Roteiros que os Clientes Adoram. QBRs que Esperam com Expectativa.
Dê aos clientes um portal onde possam ver o seu roteiro IT, acompanhar a conformidade e rever orçamentos, tudo num só lugar. Quando chega a altura do QBR, a AI reúne tudo para que apresente dados reais, não slides desatualizados.
MSPortal.ai é uma plataforma de portal voltada para clientes de fornecedores de serviços geridos que inclui plataforma vcio como parte da sua suite de 29 módulos.
Problemas que Resolvemos Todos os Dias
Os clientes nunca veem o roteiro porque está numa ferramenta a que não têm acesso
Roteiros, orçamentos e dados de conformidade vivem num portal que os clientes já usam para tickets e IT do dia a dia
Os clientes reveem o seu roteiro e aprovam iniciativas quando lhes convém, sem esperar pela próxima reunião
As decisões acontecem no horário do cliente, não apenas durante as reuniões trimestrais
A preparação do QBR consome horas porque os dados são retirados de múltiplas fontes e costurados manualmente
A AI cria conteúdo QBR a partir de dados ao vivo de tickets, conformidade, projetos e dados financeiros, pronto para revisão
A preparação do QBR demora uma fração do tempo, e o conteúdo é mais rico porque se baseia em dados ao vivo
A sua equipa entra nos QBRs preparada e confiante em vez de a correr
Os clientes recebem atualizações de conformidade num email, orçamentos numa folha de cálculo e relatórios como PDF sem nada ligado
Cada ponto de contacto com o cliente vive num portal com marca com navegação e design consistentes
Os clientes veem conformidade, orçamentos e relatórios num só lugar com formatação consistente em que podem confiar e agir
Tudo num só lugar significa que os clientes realmente se envolvem com a informação
O Que Está Incluído
Tudo o que precisa, integrado numa só plataforma. Sem extras, sem camadas ocultas.
Vista de Estratégia Unificada
Roteiro, orçamentos, conformidade e relatórios acessíveis aos clientes num portal, para que as conversas estratégicas aconteçam também entre reuniões.
Fluxo Roteiro-para-Orçamento
As iniciativas planeadas fluem diretamente para itens de linha de orçamento. Os clientes veem o custo de cada projeto sem perguntar.
Visibilidade de Conformidade
Os clientes verificam a sua própria postura de conformidade CIS, HIPAA ou SOC2 em tempo real em vez de esperar por um relatório.
Conteúdo QBR Criado por AI
A AI obtém dados ao vivo de tickets, conformidade, projetos e dados financeiros para criar relatórios QBR que revê e aperfeiçoa.
Modo de Apresentação Estratégica
Percorra relatórios QBR com clientes numa vista focada e sem distrações concebida para discussões estratégicas.
AI em Todo o Fluxo de Trabalho vCIO
A AI gera verificações de conformidade, escreve narrativas de relatórios, cria notas do planeador e cria pontos de discussão QBR.
Veja em Ação
Plataforma vCIO concebido para MSPs que se preocupam com a experiência dos seus clientes.
As decisões de roteiro fluem diretamente para itens de linha de orçamento
Relatórios QBR com AI construídos a partir de dados ao vivo
Os clientes veem a sua postura de conformidade em tempo real
Os clientes reveem o seu orçamento IT numa vista limpa
Perguntas Frequentes
Perguntas comuns sobre Plataforma vCIO no MSPortal
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