Laissez les clients parcourir vos services selon leurs conditions
Donnez aux clients une vitrine libre-service personnalisee ou ils peuvent parcourir des produits et services de Pax8, soumettre des demandes et obtenir l'approbation des approbateurs designes - selon leur calendrier, pas le votre.
MSPortal.ai est une plateforme de portail client pour les fournisseurs de services geres qui inclut vitrine dans sa suite de 29 modules.
Les problemes que nous reglons chaque jour
Les clients doivent appeler ou envoyer un courriel chaque fois qu'ils ont besoin de materiel ou de services, puis attendre qu'on leur reponde
Une vitrine libre-service personnalisee ou les clients parcourent le catalogue Pax8 et soumettent des demandes selon leur propre calendrier
Les clients obtiennent ce dont ils ont besoin plus rapidement sans attendre en ligne ou pour une reponse par courriel
Commander des services TI devient aussi facile que le magasinage en ligne
Les demandes de nouveau materiel ou de services se perdent dans des fils de courriels sans visibilite sur ou en sont les choses
Les demandes vont directement aux approbateurs designes avec tous les details du catalogue Pax8, de sorte que rien ne passe entre les mailles
Les demandes sont examinées et approuvees plus rapidement avec un flux de travail d'approbation clair
Le personnel cesse de s'inquieter que leur demande se soit perdue dans la boite courriel de quelqu'un
Les clients ne connaissent pas toute la gamme de services disponibles pour eux parce qu'il n'y a aucun moyen facile de parcourir
Un catalogue professionnellement organise qui presente tout ce qui est offert, des services de securite a l'approvisionnement de materiel
Les clients trouvent des solutions dont ils ne savaient pas qu'elles etaient disponibles, tout depuis le meme portail qu'ils utilisent deja
La decouverte se produit naturellement. Les clients voient l'image complete de ce que leur MSP peut faire
Ce qui est inclus
Tout ce dont vous avez besoin, integre dans une seule plateforme. Sans modules complementaires ni niveaux caches.
Catalogue personnalise
Un catalogue de produits et services professionnel sous votre propre marque et domaine.
Demandes d'articles
Les clients selectionnent des articles du catalogue Pax8 et soumettent des demandes directement depuis la vitrine.
Flux de travail d'approbation
Les demandes sont acheminées vers les approbateurs designes pour que rien ne soit commande sans approbation appropriee.
Experience a marque blanche
La vitrine correspond a votre marque avec des logos, couleurs et domaine personnalises.
Organisation par categories
Organisez les produits et services en categories logiques pour une navigation facile.
Toujours disponible
Les clients peuvent parcourir et commander 24/7 sans avoir besoin de contacter l'equipe.
Questions frequemment posees
Questions courantes sur Vitrine dans MSPortal
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