MSPortal

À propos de MSPortal

Révolutionner
les portails MSP

S'affranchir des limites des systèmes patrimoniaux grâce à la rapidité, l'intelligence et un design moderne. Construit par des fournisseurs de services gérés qui comprennent vos défis.

Notre vision

Tout ce dont vos clients ont besoin. Un seul portail.

Nous construisons MSPortal pour qu'il soit l'endroit unique où chaque interaction entre un fournisseur de services gérés et ses clients se produit. Chaque service livré, chaque rapport partagé, chaque feuille de route planifiée.

La référence du secteur

Nous construisons la plateforme vers laquelle tous les fournisseurs de services gérés se tournent lorsque leurs clients ont besoin d'interagir avec eux. Un seul portail, tous les services, tous les clients.

Intégration totale

Nous prévoyons d'intégrer tous les outils utilisés par les fournisseurs de services gérés. PSA, RMM, sauvegarde, sécurité et plus encore. Des rapports, des feuilles de route et des budgets qui tirent parti de toutes vos données en un seul endroit.

Une IA qui travaille pour vous

Une IA qui résume les données de toutes les plateformes connectées, fait ressortir des informations que vous auriez manquées et fait gagner des heures à votre équipe chaque semaine.

Où nous allons

La plateforme sur laquelle vos clients comptent. Connectée à tous les outils, alimentée par l'IA, construite pour la façon dont vous travaillez vraiment.

Chaque intégration que nous ajoutons apporte plus de données dans une seule vue. Chaque fonctionnalité IA que nous livrons fait gagner plus de temps à votre équipe. Le résultat est un portail qui devient plus précieux chaque mois, pour vous et vos clients.

Le problème

L'industrie des logiciels MSP est brisée

Chaque outil MSP sur le marché est conçu pour les techniciens, pas pour les clients. Toute l'industrie est obsédée par ce qui facilite la vie d'un technicien et ignore les personnes qui paient vraiment les factures. Le résultat? Des portails clients que personne n'utilise, des interfaces maladroites qui désorientent les utilisateurs finaux, et un décalage entre les services que les fournisseurs de services gérés livrent et la façon dont leurs clients les vivent.

Voilà pourquoi la plupart des portails existants restent inutilisés. Ils n'ont jamais été conçus pour le client. MSPortal renverse complètement cette réalité. Une plateforme assez puissante pour votre équipe et assez intuitive pour que vos clients veuillent vraiment l'utiliser. Moderne, rapide et construite autour de l'expérience qui compte le plus.

Un logiciel que vos clients veulent vraiment utiliser. C'est la différence.

Notre approche

Construit différemment, par conception

Architecture moderne alliée à l'expertise MSP. Chaque décision optimisée pour la rapidité, la sécurité et l'évolutivité.

Performances éclairs

Les pages se chargent instantanément. Aucune roue qui tourne, aucune attente. MSPortal est construit pour être rapide afin que votre équipe et vos clients ne perdent jamais leur élan.

Développement rapide

Des versions de fonctionnalités hebdomadaires plutôt que des mises à jour trimestrielles. Les commentaires des clients deviennent des fonctionnalités en ligne en jours, pas en mois.

Architecture IA d'abord

Construit avec l'intégration de l'IA au coeur, pas en supplément. Automatisation intelligente qui apprend de vos flux de travail.

Véritable expérience unifiée

Une seule plateforme pour la conformité, les flux de travail vCIO, les rapports, les budgets et l'engagement client. Tout ce que votre infogestion livre aux clients, accessible en un seul endroit.

Design infonuagique moderne

Construit sur Vercel, Supabase et les technologies Web de pointe. Infiniment évolutif, toujours sécurisé, perpétuellement rapide. La façon dont les logiciels devraient être.

Comment nous livrons

Notre fondation pour construire des logiciels qui fonctionnent vraiment.

1

La rapidité en premier

Construit sur Vercel et Supabase pour des réponses en moins d'une seconde. Fini l'attente.

2

Sécurisé par conception

Données isolées par locataire avec sécurité au niveau des lignes appliquée à chaque requête.

3

Feuille de route évolutive

Les déploiements de micro-fonctionnalités vous gardent en avance sans mises à jour perturbatrices.

4

Axé sur la communauté

Le vote sur les fonctionnalités garantit que le produit évolue avec les besoins réels des MSP.

Votre avis compte vraiment ici

Nous ne faisons pas que recueillir des commentaires. Nous construisons avec vous.

Le problème de rétroaction de l'industrie

Soyons honnêtes : la plupart des fournisseurs de logiciels MSP n'écoutent pas vraiment. Ils recueillent des commentaires par sondages et billets de support qui disparaissent dans un trou noir. Les demandes de fonctionnalités sont 'enregistrées' mais jamais mises en oeuvre. Les comités consultatifs de clients ne sont que des exercices de case à cocher. On vous dit ce qui s'en vient, sans vous demander ce dont vous avez besoin.

Nous sommes différents parce que nous devons l'être. En tant que challengers qui entrent sur ce marché, chaque commentaire est précieux. Nous ne pouvons pas nous permettre d'ignorer nos utilisateurs. Vous êtes la raison de notre existence et la clé de notre croissance.

Notre engagement de rétroaction

Chaque commentaire reçoit une réponse

Nous garantissons une réponse personnelle à chaque commentaire soumis via notre plateforme. Pas une réponse automatique, mais une vraie réponse humaine dans les 24 heures ouvrables.

Bouton de rétroaction sur chaque page

Vous remarquez quelque chose qui pourrait être amélioré? Chaque page de MSPortal possède un bouton de rétroaction. Un clic, partagez votre idée, et elle parvient directement à notre équipe produit. Pas le support, pas les ventes, mais les personnes qui construisent vraiment les fonctionnalités.

Du commentaire à la fonctionnalité en quelques jours

Nous livrons des améliorations en jours, pas en trimestres. Plusieurs clients ont vu leurs suggestions mises en ligne en moins d'une semaine. Quand vous parlez, nous n'écoutons pas seulement, nous agissons.

Construit par des MSP qui comprennent

Nous avons été à votre place. Nous avons ressenti la frustration des fournisseurs qui n'écoutent pas. C'est pourquoi écouter n'est pas seulement une fonctionnalité pour nous, c'est notre fondation. Votre succès est notre succès, et vos commentaires façon notre avenir.

Joignez-vous à nous pour construire la plateforme MSP qui fonctionne vraiment pour les MSP.

Direction

Fondé par des opérateurs de l'industrie qui ont dirigé des MSP à forte croissance et comprennent les défis de première main, notre équipe combine une profonde expertise en conformité avec l'ingénierie SaaS moderne. Le résultat est un outil construit par des MSP, pour des MSP.

"Construit par des MSP, pour des MSP"

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Cessez de vous contenter des limites des systèmes patrimoniaux. MSPortal offre la rapidité, l'intelligence et l'expérience moderne que votre infogestion mérite.

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