Autotask PSA + MSPortal
Autotask PSA: Sincronización de cuentas y contactos; Sincronización de tickets; Sincronización de datos de contratos.
Qué se sincroniza
- Cuentas y ubicaciones
- Contactos y recursos
- Tickets y colas
- Contratos y configuración del servicio
Pasos de configuración
- Generar credenciales de usuario API
- Configurar identificadores de seguimiento
- Mapear colas y prioridades
Notas de seguridad
Las conexiones usan OAuth o credenciales API compatibles con el proveedor. Configure solo los permisos necesarios; las acciones de escritura requieren acceso de escritura. Contáctenos para conocer los detalles actuales de seguridad y gestión de credenciales.
Los PSA compatibles incluyen ConnectWise Manage, Halo PSA, Autotask y Syncro. Los datos, campos de enrutamiento y acciones de escritura varían según el proveedor; consulte la guía y los permisos configurados.
Sí. Puede conectar un PSA, plataformas de dispositivos y Microsoft 365. La asociación de empresas, sincronización y permisos determinan los registros de cada módulo; una conexión por sí sola no rellena todos los paneles.
Leer la documentación: Autotask PSA