Concepteur de modèles par IA
Décrivez votre processus et vérifiez le modèle proposé par l’IA. Confirmez les phases, tâches et paramètres avant de l’appliquer.
Offrez à chaque client un plan d'intégration clair
Portails d'intégration personnalisés avec modèles générés par IA et 10 types de tâches
Vue de l’équipe MSP
Créez des modèles réutilisables, lancez des portails d'intégration personnalisés et suivez les tâches, documents et approbations. Utilisez l'IA pour ébaucher la structure, puis relisez-la avant le lancement.
Parmi les MSP qui utilisent MSPortal
Ce qui change pour vos clients
Le problème
L’intégration repose sur un tableur partagé que personne ne met à jour : des tâches sont oubliées
Dans MSPortal
Un portail structuré multi-phases où chaque tâche a un propriétaire, une date d'échéance et une preuve de complétion
Le résultat: Chaque étape a un responsable et une échéance, visibles par les deux parties
Le problème
Construire un plan d'intégration de zéro pour chaque nouveau client prend des heures de travail répétitif
Dans MSPortal
Décrivez votre processus et relisez une proposition générée par l'IA pour un modèle d'intégration réutilisable
Le résultat: Démarrez le prochain portail client à partir d'un modèle relu, puis adaptez ses tâches et ses dates
Le problème
Les clients envoient des mots de passe et identifiants par email, créant des risques de sécurité et des lacunes de conformité
Dans MSPortal
Remise chiffrée des identifiants avec accès de révélation contrôlé et paramètres de rétention
Le résultat: Les identifiants peuvent être échangés dans le cadre du processus d'intégration, plutôt que par email ou chat
Le problème
Les clients n'ont aucune visibilité sur la progression de l'intégration et demandent constamment 'où en est-on ?'
Dans MSPortal
Un portail client personnalisé avec barres de progression, statut des tâches et jalons à venir
Le résultat: Les clients vérifient leur propre progression à la demande au lieu d'attendre un email de mise à jour de statut
“MSPortal convient très bien à Digacore, car il semble avoir été conçu autour de notre façon réelle de travailler. L’équipe a pris le temps de comprendre nos clients, nos processus et les petits détails qui comptent pour nous, puis nous a aidés à adapter le portail en conséquence. Nous apprécions particulièrement leur rapidité d’action. Quand nous faisons une remarque, demandons un ajustement de processus ou souhaitons une nouvelle intégration, nous sommes écoutés et les choses avancent vite. MSPortal nous a aidés à offrir à nos clients une expérience plus claire, plus simple et mieux intégrée.”
Ce qui est inclus
Vue client
10 types de tâches
Tâches standard, téléversements de documents, signatures électroniques, transmissions d'identifiants, dépôts de fichiers sécurisés, réunions, formations, sondages, approbations et listes de contrôle.
Vue de l’équipe MSP
Transmission sécurisée des identifiants
Échange chiffré des identifiants avec accès de révélation contrôlé, paramètres de rétention et journalisation des activités.
Portail client personnalisé
Les clients accèdent à leur portail d'intégration avec votre logo, vos couleurs et votre message de bienvenue. Aucune création de compte requise.
Dépendances de tâches et échéances
Définissez des dépendances entre tâches pour que les étapes se débloquent dans le bon ordre. Les échéances intelligentes se calculent par rapport au début de la phase, au démarrage du portail ou à l'achèvement de la tâche précédente.
Suivi de l'avancement
Les barres d’avancement par phase, le fil d’activité et les tâches terminées indiquent aux deux parties où en est l’intégration.
En un coup d’œil
- Relisez les propositions de modèles d'intégration générées par l'IA
- Choisissez les types de tâches adaptés à votre processus d'intégration
- Transmission chiffrée des identifiants avec accès contrôlé
- Portail client personnalisé sans création de compte requise
Quels types de tâches sont pris en charge dans les portails d'intégration ?
MSPortal prend en charge 10 types de tâches : tâches standard, téléversements de documents, signatures électroniques, transmissions d'identifiants, dépôts de fichiers sécurisés, réunions, formations, sondages/formulaires, approbations et listes de contrôle. Chaque type dispose de son propre flux d'achèvement et de sa propre collecte de preuves.
Comment fonctionne le concepteur de modèles par IA ?
Décrivez votre processus dans le concepteur de modèles par IA. Relisez les modifications proposées et modifiez les phases, les tâches et les paramètres avant d'appliquer le modèle et de lancer un portail client.
Les clients doivent-ils créer un compte pour accéder à leur portail ?
Une invitation permet au contact de vérifier l’adresse invitée et d’entrer dans un espace d’intégration actif sans créer d’abord un compte de portail classique. Les utilisateurs associés peuvent aussi y revenir depuis leur compte connecté.
Quel est le niveau de sécurité de la fonction de transmission des identifiants ?
Les identifiants sont chiffrés avant stockage, l'accès de révélation est contrôlé et les activités concernées sont journalisées. Contactez MSPortal pour connaître les détails actuels sur la gestion des clés, les paramètres de rétention et l'expiration des sessions.
Puis-je réutiliser des modèles pour plusieurs clients ?
Oui. Les modèles sont conçus pour être réutilisables. Créez un modèle une fois, puis lancez des portails pour n'importe quelle entreprise à partir de ce modèle. Chaque instance de portail est indépendante, ce qui vous permet de personnaliser les tâches et les échéanciers par client sans affecter le modèle principal.
Explorer les fonctionnalités associées
Lancez votre premier portail d'intégration en quelques minutes
Découvrez comment un modèle vérifié devient le portail à votre marque que votre nouveau client utilise pour son intégration.