tuiles de santé donnent aux clients une visibilité claire et transparente sur la santé du projet
La synchronisation PSA automatique maintient les données de projet toujours à jour
Livrables, jalons et décisions en un seul endroit
FAQ

Questions fréquemment posées

Questions courantes sur Gestion de projets dans MSPortal

Vous avez encore des questions?

Communiquez avec notre équipe

Livrez les projets à temps, à chaque fois

Donnez aux clients une visibilité complète sur les projets depuis une seule plateforme.

Tout inclus
Aucuns frais cachés
Annulez en tout temps

La plupart des fournisseurs de services gérés sont en ligne en moins d'une semaine