Une gestion de projets haut de gamme. Conçue autour de vos clients.
Planifiez et livrez vos projets dans MSPortal, des gabarits réutilisables et des phases natives jusqu'aux billets, au temps et à l'approbation du client. Gardez les clients impliqués grâce à un avancement clair, des mises à jour IA révisées et le contexte de projet dans les QBR et les réunions.
MSPortal.ai est une plateforme de portail client pour les fournisseurs de services gérés qui inclut gestion de projets dans sa suite de 29 modules.
Les clients méritent une visibilité sur leurs projets
Les clients demandent constamment des mises à jour de projet parce qu'ils n'ont aucun moyen de self-service pour vérifier
Un espace de travail de projet partagé avec statut, jalons, livrables et mises à jour publiées
Les clients vérifient leur propre statut de projet selon leurs conditions, sans attendre de réponse
Les clients peuvent suivre l'avancement entre deux conversations
Les clients perdent le fil quand les plans de livraison, les approbations et les mises à jour de projet vivent à des endroits différents
Les projets natifs gardent le plan, le travail de livraison, les décisions et les mises à jour visibles par les clients dans le même espace de travail personnalisé
Les clients voient ce qui se passe, ce qui vient ensuite et où leur avis est nécessaire
Un seul endroit pour examiner le travail et les prochaines étapes
Les clients n'apprennent qu'un projet est en retard que lorsqu'une échéance est manquée
Les indicateurs de santé de projet et le travail daté aident votre équipe à expliquer les risques et à garder les clients informés
Les clients peuvent discuter des changements avec leur équipe de projet à partir d'une vue partagée de l'avancement
Rendez les conversations de projet précises et informées
Ce qui est inclus
Tout ce dont vous avez besoin, intégré dans une seule plateforme. Sans modules complémentaires ni niveaux cachés.
Livraison de projets native
Créez des gabarits réutilisables, lancez un projet MSPortal seulement, et gérez les phases, les billets, les responsables, les priorités, les dates et le temps sans créer d'enregistrements de projet PSA.
Collaboration client
Regroupez les jalons, les livrables, les décisions et les éléments d'action. La portée de l'entreprise, les rôles et les paramètres de visibilité contrôlent ce à quoi chaque client peut accéder.
Résumés et mises à jour par IA
Demandez à Project AI d'expliquer la progression ou de rédiger une mise à jour hebdomadaire à partir des preuves de projet disponibles. Passez en revue les modifications proposées et sélectionnez Appliquer avant qu'elles soient enregistrées.
Intégration MCP propriétaire
Connectez des outils IA au contexte de projet et aux changements de projet pris en charge grâce au MCP. Les permissions, la portée de l'entreprise et la confirmation régissent l'accès en lecture et en écriture.
Contexte de projet dans les QBR et les réunions
Intégrez des blocs de rapport de projet dans les QBR et des enregistrements de projet dans les ordres du jour des réunions, pour que l'avancement de la livraison et les décisions des clients alimentent la conversation.
Santé du portefeuille et planification
Passez en revue la santé, la fraîcheur des preuves et les projets qui nécessitent une attention. Suivez le travail daté dans l'horaire et organisez la livraison sur les tableaux de projets et de billets.
Découvrez l’espace Projets
Écrans actuels de l’équipe du fournisseur avec des données de démonstration. La vue client dépend des accès et de l’affichage configurés.
Tableau Kanban du personnel pour un projet de sécurité Demo, montrant les billets regroupés par statut.
Phases de livraison et nombre de billets dans un espace de travail de projet de sécurité Demo.
Configurez l'accès des clients aux projets et choisissez quels statuts comptent dans la santé du projet.
Choisissez quels champs de projet apparaissent, avec un aperçu intégré de carte exemple.
Questions fréquemment posées
Questions courantes sur Gestion de projets dans MSPortal
Puis-je gérer un projet complet sans PSA?
Oui. Les nouveaux projets restent dans MSPortal lorsque la synchronisation des projets PSA est désactivée. Vérifiez la destination dans l’assistant avant de créer le projet depuis un modèle. Sinon, le PSA configuré et l’association de l’entreprise déterminent la destination.
Les clients peuvent-ils voir les projets et y participer?
Oui. Les clients peuvent accéder aux projets autorisés et aux éléments de collaboration visibles par les clients dans leur portail personnalisé. La portée de l'entreprise, les permissions de rôle, les règles d'accès aux projets et les paramètres d'affichage déterminent ce qu'ils peuvent voir et modifier.
Que fait Project AI?
Project AI lit le contexte de projet disponible pour répondre aux questions et rédiger des résumés de projet, des mises à jour hebdomadaires et des éléments de collaboration. Les changements apparaissent comme des propositions à examiner. Sélectionnez Appliquer pour enregistrer une proposition approuvée; une réponse de clavardage seule n'enregistre pas de changement.
Le MCP couvre-t-il toutes les actions de projet?
MSPortal fournit des outils MCP de projet propriétaires pour le contexte et certaines écritures confirmées sélectionnées, incluant les mises à jour, les jalons, les livrables, les décisions, le statut et les assignations. La couverture dépend de l'opération et du fournisseur. La création de projet native, la conception de gabarits, et la création et suppression de phases/billets utilisent l'application dans la version actuelle.
Comment les projets se connectent-ils aux QBR et aux réunions?
Choisissez des blocs de rapport de projet dans le constructeur de rapports et ajoutez des projets aux ordres du jour des réunions. Intégrez la santé de livraison, les échéanciers, l'activité et les décisions dans les revues clients grâce au contexte de projet disponible pour votre compte.
Puis-je continuer à utiliser les projets PSA?
Oui. MSPortal synchronise aussi les projets depuis ConnectWise, HaloPSA et Autotask. Les enregistrements natifs restent dans MSPortal; les changements PSA pris en charge peuvent être écrits en retour vers leur fournisseur. Les actions disponibles dépendent de votre intégration et de vos permissions.
Vous avez encore des questions?
Communiquez avec notre équipeExplorer les fonctionnalités connexes
Découvrez comment les autres fonctionnalités de MSPortal fonctionnent ensemble
Livrez le projet. Gardez le client impliqué.
Découvrez une suite de gestion de projets haut de gamme avec livraison native, mises à jour IA révisées, intégration MCP et revues clients connectées.
La plupart des fournisseurs de services gérés sont en ligne en moins d'une semaine