Halo PSA + MSPortal
Halo PSA: Sincronização de utilizadores e empresas; Integração de tickets; Sincronização de ativos.
O que sincroniza
- Empresas e sites
- Utilizadores e contactos
- Tickets e histórico
- Ativos e contratos
Passos de configuração
- Configurar acesso API no Halo
- Mapear empresas e utilizadores
- Definir preferências de sincronização de tickets
Notas de segurança
As ligações usam OAuth ou credenciais API suportadas pelo fornecedor. Configure apenas as permissões necessárias; as escritas exigem acesso de escrita. Contacte-nos para detalhes atuais sobre segurança e gestão de credenciais.
Os PSA suportados incluem ConnectWise Manage, Halo PSA, Autotask e Syncro. Dados, campos de encaminhamento e ações de escrita variam por fornecedor; consulte o guia e as permissões configuradas.
Sim. Pode ligar um PSA, plataformas de dispositivos e Microsoft 365. Associação de empresas, sincronização e permissões determinam os registos de cada módulo; uma ligação, por si só, não preenche todos os painéis.
Ler a documentação: Halo PSA