Um Portal para Cada Localização que o Seu Cliente Gere
Dê aos utilizadores autorizados acesso a múltiplas empresas num só portal. Troque o âmbito da empresa e reveja vistas combinadas suportadas sem manter um login separado para cada localização.
MSPortal.ai é uma plataforma de portal voltada para clientes de fornecedores de serviços geridos que inclui gestão enterprise como parte da sua suite de 29 módulos.
Os Clientes Multi-Localização Merecem Mais do que Logins Separados
Os clientes enterprise com múltiplas localizações têm de manter logins separados ou ligar de cada vez que precisam de dados de um escritório diferente
Um único login de portal com troca instantânea entre qualquer empresa filha, mais uma vista agregada em todas as localizações
O diretor IT faz login uma vez e tem cada localização ao seu alcance em vez de gerir credenciais ou esperar por informação entre locais
Os diretores IT finalmente têm controlo sobre toda a sua organização a partir de um ecrã
Quando um cliente pergunta 'quantos tickets abertos temos em todos os nossos escritórios?' não há um único lugar para responder
Uma vista 'Todas as Empresas' que agrega tickets, dispositivos, faturas, conformidade e cada outra funcionalidade do portal em todas as empresas filhas
Os clientes enterprise obtêm uma imagem unificada de toda a sua organização em segundos, sem reunir dados de múltiplas fontes
A liderança toma decisões confiantes com uma vista completa e em tempo real de todas as localizações
Dar a um cliente acesso aos dados de uma localização significa ou partilhar demasiado dados de outras localizações ou criar contas rígidas por localização
Os utilizadores de nível mãe veem tudo; os utilizadores de nível filha veem apenas a sua localização. As permissões seguem a hierarquia da empresa automaticamente
Cada pessoa vê um portal construído para o seu papel, não uma vista de tamanho único
A liderança pode rever a informação de empresa permitida num só lugar
Construído para Complexidade Enterprise
Um portal que escala de um único escritório a cem localizações.
Troca de Âmbito de Empresa
Escolha uma empresa acessível ou uma vista combinada suportada a partir do seletor de empresas.
Vistas Agregadas Entre Empresas
Use vistas suportadas de tickets, dispositivos, faturas e conformidade entre as empresas a que o utilizador tem permissão de aceder.
Permissões de Empresa Explícitas
Conceda acesso através de funções configuradas e grupos de permissão de empresa. Uma relação mãe-filha por si só não concede acesso a todas as filhas.
Controlos de Acesso Consistentes
As vistas suportadas com âmbito de empresa respeitam as empresas selecionadas e as permissões do utilizador.
Relatórios por Localização e para Toda a Organização
Obtenha relatórios para um único escritório ou agregue dados de todas as localizações para visibilidade ao nível da direção.
Conformidade em Toda a Organização
Acompanhe a postura de conformidade por localização ou em toda a empresa. Veja quais escritórios estão atrasados e quais estão à frente.
Veja em Ação
Gestão Enterprise concebido para MSPs que se preocupam com a experiência dos seus clientes.
Big Design, Black Rooster e Hewitt Associates estão ligadas como empresas filhas da BenePartum Law Group em Demo.
Uma vista combinada de empresa-mãe reúne tickets, conformidade e atividade de planeamento de todo o grupo.
Perguntas Frequentes
Perguntas comuns sobre Gestão Enterprise no MSPortal
Como funciona a gestão de empresas mãe-filha para o cliente?
Configure a hierarquia de empresas e conceda aos utilizadores pretendidos acesso através de grupos de permissão de empresa. Os utilizadores podem então selecionar empresas acessíveis nas vistas suportadas. Reveja o âmbito de empresa de cada grupo em vez de assumir que a hierarquia concede acesso automaticamente.
Há um limite para o número de empresas filhas que uma empresa-mãe pode ter?
Pode organizar clientes com múltiplas empresas filhas. Confirme a hierarquia necessária e o tamanho do portefólio durante uma demonstração em vez de confiar numa alegação de capacidade ilimitada.
Um utilizador de uma empresa filha pode ver os dados de outras empresas filhas?
O acesso segue as funções configuradas e os grupos de permissão de empresa. Conceda apenas as empresas a que um utilizador deve aceder; estar associado a uma empresa-mãe ou filha não é a política de acesso completa.
Que funcionalidades do portal suportam a vista de empresa mãe-filha?
As vistas suportadas com âmbito de empresa incluem tickets, dispositivos, conformidade e outros registos do portal. Os filtros disponíveis e as vistas agregadas variam consoante a página e a integração.
Como é que isto afeta a forma como configuramos os clientes no nosso PSA?
Associe cada empresa MSPortal à empresa PSA correta e configure o acesso ao portal separadamente. Uma relação entre empresa-mãe e subsidiária não substitui associações nem dá acesso a todas as subsidiárias.
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