Operácie

Nechajte klientov nakupovať vaše služby podľa vlastných podmienok

Dajte klientom brandovaný samoobslužný obchod, kde môžu prezerať produkty a služby z Pax8, odosielať žiadosti a dostávať schválenie od určených schvaľovateľov, podľa ich harmonogramu, nie vášho.

MSPortal.ai je klientsky portál pre poskytovateľov spravovaných služieb, ktorý zahŕňa obchod ako súčasť svojej súpravy 29 modulov.

Rezervovať demo Zobraziť ceny

Katalóg obchodu MSPortal Demo s dostupnými predplatnými produktmi a ukážkovými cenami.

Znie to povedome?

Problémy, ktoré riešime každý deň

Problém

Klienti musia volať alebo e-mailovať zakaždým, keď potrebujú hardware alebo služby, a potom čakať, kým sa niekto ozve

Brandovaný samoobslužný obchod, kde klienti prezerajú katalóg Pax8 a odosielajú žiadosti vo vlastnom čase

Výsledok

Klienti dostanú, čo potrebujú, rýchlejšie bez čakania v poradí alebo čakania na odpoveď e-mailem

Objednávanie IT služieb sa stáva rovnako jednoduché ako online nakupovanie

Problém

Žiadosti o nový hardware alebo služby sa strácajú v e-mailových vláknach bez viditeľnosti toho, kde stoja veci

Žiadosti idú priamo k určeným schvaľovateľom s úplnými podrobnosťami z katalógu Pax8, takže nič neprepadne

Výsledok

Žiadosti sa prezerajú a schvaľujú rýchlejšie s jasným schvaľovacím procesom

Zamestnanci prestanú sa obávať, či sa ich žiadosť stratila v niečej schránke

Problém

Klienti nevedia o celom rozsahu dostupných služieb, pretože neexistuje jednoduchý spôsob prezerania

Profesionálne organizovaný katalóg, ktorý prezentuje všetko v ponuke, od bezpečnostných služieb po obstarávanie hardware

Výsledok

Klienti nájdu riešenia, o ktorých nevedeli, že sú dostupné, všetko z toho istého portálu, ktorý už používajú

Objavovanie sa deje prirodzene. Klienti vidia celý obraz toho, čo ich MSP dokáže

Čo je zahrnuté

Všetko, čo potrebujete, integrované v jednej platforme. Žiadne doplnky, žiadne skryté úrovne.

Brandovaný katalóg

Profesionálny katalóg produktov a služieb pod vašou vlastnou značkou a doménou.

Žiadosti o položky

Klienti vyberajú položky z katalógu Pax8 a odosielajú žiadosti priamo z obchodu.

Schvaľovacie procesy

Žiadosti sú smerované k určeným schvaľovateľom, takže nič sa neobjedná bez správneho schválenia.

White-label zážitok

Obchod zodpovedá vašej značke s vlastnými logami, farbami a doménou.

Kategoriálna organizácia

Organizujte produkty a služby do logických kategórií pre ľahké prezeranie.

Samoobslužný katalóg

Klienti môžu v portáli prezerať schválené produkty a služby.

Nechajte klientov prezerať katalóg a odosielať žiadosti podľa vlastného harmonogramu

Brandovaný obchod na vašej doméne, ktorý pôsobí ako prirodzená súčasť vášho podnikania

Vstavané schvaľovacie procesy automaticky smerujú žiadosti k správnym ľuďom

Klienti objavujú služby, o ktorých nevedeli, že sú im dostupné

FAQ

Často kladené otázky

Bežné otázky o Obchod v MSPortal

Môžem kontrolovať, aké produkty a ceny klienti vidia?

Pracovníci MSP nastavujú podporované možnosti katalógu, cien a viditeľnosti Pax8 alebo Sherweb. Produkty a akcie závisia od pripojenia distribútora, prepojenia spoločností a oprávnení.

Ako fungujú žiadosti?

Klienti prezerajú dostupné produkty a odosielajú podporované požiadavky. Overte výsledok a stav; odoslanie požiadavky neaktivuje predplatné ani nepriraďuje licencie.

Je obchod brandovaný identitou mojej spoločnosti?

Portál podporuje nastavené logá, farby a vlastné domény. MSP musí značku a prístup k doméne nakonfigurovať; nie sú automaticky nastavené pre každý účet.

Ako funguje schvaľovací proces?

Požiadavky sa riadia nastavenými pravidlami kontroly, ak sú dostupné. Schválenie a plnenie distribútorom sú oddelené kroky. Pred uzavretím požiadavky potvrďte výsledné predplatné alebo zmenu množstva.

Stále máte otázky?

Kontaktujte náš tím