QBRs que demoravamum dia inteiroagora demoram15 mine isto é só o início.
O MSPortal.ai é o painel único para os seus clientes. Projetos, tickets, faturas, contratos, dispositivos, utilizadores; cada cliente num só lugar. Mais relatórios com IA, agendas de reuniões e muito mais, que poupam centenas de horas por ano.
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MSP leaders are building better client experiences with MSPortal.
Real teams, real programs, real momentum.
We run a hospitality-first MSP, so the client experience has to match that standard — and MSPortal delivers it. One branded destination for tickets, compliance, and reporting, all syncing straight into HaloPSA with no copy-paste and no chaos. The compliance dashboards and AI-generated reports have made our client conversations noticeably sharper, and onboarding new accounts is dramatically smoother. It's become part of how we deliver, not just another tool in the stack.
Tudo o que faz por um cliente, num só lugar.
Cada projeto em curso, cada ticket que está a tratar, cada fatura que enviou, cada contrato, cada dispositivo, cada utilizador; a visão completa do que o seu MSP entrega, reunida a partir das ferramentas que já usa e unificada numa só interface, uma só pesquisa, um só contexto.
Projetos
Cada projeto ativo, cada marco, cada hora faturável, consolidados entre clientes.
Tickets
Fila em tempo real, prioridade, responsável e resumos por IA. Os seus clientes veem a sua própria visão.
Faturas
Saldos em aberto, DSO e tendências de despesa. Sinalizados antes de envelhecerem.
Planner
O roteiro do seu cliente. Recomendações, trabalho planeado, orçamentos e prazos, prontos para rever em conjunto.
Dispositivos
Saúde do parque, estado de patches, cobertura de EDR. Cada endpoint, cada cliente.
Utilizadores
Contas, funções, estado de MFA e ciclo de vida. Uma só visão de todos os tenants.
Crie o relatório que você quer. Depois deixe-o construir-se a cada trimestre.
Arraste as secções que importam para o seu negócio. Escolha as métricas, as visualizações, o estilo narrativo. Guarde como modelo. Execute-o para qualquer cliente, qualquer trimestre, em minutos. Não há dois MSPs que reportem da mesma forma, e agora não é preciso.
Quanto é que o MSPortal lhe poupa de facto?
Escreva ou deslize e o seu número atualiza-se em tempo real. São valores conservadores; muitos MSPs poupam mais.
Chegue a cada reunião já preparado.
Antes de cada reunião com o cliente, o MSPortal redige uma agenda a partir do que está realmente no portal do cliente: tickets abertos, projetos ativos, renovações, escalonamentos. Você revê, envia ao cliente e chega preparado.
- Escalonamentos resolvidos desde a última reunião
- Renovações e alterações de licenças a chegar
- Arranque da implementação do Intune
- Um escalonamento aberto com responsável e ETA
IA integrada no trabalho que já faz.
A IA vive dentro do próprio trabalho: Modelos, Relatórios, o assistente de ticketing do cliente, resumos do Planner, notas de vCIO. Aparece onde já está a trabalhar, não como um separador à parte que tem de lembrar.
Uma visão white-label que os seus clientes vão mesmo abrir.
Os seus clientes entram para ver os próprios projetos, tickets abertos, faturas e relatórios trimestrais; na sua marca, nas suas cores. Menos emails a pedir estado. Mais valor visível.
- Projetos ativos com estado em tempo real
- Tickets abertos com ETAs
- Faturas, pagas e em aberto
- O último relatório, transferível
Liga-se a todas as ferramentas que o seu MSP já usa.
Fazemos a QBR dele ao vivo. Em menos de 20 minutos.
Sem slides. Sem configuração. Apenas os seus dados, montados à sua frente.