Autotask PSA + MSPortal
Autotask PSA: Synchronizace účtů a kontaktů; Synchronizace tiketů; Synchronizace smluvních dat.
Co se synchronizuje
- Účty a lokace
- Kontakty a zdroje
- Tikety a fronty
- Smlouvy a nastavení služeb
Kroky nastavení
- Vygenerovat přihlašovací údaje API uživatele
- Konfigurovat identifikátory sledování
- Mapovat fronty a priority
Bezpečnostní poznámky
Připojení používají OAuth nebo API údaje podporované poskytovatelem. Nastavte jen potřebná oprávnění; zápisové akce vyžadují právo zápisu. Kontaktujte nás ohledně aktuálního zabezpečení a správy přístupových údajů.
Podporovaná PSA zahrnují ConnectWise Manage, Halo PSA, Autotask a Syncro. Typy dat, směrovací pole a zápisy se liší podle poskytovatele; ověřte průvodce integrací a nastavená oprávnění.
Ano. Lze společně připojit PSA, platformy zařízení a Microsoft 365. Propojení společností, synchronizace a oprávnění určují data v modulech; samotné připojení nenaplní každý dashboard.
Přečíst dokumentaci: Autotask PSA