Troca de Âmbito de Empresa
Escolha uma empresa ou uma vista conjunta no seletor de empresas.
Um Portal para Cada Localização que o Seu Cliente Gere
Um login para cada localização, subsidiária e divisão
Vista da equipa MSP
Dê aos utilizadores autorizados acesso a várias empresas num único portal. Alterne entre empresas ou consulte-as em conjunto, sem um acesso separado para cada localização.
Utilizado por MSP, incluindo
O que muda para os seus clientes
O Problema
Os clientes enterprise com múltiplas localizações têm de manter logins separados ou ligar de cada vez que precisam de dados de um escritório diferente
No MSPortal
Um único login de portal com troca instantânea entre as empresas filhas a que cada utilizador pode aceder, mais uma vista agregada de todas elas
O Resultado: O diretor de TI inicia sessão uma vez e alterna entre localizações sem credenciais separadas
O Problema
Quando um cliente pergunta 'quantos tickets abertos temos em todos os nossos escritórios?' não há um único lugar para responder
No MSPortal
Uma vista «Todas as empresas» que reúne tickets, dispositivos, faturas e conformidade das subsidiárias
O Resultado: Os clientes empresariais veem os totais de todos os escritórios sem pedir que os compile
O Problema
Dar a um cliente acesso aos dados de uma localização significa ou partilhar demasiado dados de outras localizações ou criar contas rígidas por localização
No MSPortal
Dê aos utilizadores da empresa-mãe acesso a todas as localizações e aos utilizadores de cada localização apenas à sua. Os grupos de permissões da empresa controlam quem vê o quê
O Resultado: Cada pessoa vê um portal construído para o seu papel, não uma vista de tamanho único
O Que Está Incluído
Um portal para clientes com um escritório ou com muitos.
Vista da equipa MSP
Vistas Agregadas Entre Empresas
Consulte tickets, dispositivos, faturas e conformidade de todas as empresas a que o utilizador tem acesso.
Vista da equipa MSP
Permissões de Empresa Explícitas
Conceda acesso através de funções e grupos de permissões de empresa. Uma relação mãe-subsidiária, por si só, não concede acesso a todas as subsidiárias.
Controlos de Acesso Consistentes
As vistas por empresa respeitam as empresas selecionadas e as permissões do utilizador.
Relatórios por Localização e para Toda a Organização
Obtenha relatórios para um único escritório ou agregue dados de todas as localizações para visibilidade ao nível da direção.
Conformidade em Toda a Organização
Acompanhe a postura de conformidade por localização ou em toda a empresa. Veja quais escritórios estão atrasados e quais estão à frente.
Resumo
- Um único login para clientes com múltiplas localizações ou subsidiárias
- Alterne entre empresas ou consulte-as em conjunto
- Consulte dados de uma ou várias empresas de uma só vez
- Controle o acesso entre empresas com grupos de permissão explícitos
Como funciona a gestão de empresas mãe-filha para o cliente?
Configure a hierarquia de empresas e conceda aos utilizadores pretendidos acesso através de grupos de permissão de empresa. Os utilizadores podem então selecionar empresas acessíveis nas vistas suportadas. Reveja o âmbito de empresa de cada grupo em vez de assumir que a hierarquia concede acesso automaticamente.
Há um limite para o número de empresas filhas que uma empresa-mãe pode ter?
Pode organizar clientes com múltiplas empresas filhas. Confirme a hierarquia necessária e o tamanho do portefólio durante uma demonstração em vez de confiar numa alegação de capacidade ilimitada.
Um utilizador de uma empresa filha pode ver os dados de outras empresas filhas?
O acesso segue as funções configuradas e os grupos de permissão de empresa. Conceda apenas as empresas a que um utilizador deve aceder; estar associado a uma empresa-mãe ou filha não é a política de acesso completa.
Que funcionalidades do portal suportam a vista de empresa mãe-filha?
As vistas suportadas com âmbito de empresa incluem tickets, dispositivos, conformidade e outros registos do portal. Os filtros disponíveis e as vistas agregadas variam consoante a página e a integração.
Como é que isto afeta a forma como configuramos os clientes no nosso PSA?
Associe cada empresa MSPortal à empresa PSA correta e configure o acesso ao portal separadamente. Uma relação entre empresa-mãe e subsidiária não substitui associações nem dá acesso a todas as subsidiárias.
Explorar Funcionalidades Relacionadas
Veja um único acesso para todas as localizações
Vamos mostrar a mudança de empresa, vistas conjuntas e permissões por localização.