AI que Trabalha Consigo
Faça perguntas utilizando o contexto do produto permitido, prepare alterações suportadas para revisão e redija relatórios, modelos e conteúdo de reuniões. A AI ajuda a sua equipa a passar da informação a um próximo passo útil.
MSPortal Assistant
Um assistente central para perguntas, orientação sobre o produto e ações suportadas, utilizando o contexto a que a sua conta tem acesso permitido.
Tome ações através da conversa
- Prepare alterações suportadas como propostas para revisão
- Pesquise empresas, dispositivos e tickets permitidos
- Siga ligações para os registos relevantes e guias do produto
Consciente do contexto e com controlo de permissões
- Ferramentas filtradas por função e permissões do utilizador
- Respostas em streaming com estado de ferramentas em tempo real
- Acesso limitado ao tenant, vê apenas os seus dados
Multi-turno com memória
- Histórico da conversa preservado entre turnos
- Chips de sugestão para seguimentos comuns
- Disponível também na extensão do Chrome
Extensão Chrome
O mesmo assistente de AI no seu browser, para a sua equipa e para os seus clientes.
MSPortal MCP Server
Aponte o Claude, o ChatGPT, o Cursor ou o Gemini para o seu portal. Mais de 150 ferramentas entre tickets, dispositivos, relatórios, Planeador, conformidade e reuniões, limitadas às suas próprias permissões.
Entrada por Voz
Utilize voz para texto nos campos suportados do assistente, quando as permissões do seu browser e microfone o permitirem.
Barreiras de Proteção e Controlo
Controlos adaptados a cada fluxo de trabalho
Contexto com reconhecimento de tenant
A AI apenas vê dados com âmbito do tenant com sessão iniciada. As sugestões têm âmbito definido pelas permissões do utilizador e pelos detalhes do cliente.
Humano no processo
As propostas de alteração interativas exigem revisão e confirmação. Os resumos configurados em segundo plano e a geração agendada funcionam como automação; reveja o seu resultado antes de o utilizar para decisões.
Auditoria completa
Reveja o histórico de ações suportadas e o estado de geração no fluxo de trabalho relevante. O registo e a retenção dependem da operação.
- O agente de AI de cada utilizador apenas vê os dados a que tem acesso
- As ferramentas de AI são filtradas pelas permissões do utilizador, sem acesso a ações além da sua função
- Reveja a ação proposta e o seu destino antes de confirmar uma alteração
- Utilize fluxos de trabalho dedicados para credenciais; evite colocar palavras-passe ou chaves de API no chat
- Verifique a cobertura e a atualidade da origem antes de confiar em análises geradas
Modelos configurados para as necessidades de cada fluxo de trabalhoVeja a AI em ação
Veja como o assistente utiliza o contexto, apresenta propostas e mantém o próximo passo nas mãos da sua equipa.