MSPortal
MSP-integraties - PSA, RMM, beveiliging & meer | MSPortal

Autotask PSA + MSPortal

Autotask PSA: Account- en contactsynchronisatie; Ticketsynchronisatie; Contractdatasynchronisatie.

Wat synchroniseert

  • Accounts en locaties
  • Contacten en resources
  • Tickets en wachtrijen
  • Contracten en service-instellingen

Installatiestappen

  • API-gebruikersreferenties genereren
  • Tracking-ID's configureren
  • Wachtrijen en prioriteiten koppelen

Beveiligingsnotities

Verbindingen gebruiken OAuth of API-inloggegevens die de leverancier ondersteunt. Stel alleen benodigde rechten in; schrijfacties vereisen schrijftoegang. Neem contact op voor actuele beveiligings- en credentialdetails.

Ondersteunde PSA’s zijn ConnectWise Manage, Halo PSA, Autotask en Syncro. Gegevenstypen, routeringsvelden en schrijfacties verschillen per leverancier; raadpleeg de handleiding en ingestelde rechten.

Ja. U kunt een PSA, apparaatplatforms en Microsoft 365 combineren. Bedrijfskoppelingen, synchronisatie en rechten bepalen de gegevens per module; een verbinding alleen vult niet ieder dashboard.

Documentatie lezen: Autotask PSA