Nový pohľad na klientske portály MSP
Moderný klientsky portál pre MSP a klientov, ktorým slúžia. Vytvorili ho ľudia, ktorí sami pracovali v MSP.
MSPortal: Klientsky portál pod vašou značkou pre MSP: tikety, projekty, súlad, rozpočty a reporty v jednom prihlásení, s návrhmi AI, ktoré váš tím skontroluje. Vytvorený prevádzkovateľmi MSP.
Vedenie
Kevin Hubbard
Zakladateľ
Kevin Hubbard je zakladateľom MSPortal. Predtým päť rokov viedol prevádzku v spoločnosti SIRKit a pomohol jej vyrásť z približne 12 zamestnancov na viac ako 40. Ešte predtým pracoval desať rokov v iných MSP na rôznych pozíciách.
Kevin na LinkedInVäčšina MSP softvéru nebola vytvorená pre klientov
Väčšina MSP nástrojov je vytvorená pre technikov, nie pre klientov. Veľká časť odvetvia sa sústreďuje na to, čo uľahčuje deň technikom, a prehliada ľudí, ktorí platia účty. Výsledkom sú klientske portály, ktoré klienti používajú len zriedka, rozhrania, ktoré mätú koncových používateľov, a priepasť medzi službami, ktoré MSP poskytujú, a tým, ako ich klienti zažívajú.
Preto toľko portálov zostáva nevyužitých. Nikdy neboli navrhnuté pre klienta. MSPortal vychádza zo strany klienta. Vášmu tímu dáva potrebnú hĺbku a portál zároveň udržiava taký jednoduchý, že ho vaši klienti sami chcú používať.
Vaši klienti by mali chcieť používať portál, ktorý im dáte.
Všetko, čo vaši klienti potrebujú, v jednom portáli.
Budujeme MSPortal ako miesto spolupráce MSP a ich klientov, od požiadaviek na služby cez správy až po technologické plány.
PlánAko doručujeme
Pracovali sme v MSP a jednali s dodávateľmi, ktorí nepočúvajú. Vaša spätná väzba určuje, čo vyvinieme ďalej.
- Rýchly vývoj
- Aktualizácie vydávame každý týždeň a návrhy zákazníkov sa môžu dostať do prevádzky v priebehu niekoľkých dní.
- Tlačidlo spätnej väzby na každej stránke
- Vidíte niečo na zlepšenie? Na každej stránke MSPortal je tlačidlo spätnej väzby a vaša poznámka dorazí priamo ľuďom, ktorí produkt vytvárajú.
- Osobná odpoveď na vašu spätnú väzbu
- Kontrolujeme spätnú väzbu odoslanú cez platformu a snažíme sa poskytnúť osobnú odpoveď do jedného pracovného dňa.
- Bezpečnosť v dizajne
- Dáta izolované pre každého nájomníka a chránené zabezpečením na úrovni riadkov v databáze.
Dajte svojim klientom jeden portál
Pozrite sa, ako MSPortal dáva vašim klientom jedno miesto pod vašou značkou pre tikety, reporty, súlad s predpismi a školenia.
30-dňová bezplatná skúšobná verzia zahrnutá.